Бесплатный фрагмент - Закулисье копирайтинга

Предисловие

Есть три причины, по которым становятся копирайтером. Первая: вам нужны деньги; вторая: вы хотите о себе заявить миру; третья: вы не знаете, чем занять себя длинными зимними вечерами.

Здравствуйте, друзья!

Перед вами книга о копирайтерах для копирайтеров. Она особенно будет ценна для начинающих. Из неё вы узнаете:

как миновать ошибки, которые совершают практически все начинающие (да и не только) копирайтеры;

как правильно выстраивать отношения с заказчиками;

как грамотно себя позиционировать, чтобы с первых мгновений вызвать у заказчика уважение и доверие;

как повысить самооценку, а, следовательно, и стоимость своих услуг;

как быстро преодолеть путь от начинающего до эксперта;

и многое другое.

На тему копирайтинга написано предостаточно книг. Мы решили не дублировать ни одну из них и отойти от привычных форм изложения информационных книг. Таким образом родилась идея подать материал через истории реальных копирайтеров, что делает книгу значительно интересней и живей. Благо за историями далеко ходить не пришлось. Совсем недавно у нас прошёл тренинг «Турнир копирайтеров», истории участников которого мы здесь и приводим. У каждого из них за плечами интересный опыт, который будет полезен многим копирайтерам.

Мы делимся не просто откровениями участников, а приводим их примечательные кейсы, взлёты и падения, «грабли», на которые они наступали, и опыт, который в процессе приобретали. Очень интересно проследить путь каждого из нас от точки А до… нет, не до точки Я, ведь многие из нас только в начале пути копирайтинга. Проследить до момента, скажем, через пять лет.

Мы попросили их описать, какими они себя видят пять лет спустя. У нас появилась идея вернуться к ребятам через пять лет и продолжить их истории, так и назвав вторую часть книги — «Пять лет спустя». Интересно будет понаблюдать, что произошло с ними за это время, как поменялось мировоззрение, чего они достигли (и не только в копирайтинге), удалось ли воплотить свои мечты. Вполне вероятно, многие поменяют деятельность, реализуют себя в чём-то другом, может, и не в одном, а в разных направлениях.

Иными словами, мы решили написать книгу, у которой есть начало, но нет конца. Очень может быть, что через десять лет появится продолжение — «Десять лет спустя». Во всяком случае, мы загорелись такой идеей.

Друзья, вы можете многое почерпнуть из книги, взяв на вооружение тот или иной опыт решения проблем в копирайтинге. Кому-то пригодится одна часть опыта, кому-то — другая. Но, несомненно, она принесёт вам пользу. Если это получится, мы будем счастливы.

Приятного вам чтения!

А мне не давит моя корона — Nina Pease

Держитесь подальше от тех людей, которые пытаются уменьшить вашу значимость. Так всегда поступают маленькие люди. А действительно великие люди внушают вам чувство, что вы тоже можете стать великим.

Марк Твен

По-моему, корона мне к лицу

Приехав в Америку 5 лет назад, первое время я только и приглядывалась, чем бы мне здесь заняться. Со всеми своими дипломами максимум на что я могла рассчитывать — это пойти в пиццерию, работать официанткой, ухаживать за престарелыми людьми или приглядывать за детьми.

«Не королевское это дело — быть обслугой», — решила я. Ведь в прошлой жизни (а моя жизнь теперь делится на «до Америки» и «после») я была «королевой фламенко». Так меня называли студенты, которым я преподавала этот воистину достойный королев танец. В общем, с короной я плотно срослась, с ней и приехала в Америку.

И стала я приглядываться к стремительно развивающемуся инфобизнесу. Переслушала кучу вебинаров, мотивирующих историй и… зажглась! Прошла тренинг у известного инфогуру, завела сайт, наполнила контентом, даже собрала сколько-то подписчиков.

И вот однажды, готовясь к своему первому вебинару и набрасывая скрипт, я поняла, что мне нужно коснуться своей истории. Приступивла к истории, и меня осенило — это должна быть книга, одним рассказом здесь не ограничиться.

Я подумала, что моя история могла бы помочь многим девочкам, девушкам и женщинам выкарабкаться из ЯМЫ. Ведь многие так в ней и находятся и не видят выхода.

Мне есть чем поделиться: детдомовская девчонка сделала свою судьбу. Вышла с самого ДНА и поднялась… нет, не до небес, конечно. Хотя ведь говорят же: «Цельтесь в Луну… ибо если даже вы промахнётесь ― приземлитесь на одной из звезд». Вот я и целюсь. Таким образом «приземлилась» здесь, в сказочном уголке земного шара.

Моя история поучительна и могла бы быть наглядным пособием. «Как свои беды превратить в трамплин для победы» — так я назвала свою книгу.

Я оставила свой только что зарождающийся проект и с увлечением окунулась в изучение писательского мастерства, а заодно и копирайтинга. Последовала череда тренингов, в одном из которых, «Турнире копирайтеров», стала даже победительницей.

С некоторых пор меня называют экспертом уникальных продающих историй — они у меня особенно хорошо получаются. Только вот слово «эксперт» мне не очень нравится. Думаю, не назвать ли себя королевой… продающих историй, коль мне корона так к лицу?

Кто в доме хозяин?

