аннотация
Первая в России книга-практикум по продажам банкротства физлиц. Без воды — 17 заданий и десятки техник, которые используют лучшие менеджеры.
Внутри: работа с возражениями, психология клиента, скрипты, управление контактом, карьерный рост менеджера.
Для тех, кто хочет не просто продавать, а понимать, что стоит за словами клиента, и превращать сомнения в договоры.
_
Дмитрий Смородинов — операционный директор, эксперт по продажам и управлению. Более 15 лет строит и развивает команды в B2B и B2C. Прошёл путь от менеджера до операционного директора.
Автор книг о банкротстве физических лиц, включая серию «Жизнь без долгов». Публиковался в Российской газете, Банки.ру, Сравни.ру и других федеральных СМИ.
Участвовал в проектах с Минюстом, ФСИН, ФМС и Правительством Московской области. Отмечен благодарностью министра юстиции РФ.
