12+
Оглавление - Репутационное айкидо
Глобальные принципы доверия основанные на тактике боевых искусств
- Об авторской коллегии
- Аннотация
- Энергия, которую вы не видите, но которая определяет всё
- Почему у всего есть репутация
- Репутация как социальный капитал
- Что такое репутация?
- Понятие репутационной единицы
- Репутация как социальная память
- У кого/чего есть репутация? У всего
- Репутация и доверие в бизнесе, политике и науке
- Человек, личность, эксперт, лидер
- Контент и нарративы
- Комьюнити и обратная связь
- Защита и восстановление
- Кейсы падения и восстановления брендов
- Что реально работает, а что нет
- Социальный капитал = экономический капитал
- Чёрный PR и фейки
- Невидимые судьи вашей репутации
- Организация, компания, сообщество
- SERM, ORM, PR: Три инструмента, которые управляют тем, что о вас видит мир
- Уроки живых легенд и забытых имён
- Репутация старше всего, что мы придумали
- Слава, честь и доброе имя
- Репутация в истории и культуре
- От устной молвы до социальных сетей
- Как рождается репутация
- Опыт, восприятие и то, как всё это живёт дальше
- Каналы формирования репутации
- Алгоритмы и рейтинги — новая власть над вниманием
- Как измерить репутацию и не превратить это в бухгалтерию
- Репутационные карты и дашборды — когда интуиция перестаёт справляться
- Факторы, влияющие на репутацию
- Как выстраивать цифровой след
- Качество продукта и действий
- Создание и укрепление репутации
- Принципы — честность, предсказуемость, ценность
- Риски и угрозы — теория и практика
- Инструменты управления репутацией
- Искусственный интеллект и репутационные паспорта
- Репутация — валюта будущего
- Будущее репутации