«Так, кто здесь будет говорить, вы или я?» — властным, не терпящим возражений голосом одёрнула меня заказчица при первом же общении, когда я пыталась вставить свои «пять копеек» в разговор. Тем самым она сразу же задала тон и определила, кто в доме хозяин. С первых же мгновений я почувствовала жуткий дискомфорт от общения.

Подсознание не обманывает — первое впечатление самое верное. Но ведь нет же, мы любим обманываться, тешить себя иллюзиями, что, дескать, всё хорошо, это нам просто показалось.

Так и я. Мне бы прислушаться к своим ощущениям и не ввязываться в этот проект, но я с головой в него окунулась. И потом, это был мой первый заказчик, и сразу на попятную?

И к тому же мне было очень интересно (с тех пор как пишу книги, я стала жуть какой любопытной), какие они — известные инфобизнес-леди? Надо сказать, её имя мне было уже знакомо. Она довольно известная личность в рунете — лидер, коуч по раскрытию потенциала, ведёт обучающие тренинги, почетный гость популярных конференций, мне неоднократно попадались её видеоролики.

Первый продающий текст я писала для неё за отзыв (и то, если работа понравится) и чисто символическую плату. Работу, над которой просидела 10 дней, я оценила аж в 1000 рублей! Но денег с неё впоследствии не взяла, а попросила их отдать на благотворительность.

Признаться, я готова была выполнить свой первый заказ даже бесплатно. «Новоиспечённый копирайтер, только закончила тренинг, ни отзывов, ни портфолио, кто мне может довериться?» — рассуждала я.

Моей заказчице надо отдать должное — она была доступна, охотно выходила на связь, предоставляла нужную информацию. Но каждый раз, общаясь с ней по скайпу, я переступала через себя. Надменная, резкая, беспардонная, она была мне крайне неприятна.

А я, надо сказать, в силу своей интеллигентности совершенно не умею общаться с подобного рода людьми. Позже, прослушивая записи, я ловила себя на том, что разговариваю с ней чуть ли не заискивающим тоном. Мне стыдно сейчас об этом вспоминать.

Кругом столько развелось королев!

Моя заказчица предельно раскроется передо мной, когда я начну писать про неё книгу, и признается, что намеренно провоцирует людей. Как она говорит, это тест на пламя. Кто его пройдёт, то есть, кого пламя не обожжёт, тот будет вхож в её окружение. Как же надо постараться, чтобы быть приближенным ко двору «её величества»!

Забегая вперёд, скажу, что я не была туда допущена, так как не прошла тест. Но и с позором меня не изгнали — сама устранилась. Уж очень много в Рунете королев развелось. А мне как-то неуютно ходить в подданных, так как сама королева, только вот забыла об этом.

Сейчас вспоминаю и диву даюсь, как я, «королева фламенко», могла так низко себя опустить? Ведь я учила своих студенток нести себя по жизни королевами и в любой ситуации помнить о короне на голове.

На уроках мы принимали позу Кармен (позу королевы), как я её называла, и автоматически перевоплощались в уверенных, самодостаточных и гордых красавиц. Я учила закреплять это состояние, а на лбу крупными буквами мысленно написать: «Я — королева! Я дорого стою! И прошу ко мне соответственно относиться!».

Кто-то может возразить: «Как можно говорить о себе — дорого стою?». Но ведь мы все так или иначе продаём себя в этом мире. Я, например, «продаю» своих клиентов через их уникальные продающие истории.

Виновата ли я?

Два месяца я вплотную проработала с заказчицей. Мы с ней были настолько с разных планет, что я диву даюсь, как вообще наши орбиты могли пересечься?! На её планете хамство и неуважение — норма, на моей — нонсенс.

Но теперь-то, время спустя, я понимаю, что мне был необходим тот урок. Ведь, столь низко себя оценив, я уже изначально упала в её глазах. А потом, неуверенный, чуть ли не заискивающий тон, желание угодить, понравиться — какого отношения я ожидала?

С продающим текстом я справилась успешно, опередив дедлайн. Работал как одержимая, все 18 часов в сутки.

Удивительно, но моя работа пришлась по душе столь требовательной и скупой на похвалу заказчице. Мне бы тут же повысить самооценку, соответственно, и стоимость услуг, но я почему-то не решаюсь. И за следующий продающий текст, который она тут же заказывает, я опять назначаю предельно низкую цену.

Кажется, клиентка была счастлива, что нашла столь дешёвую рабочую силу в лице талантливого начинающего копирайтера, к тому же лишённого всяких амбиций.

Отзыв я также не посмела попросить, думала, потом как-нибудь.

Эпатаж и провокация

Моя работа в проекте была сродни чистке авгиевых конюшен. Удивляюсь, как такой бардак возможен у столь известной инфобизнеследи! Продающие тексты, письма в рассылку, книги — всё как из-под топора. А ведь у неё до меня трудился копирайтер.

Я рьяно взялась расчищать «конюшни» и с головой ушла в проект. С вечера засыпала с идеей, наутро выдавала решение — заказчица довольна.

Видя, что я генерирую нескончаемый поток идей, вскоре она заказывает мне email-рассылку аж из двадцати одного письма, причём непременно с эпатажными, провоцирующими заголовками. Её совершенно не устраивают типичные — с триггерами и «крючками», как принято.

