Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Авторам
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
12+
Все
Экономика и бизнес
Бизнес и менеджмент
Оглавление - ИИ для салона красоты: запись, продажи и удержание клиентов
Александр Костин
Электронная
996 ₽
Печатная
1 160 ₽
Читать фрагмент
Купить
Объем: 200 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
0.0
0
Оценить
Пожаловаться
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
Глава 1 — Эстетика и алгоритмы: почему в салонном бизнесе одной техники уже недостаточно
Глава 2 — Карта клиента: как салон превращает разрозненные контакты в управляемую базу и повторные визиты
Глава 3 — Запись как продукт: как построить систему, которая сама заполняет расписание и снижает неявки
Глава 4 — Неявки, переносы и «дырки» в расписании: инженерный подход к самой дорогой проблеме салона
Глава 5 — Коммуникации, которые удерживают: как говорить с клиентом до, во время и после визита так, чтобы он возвращался
Глава 6 — Средний чек без давления: как продавать уход и дополнительные услуги так, чтобы клиент благодарил
Глава 7 — Репутация как канал продаж: отзывы, карты, «сарафан» и почему ИИ здесь опаснее всего
Глава 8 — Контент салона без «глянца»: как показывать работу так, чтобы это приводило записи, а не лайки
Глава 9 — Персонализация без слежки: как использовать данные и ИИ так, чтобы клиент чувствовал заботу, а не контроль
Глава 10 — Умный склад и расходники: как перестать терять прибыль на краске, уходе и «невидимых» списаниях
Глава 11 — Команда и стандарты: как сделать качество стабильным, даже когда люди меняются
Глава 12 — Обучение и рост мастеров: как построить систему, где профессионализм растёт, а не «держится на звёздах»
Глава 13 — Финансовая модель салона: как перестать жить «от кассы до кассы» и начать управлять прибылью
Глава 14 — Маркетинг, который не сжигает бюджет: как привлекать «правильных» клиентов и не превращать рекламу в костыль
Глава 15 — Технологический стек салона: какие системы нужны, как их связать и где ИИ реально экономит часы
Глава 16 — Юридическая и этическая гигиена: как защитить салон, клиентов и команду в эпоху автоматизации и ИИ
Глава 17 — Масштабирование без разрушения сервиса: как открывать второй салон, расширять команду и не потерять качество
Глава 18 — Кризисы и «плохие дни»: как салон переживает провалы, скандалы и потери команды без паники
Глава 19 — Метрики и операционный ритм: как управлять салоном по сигналам, а не по ощущениям
Глава 20 — План внедрения Beauty AI за 90 дней: как превратить идеи в работающую систему без перегруза команды