Над заголовками я работала больше, чем над самими письмами. Перерыла всю доступную жёлтую прессу, газеты «Коммерсант», журнал «Космополитен»… Позже узнала, что в издательствах, оказывается, над ними работает целая команда. А я одна прокручивала и докручивала, и каждый раз получала от заказчицы комментарий: «Докрутить!».

Кажется, её забавляло дёргать меня «за ниточки». А я же, признаться, порядком уже от этого устала, и фантазии моей больше не хватало. Не знаю, как долго это бы ещё длилось, если бы однажды я не посмела возразить, сказав, что эпатажные заголовки — это задача целой команды.

Работу, в которой я абсолютно выложилась, она приняла с оценкой «троечка». Мне бы уже призадуматься, но ведь нет же, ввязываюсь ещё дальше…

Я её слепила не из того что было

Далее она заказывает мне написать книгу, её автобиографию. С условием, чтобы захватывала с первых строчек. Вот тут уж я развернулась! Это же мой конёк — писать истории.

Работая над книгой, что греха таить, конечно же, я здорово приукрасила героиню. Из стервозной, надменной, холодной королевы я сделала её женственной, ранимой, мягкой и в то же время сильной. В общем, очень человечной и подкупающей своей харизмой. Она вызывает абсолютное доверие, и за ней хочется следовать.

Очень надеюсь, что однажды моя клиентка подтянется до образа, который я из неё слепила. Хочу сказать, что она нисколько не возражала против того, как я преподношу её читателям. Напротив, ей очень нравился её новый образ.

Книга называется «Как рождаются лидеры». Мне нравится героиня, которую я описала. Многое из того, что я описала, мне самой хотелось бы перенять.

В процессе творения книги у нас происходило довольно позитивное общение. Казалось, заказчица даже зауважала меня — настолько я её красиво описывала. А от эпилога (её видение себя через 40 лет) она просто обалдела!

Моё детище уничтожают!

Я с упоением работала над книгой: с утра спешила скорее приступить, а вечером с трудом могла себя от неё оторвать. Именно на такой волне получаются великолепные работы.

Видя во мне огромный потенциал (недаром же коуч по раскрытию потенциала), она начала планировать со мной совместный проект. Я была абсолютно счастлива, думая, как мне повезло! А то, что заказчица хорошая стерва (чем она кичилась, выдавая это за лидерское качество), меркло на фоне открывающихся перспектив.

Заканчиваю работу, отправляю клиентке на вычитку, и ситуация вдруг поворачивается на 180 градусов. На всех этапах всё устраивало, а тут, при внимательном прочтении, она стала книгу «зарубать». Моё детище, которое я холила, пестовала, ночами не спала!

И придираться она стала (подумать только) к стилистике! У самой речь изобилует ошибками, тексты не поддаются никакой критике, и всё туда же — учить меня стилистике, причём менторским тоном!

А я, надо сказать, последние годы только тем и занимаюсь, что штудирую великий могучий русский язык, обложившись учебниками со всех сторон. К тому же у меня есть учителя, которым я всегда могу показать свои работы и получить обратную связь. Очень горжусь, что среди них есть даже замечательный лингвист, языковед и филолог.

Да, я не Бунин и не Пастернак, и мой стиль не филигранен, да и не было такой задачи передо мной. А потом, кто не совершает погрешностей в стилистике?! И на Солнце можно найти пятна.

Уже с первого абзаца она начала беспощадно уничтожать мой труд, чуть ли не каждую строчку сопровождая комментариями: «Что за ерунда и белиберда!». И далее, нисколько не церемонясь: «Это я только начала, при внимательном прочтении тут править и править…».

Я поняла: её цель — низвести меня и мою книгу, чтобы ударить по самооценке и снизить стоимость работы, а может, даже вообще не платить. Ну и потом, на будущее, это же так удобно — манипулировать человеком, которого изначально опустили «ниже плинтуса».

Известная, успешная бизнеследи, лидер, коуч. А на деле — недалёкий человек. Ведь лидер прежде всего помогает другому подняться. Он дорожит своей командой и вкладывает в неё.

Кто эти люди, которые пишут ей дифирамбы, оставляют благодарственные видеоотзывы? Их послушать — так она им судьбы изменила, мировоззрение поменяла, вывела на качественно новый уровень…

Далеко не happy end

Я решила утереть нос заказчице — заручиться поддержкой ридеров. Они оценили книгу достаточно высоко. Да, она не безупречна, но и равнодушным никого не оставляет — это и было целью книги. Также обратилась к своим экспертам-учителям и тоже получила хорошую оценку, за исключением ряда замечаний.

Все отзывы я отослала заказчице, сопроводив запиской: «Доступ к книгам закрываю и прекращаю с Вами всякое сотрудничество по причине неуважения и хамства».

Не получился happy end. За книгу, над которой трудилась месяц, я не получила ни копейки. Моя ошибка — я не взяла предоплату. А если признаться, деньги не были для меня тогда целью.

Кто-то же должен быть тираном

Не получила ни денег, ни отзыва, но опыт обрела бесценный. Он точно показал мне, как я не должна действовать. Но это я осознаю чуть позже. А тогда я была страшно возмущена и обижена. Ведь я в работу душу вложила, а по ней бульдозером…

Много лет назад от одного лидера я услышала странную фразу: «В жизни каждого человека должны быть ТИРАНЫ. Они и есть наши лучшие УЧИТЕЛЯ. Будьте им благодарны». Для меня это тогда было откровением.

Я всегда держу в голове эту фразу, но в момент сильных эмоциональных потрясений, бывает, забываю. А чуть позже, когда ум успокаивается и разум берёт верх над эмоциями, приходит понимание и абсолютная благодарность за ситуацию.

Так что я очень даже благодарна своей заказчице. Мы все в этой жизни играем определённые роли. У неё вот такая — быть тираном. Кто-то же должен.

Меняю королеву на копирайтера

У меня не было времени упиваться болью: «Ах, как меня обидели и несправедливо обошлись». Сразу же после этого случая я попадаю на тренинг «Турнир копирайтеров» и становлюсь его победительницей.

Всё очень логично. Я знаю, что хорошо пишу, мои работы не стыдно показывать людям. А тренинг помог мне оценить себя по достоинству.

В процессе обучения я вдруг вспомнила свой опыт из танцевальной практики, когда мы с ученицами делали себе установку: «Я — королева! Я дорого стою! И прошу ко мне соответственно относиться».

«Я — копирайтер! Я дорого стою! И прошу ко мне соответственно относиться». Всего-то поменяла «королеву» на «копирайтера», но это магическим образом сразу же сказалось на самооценке. И переговоры я теперь вела настолько уверенно и с чувством собственного достоинства, что с другой стороны не возникало никаких возражений, почему мои услуги так дороги.

И в итоге вот что я осознала: заказчики, которые ценят наши услуги и дорого платят, — это хорошие клиенты, ответственные, и с ними легко работать. А если мы продаём себя за 100 рублей, то и заказчиков привлекаем соответствующих — безответственных и хамоватых. Чтобы ценили тебя, крайне важно самому осознавать свою ценность.

Судьба ко мне благосклонна: мне не нужно думать о куске хлебе и браться за работу из-за нужды. Копирайтинг и писательство для меня больше хобби, чем ремесло.

P.S. Помимо моей первой заказчицы, у меня ещё был ряд интересных встреч с крутыми, успешными лидерами Рунета. Я бы хотела описать весь опыт моего интерактива с ними в этой книге, но нужно оставить место и для других ребят. Удивительно, наши лидеры учатся у западных, но совершенно не следуют их примеру. То есть российское лидерство в корне отличается от западного. В связи с этим у меня родилась идея написать книгу «Лидеры Рунета. Какие они?». Интересная, однако ж, у меня книга намечается.

Советы от королевы продающих историй

«Я — копирайтер! Я дорого стою! И прошу ко мне соответственно относиться», — всегда об этом помнить.

Ценить себя, свой труд и назначать за него достойную плату.

А если ещё нет портфолио и отзывов, взять небольшое тестовое задание или поступить следующим образом: назначить достойную цену за тест, но оговорить, что заказчик оплатит только в том случае, если работа понравится.

Обращаться к помощи профессионального редактора, если заказчику не нравится стиль изложения.

Не переступать через себя. Если изначально прослеживается дискомфорт и напряжение с клиентом — лучше не начинать.

Общение вести уверенно, без заискивания и желания понравиться.

Ни в коем случае не показывать свою нужду и не браться за любые работы.

Демонстрировать заказчику, что выбор всегда остаётся за вами.

Ни дня без строчки. Оттачивать свой слог. Ясно излагать.

Читать художественную литературу и постоянно совершенствоваться как в копирайтинге, так и в других сферах.

Пять лет спустя

Я по-прежнему молода, активна и энергична. Живу в окружении любимых питомцев: лабрадора Бадди и бенгальской принцессы Муси. Занимаюсь любимым творчеством — пишу в своё удовольствие. Мои книги издаются. За плечами уже не один бестселлер. У меня большой, светлый, уютный дом, утопающий в тенях фруктовых деревьев, с красивой террасой, выходящей на реку. По вечерам с семьёй мы любим здесь устраивать поздние ужины и любоваться закатом и звёздным небом. Я выполняю свой неизменный ритуал — купаюсь на восходе и закате. А зимними вечерами мы любим сидеть у камина и просто уютно проводить время. В моём доме просторная танцевальная студия. Я с любовью и радостью вью своё родовое гнездо, куда приезжают мои внуки, и, возможно, однажды поселятся здесь.

Комментарий тренера по копирайтингу Натальи Реген

Нина — совершенно необыкновенный специалист. Ее женственность, обаяние, умение найти общий язык с клиентом и работать очень ответственно, профессионально и качественно помогли ей выйти на доход выше 100 0000 руб в месяц и выиграть турнир копирайтеров с наилучшим и самым ярким результатом. Большую роль сыграло в этом и узкое нишевание (специализация на создании историй и написании мини-книг), и настоящая любовь к своему делу.

Экологичный копирайтинг — Алена Ивахненко

Вижу цель — не вижу препятствий!

Алёна Ивахненко

Новинка в копирайтинге

У меня есть идея ввести новое понятие в Википедию — «экология сайта». Агрессивная реклама, манипуляции с сознанием и грубое в него вторжение — я это часто наблюдаю, когда захожу на сайт. Хочется сразу же его закрыть, забыть и никогда сюда больше не возвращаться.

Я за бережное отношение к людям. Мои тексты лишены назойливости и даже капельки агрессивного воздействия. Я вижу силу текстов в правде и фактах. Поэтому в рекламных и продающих текстах я не пишу о том, чего нет на самом деле.

И я также никогда не буду вести проекты, которые обманным путём вымогают деньги, продвигать товары, которые несут вред людям, животным и в целом природе. Понимаю, что в наше время вся деятельность человека так или иначе сказывается на природе. Но это должно измениться! «Ты ведёшь экологическую деятельность в сети, сама того не подозревая: стремишься к экологичности своего сайта, текстов», — как-то сказал знакомый психолог.

Вопросы экологии занимали меня уже с детства. В зрелом возрасте я вплотную стала изучать эту проблему и поняла, в какой опасности мы находимся. Хотелось бы об этом не думать, но как, если я живу в одном из экологически опасных регионов России?

Однажды я даже примкнула к волонтёрскому движению по охране окружающей среды. Не имея ничего общего с журналистикой или копирайтингом, я, однако ж, писала статьи на экологические темы. И у меня это неплохо получалось — статьи были достаточно убедительными. Может, потому, что это была моя боль, и мне отчаянно хотелось проломить людское сознание и тем самым сделать некий вклад в улучшение планеты?

Наша деятельность не была безопасной — на нас оказывалось давление, и я вынуждена была оставить волонтёрство. Но это не значит, что я оставила идею сделать вклад в улучшение экологии. В этом я даже вижу своё предназначение.

И в копирайтинг-то, думаю, меня судьба занесла для того, чтобы я научилась воздействовать словом и своими текстами могла достучаться до людей. Ведь душа болит, хочется кричать, трубить: «Одумайтесь! Что вы оставите своим детям, внукам…?!».

Моя цель — стать профессионалом в копирайтинге и поддержать классный проект по развитию и внедрению новых технологий, направленных на сбережение природы ради будущих поколений.

Зыбкая почва копирайтинга

Я покинула экологическую деятельность и вплотную приступила к изучению копирайтинга. На начальном этапе мне попадались курсы-лохотроны, как я их называю, потому что никакой пользы они не несли. Я вбухивала в них деньги, а отдачи не было. Вот умеют же они заманивать! Явно для них пишут сильные копирайтеры.

Мне повезло, и я довольно быстро наткнулась на курс Артура Буддовского — школу статейного бизнеса TextUnique. Следом прошла тренинг Натальи Реген, который помог совершить настоящий прорыв, после чего моя карьера резко пошла в гору.

Но этому предшествовала работа на бирже, где я за неделю заработала аж 90 рублей, написав 300 экспертных ответов! Не перестаю удивляться заказчикам, назначающим столь низкую цену за столь большой труд. На какое качество они рассчитывают?! Вряд ли кто-то из фрилансеров на бирже стал бы выполнять подобную работу столь скрупулёзно, как это сделала я.

Это был мой первый и последний опыт на бирже.

Я превзошла все ожидания!

Я ухожу с биржи, и тут же мне попадается интересный заказ — написать текст на лендинг и страницу захвата. За работу я попросила отзыв и… 100 рублей. На тот момент меня меньше всего интересовали деньги — мне нужен был хороший отзыв.

Я вывернулась наизнанку, выполняя это задание, работала все 24 часа в сутки, за исключением редких перерывов на еду и сон. Жутко волновалась — ведь это был мой первый заказ!

В результате я превзошла все ожидания как свои, так и заказчика: десятидневную работу успешно выполнила за два дня! Заказчик остался доволен. Позже он обратился ко мне повторно и уже для долгосрочного сотрудничества.

Этот кейс помог раскрыть мою уникальность — способность быстро писать. Я так себя и презентую на сайте — эксперт по срочным заказам.

Как я решила проблему с самооценкой

Эту проблему (а она свойственна всем новичкам) мне помогла решить Наталья Реген. Самодостаточная, уверенная, «взрывная», она стала для меня примером. После прохождения тренинга «Турнир копирайтеров» я перестала бояться заказчиков и резко повысила самооценку, что естественным образом сказалось и на ценах моих работ.

В повышении самооценки мне также помог следующий эксперимент, который, уверена, будет полезен многим начинающим копирайтерам.

По таргетированной рекламе я перехожу на страницы коучей, тренеров и записываюсь к ним на консультацию по скайпу. Перед этим изучаю их сайт, продукт, воронку продаж, в общем, прихожу подготовленной. Наши встречи заканчиваются тем, что уже я начинаю проводить для них консультацию. А ведь у многих из них проблема: где найти хорошего копирайтера, и вот я — тут как тут.

После таких консультаций у меня здорово повышается самооценка, а параллельно с этим потребность ещё больше обучаться. С каждым следующим обучением я чувствую, как вырастаю и перехожу на новый уровень — на ступеньку выше. Я ощущаю в себе огромный потенциал и верю, что способна на большее.

Я не боюсь, что меня надуют

Однажды я плохо подумала о своём заказчике. Дело в том, что он три недели не оплачивал выполненный заказ. Работа давно сдана, и я периодически вежливо напоминала ему об этом, спрашивая, а как там наш лендинг. Он сразу же спохватывался и тут же обещал перечислить деньги.

Признаться, на начальных этапах деньги не стояли у меня во главе угла. Мне нужны были кейсы и отзывы. Безусловно, я оговаривала, что работаю с предоплатой, но приступала к заказу ещё задолго до оплаты.

Так вот, я уже поделилась с коллегами, что меня надули, и поделом — отныне буду работать только с предоплатой, когда заказчик переводит деньги.

Бывает, что заказ мне настолько интересен, что я приступаю к работе без предоплаты и не боюсь, что меня обманут. Во всяком случае, ни разу ещё такого не произошло. А если и произойдёт, нисколько не расстроюсь: работаю я быстро, а этот кейс посчитаю за хороший опыт, и всё.

Я выбираю

Работать над проектом или нет — выбор всегда за мной. Я никогда не гналась за деньгами и не возьмусь за проект, который идёт вразрез с моими убеждениями. Когда ко мне обращаются, я изучаю проект, и если он мне не нравится, адресую коллегам.

Я никогда не работаю с заказчиком, который изначально пренебрежительно и высокомерно настроен по отношению ко мне и к копирайтингу в целом, считая, что эта работа — раз плюнуть.

Моя позиция такова: я выбираю, а не меня выбирают, даже если считаюсь начинающим копирайтером.

Моё любимое болото

Говорят, 50% успеха зависит от окружения. Если так, то какой же пробивной силой надо обладать, чтобы не засосало болото (наше «любимое» окружение) и быть на гребне волны?! Это я сейчас про себя.

Пробивной силы мне не занимать: с детства борюсь и отстаиваю свои права. А ведь большинство прогибается под обстоятельства. Я же так не могу. Хочу делать то, что считаю нужным на данный момент. А для этого мне приходится либо идти напролом и бороться, либо идти окольными путями и «партизанить».

Когда я начала заниматься копирайтингом, у меня был доступ к компьютеру всего на два часа — мы делили его с братом. И даже когда мне подарили компьютер, мне пришлось побороться за право владения им, в частности, чтобы поставить его в моей комнате, подключить и настроить. Семья была не в восторге от моей идеи работать в сети.

Мои родственники, друзья, подруги (то есть окружение) в меня не верят. «Опять ты ввязалась в очередной лохотрон, лучше бы устроилась на нормальную работу!» — слышу я от них всякий раз, когда хвастаюсь своими успехами. Они видят, что я много сижу за компьютером, а результатов нет, то есть финансового подтверждения. Я могла бы всех успокоить, показав доказательство своего успеха — деньги, но дело в том, что я тут же их вкладываю в развитие своего проекта и обучение.

Хотя… мой недавний случай их очень даже удивил. Я за три дня заработала девять тысяч, а это почти половина зарплаты моего брата! И, кажется, они немножко успокоились.

Однажды, надеюсь, совсем скоро, они наконец-то отстанут от меня. Я перееду в свой дом, куплю машину, и мои дети будут заниматься у лучших учителей и каждый год отдыхать на океане.

А пока я слышу упрёки и ужасающие прогнозы, дескать, что со мной будет, если не станет интернета. Меня это нисколько не пугает, так как сейчас всё завязано на интернете. И это настолько очевидно, что будущее — за удалённой профессией.

Мне больно видеть, как талантливые специалисты просиживают в офисах под всевидящим оком начальника, терпят склочных коллег, тратят время на дорогу, застревают в пробках, опаздывают, получают выговоры и множество других «бонусов» наёмной работы. Хочется дать им совет: «Скиньте уже эти оковы и обретите, наконец, свободу. Ведь интернет даёт столько возможностей!».

С чего бы вдруг сердечку нужно было так забиться?

Я уже два с половиной года как наглухо закрыла сердце для каких-либо отношений. Страшно, что ещё кто-то пройдётся по моей душе. Рана ещё не зажила — слишком уж глубока.

Меня оставил муж с тремя детьми, точнее, с двумя — последнего я тогда носила под сердцем. Оказалось, я не оправдала его ожиданий: не дотянула до образа женщины его мечты. Сейчас я с содроганием вспоминаю ту сцену: он, уверенный, надменный, возвышается надо мной, а я, беременная, рыдаю, молю нас не оставлять…

И вот совсем недавно со мной происходит нечто странное. Я знакомлюсь онлайн с молодым человеком, дизайнером. У нас оказывается много общего, и мы решаем делать совместный проект. Часами общаемся в сети, планируем, обсуждаем и… всё. С чего бы вдруг сердечку нужно было так забиться? Оно как-то странно сжимается (ничего подобного я не испытывала прежде) и не разжимается в течение месяца. В результате я не могу делать никакую работу и ни о чём другом думать.

Сейчас я немного успокоилась, хотя до сих пор пребываю в легком щемящем сердце состоянии. Я не развиваю отношения: им нет будущего, это же так очевидно. Но вместе с тем очень благодарна за эти чувства, ощущения и волну, которая меня накрыла.

Не знаю, каким образом это связано, но у меня вдруг исчез страх, что ничего не получится, я не смогу достойно зарабатывать, обеспечивать детей и их отберут, как грозится моё окружение.

Щемящее чувство глубоко в груди окончательно вытеснило страх перед будущим. И теперь я уверена: у меня всё получится! А у меня уже получается! Я ни дня не сижу без заказов, начала зарабатывать достойные деньги и уже купила дом.

Я сейчас счастлива, как никогда, и чувствую, что поймала свою волну: копирайтинг — это моё! И убедиться в этом мне помогли Артур и Наталья, мои любимые тренеры и учителя. Я благодарю Вселенную, что мне встретились эти удивительные люди уже в самом начале моей копирайтерской карьеры и помогли поверить в себя.

Жизнь удивительна и прекрасна!

Такие простые желания

Хочу создать прекрасные условия для работы, быть в окружении детей, больше уделять им времени — мои желания достаточно просты. И вот для этого я сейчас очень много работаю — настолько много, что приходится урывать даже у сна, сплю всего по пять часов, да и детям, к сожалению, не уделяю много внимания.

Я хочу обрести максимальную степень свободы — свободу распоряжаться собой, своим временем, самым дорогим ресурсом. И копирайтинг (одна из самых востребованных профессий в наше время) позволяет это сделать.

И потом, не правда ли, здорово, когда тебе не страшны кризисы, увольнения, немилость начальника; ты в любое время можешь найти заказ, и даже не один? При этом занимаясь любимым делом, работая в комфортной обстановке, с гибким графиком…

Советы от Алёны Ивахненко

Развиваться, постоянно инвестировать в себя, повышать квалификацию.

Осознавать свою ценность.

Иметь высокую цель и следовать ей.

Не поддаваться негативному влиянию окружения.

Уметь отстаивать и отвоёвывать свободу.

Не поступаться своими принципами.

Пять лет спустя

Я финансово свободна, по-прежнему работаю удалённо, причастна к глобальному экологическому проекту, который меняет сознание людей. Мы часто путешествуем с детьми, останавливаемся на прекрасных побережьях, снимаем симпатичный домик, занимаемся сёрфингом… Я свободна и по-прежнему верю в людей.

Комментарий тренера по копирайтингу Натальи Реген

Алена начинала практически с нуля и за 2 месяца выстроила свой бизнес на копирайтинге, практически не имея опыта. Мне лично повезло поработать с Аленой. Замечательный легкий слог, комфортное экологичное общение и целеустремленность, а также природное обаяние сделали свое дело в Алениной карьере копирайтера-профессионала. Работа с партнерами и нетворкинг помогли Алене выйти на серьезные доходы в копирайтинге.

Изворачиваюсь, как могу, и мне это нравится — Анна Борисенко

«Весь мир театр, и все мы в нём актёры. У нас есть свои выходы, уходы, И все в нём не одну играем роль».

У. Шекспир

Эпоха лендингов уйдёт

Я — врач и изначально писала на медицинские темы. У меня было несколько действующих сайтов с хорошей посещаемостью, и мои статьи имели высокую степень уникальности. А сейчас развелось столько медицинских сайтов, что практически невозможно подогнать статьи под уникальность.

Приходится придумывать даже новые слова, но всё равно невозможно добиться 100% уникальности. А к тому же ещё люди не любят читать. Приходится настолько изощряться, чтобы завоевать их внимание! Привлечь читателя, удержать и сделать его клиентом или покупателем — это большая проблема современного копирайтинга.

Современный читатель искушён, избалован и сыт по горло информацией. Новостные ленты в соцсетях пролистывает не глядя, статьи на сайтах наискосок, на видео отводит не более трёх секунд, лединги… а вот их судьба, кажется, предрешена.

Мои американские коллеги и друзья говорят, что в Америке уже наблюдается спад интереса к лендингам и в целом к сайтам. Всё более становится популярным продвижение рекламы через соцсети. А коль всё американское рано или поздно приходит к нам, то можно предположить судьбу лендингов в России.

Парадокс — интерес к чтиву падает, а армия пишущей братии размножается в геометрической прогрессии. И в этой борьбе за внимание читателей я делаю ставку на ЗАГОЛОВКИ. Только они могут зацепить взгляд, а удержать — это уже вторая задача. И над первой задачей я, признаюсь, бьюсь больше, чем над второй.

Для меня это очень увлекательный и творческий процесс — придумывать заголовки. Я просматриваю тупую рекламу с не менее тупыми заголовками, элитные журналы и делаю миксы из них. Таким образом в моём в «ударном файле» скопилось многообразие заголовков на все случаи жизни.

Корона или шутовской колпак?

Мы с мужем уже много лет фрилансим на бирже и чувствуем себя довольно комфортно. Советуют не застревать на бирже. Но мы достойно здесь зарабатываем и без заказов не сидим, а иногда так просто зашиваемся. Нам попадаются очень интересные проекты и заказчики, с которыми приятно сотрудничать.

Но здесь другая проблема — привлечь внимание заказчика. Надо как-то выделиться, позаковыристей ему ответить на его заявку. У меня есть на такие случаи забористые шаблончики, но чаще всего я выдумываю что-нибудь эдакое, чтобы заказчик прочитал и обалдел, и даже не рассматривал другие варианты.

Был случай, что из 72-х претендентов выбор пал только на меня, хотя я написала заказчику сущую банальщину. Но именно это и выделило меня из числа других.

А был ещё вот какой случай. Поступила заявка: «Нужен супер-пупер копирайтер!» Я тут же отвечаю: «Здравствуйте, Иван Иванович! Вам сказочно повезло, потому что я та самая супер-пупер, которую Вы ищете!» И конечно же, выбор опять пал на меня.

Отвечать заказчику можно перпендикулярно и параллельно. Перпендикулярно — это оригинально, чтобы обратить на себя внимание. Параллельно — это ответить словами самого же клиента. Например, он пишет: «Мне нужно то-то и так-то». Вы отвечаете: «Здравствуйте, Иван Иванович! Я напишу для Вас то-то и так-то». То есть копируем текст клиента «один в один».

И клиент счастлив, потому что он нашёл человека, который абсолютно его понимает. Нельзя отвечать заказчику односложно: «Готова. Посмотрите мое портфолио».

А бывает, я надеваю на себя корону и транслирую, что я такая королевишна, эксперт, копирайтер со стажем — извольте подстраиваться под меня. И это работает даже лучше, чем когда я сама подстраиваюсь. А если ещё добавлю: «Рерайтингом не занимаюсь, за этим обращайтесь к школьникам, пишу только серьёзные вещи — 700 рублей за 1000 знаков», — это работает ещё лучше!

То есть одинаково работает как шутовской колпак, так и корона.

Существует некая интернетовская магия. Через слова, которыми вы себя позиционируете, заказчик подсознательно считывает ваше состояние. Он чувствует малейшую неуверенность и тут же снижает вашу ценность. Но он так же чувствует и силу, и тогда вы автоматически вырастаете в его глазах.

Вот почему копирайтерам необходимо прорабатывать комплексы и повышать самооценку. И так же важно научиться вести общение без заносчивости и подобострастия.

Железные правила моего копирайтинга

Я вывела свои правила, и мне легко работать, следуя им.

Берусь только за те темы, в которых разбираюсь. Я — врач-терапевт, и однажды с уверенностью взялась писать текст по стоматологии. Оказалось, это очень специфическая область. Сложно было разобраться в терминах. Информация, которую я нашла в интернете, была разрозненна и противоречива. И заказчик меня тогда отчитал, как школьницу. Было жутко неприятно. Текст я переделала, но вывела правила, за какие темы браться, а за какие — никогда.

На начальных этапах у меня были случаи, когда заказчики не оплачивали работу. Я очень переживала — ведь столько труда потрачено!

Теперь этой проблемы нет. Я работаю только с полной предоплатой как с новичками, так и со знакомыми. Спасибо Артуру и Наталье — научили. Я не начинаю работать, пока не приходит предоплата.

Постепенно повышаю стоимость своих услуг, а раньше этого очень стеснялась. Мне знакома проблеме многих копирайтеров — страх повысить цену для постоянных заказчиков. Мне тоже было неудобно это делать, так и молотила за копейки. Повышая цены, я, конечно же, теряю постоянных клиентов, но обретаю много новых.

Очень благодарна тренингу Артура и Натальи: что-то щёлкнуло в голове. Теперь смело повышаю цены, и без объяснений (объяснения в этом случае сродни оправданию). Мой муж в этом — живой пример. В нём чувствуется такая сила и уверенность, что никаких сомнений по поводу цены у заказчиков не возникает.

Не берусь за медицинские темы, так как большая конкуренция и сложно написать уникальный текст.

Не берусь так же за СЕО-статьи. Для правильного вписания ключей нужно много времени, и очень часто заказчики бывают недовольны текстами: криво, косо, нет прямого вхождения…

Полчаса в день отвожу на чтение литературы по копирайтингу или на просмотр сайтов известных копирайтеров.

Перед сном читаю художественную литературу в переплёте. Это очень развивает грамотность и повышает словарный запас. Я с детства много читаю, грамотно пишу и у меня хороший словарный запас. В копирайтинге это хорошее подспорье: мне не нужен редактор или корректор.

С вечера составляю план на следующий день. А в конце дня отмечаю галочкой выполненные пункты. Заметила, что при планировании я более продуктивна.

Практикую свой английский, читая книги и общаясь с иностранными друзьями. Знание английского позволяет мне добывать информацию на западных сайтах (а они на уровень выше наших) и делать мои тексты более ценными и уникальными, а меня — более востребованным.

Раз в неделю устраиваю выходной. После 6–7 выключаю компьютер.

Советы от Анны Борисенко

Браться только за те темы, в которых разбираетесь.

Развиваться в копирайтинге.

Читать литературу — как по копирайтингу, так и художественную.

Составлять план на следующий день.

Учить английский и постоянно его практиковать.

Пять лет спустя

Я активна, в прекрасной физической форме, регулярно занимаюсь фитнесом. Работаю в сфере IT. Читаю лекции по созависимости, помогаю людям, живущим рядом с проблемным родственником (наркоманом, алкоголиком или душевнобольным) найти себя. Раз-два в году провожу отпуск на море. Сама планирую свое время, так как работаю удалённо. Хорошо зарабатываю. Не боюсь общественной работы.

Я верю, что Вселенная мне через пять лет приготовит что-то очень интересное!