Об авторе
Приветствую! Я Даша Яговитова, автор блога домашнего хакера в Инстаграм и канала в Телеграм «Лайфхакер комнатный».
С 2014 года активно продаю на Авито и с 2016 года — на Юле. Во времена расхламления своей квартиры я продавала всё: от карточек «Пингвины Мадагаскара» из «Магнита» до брендовой одежды и дорогой бытовой техники, от силиконовых накладок на наушники до ресторанного оборудования. И с уверенностью говорю: на досках объявлений продаётся всё!
На досках объявлений я продаю до сих пор, сейчас в моем доме происходит некий круговорот вещей: я покупаю необходимые, а когда они становятся мне не нужны — продаю на Авито и Юле. Когда-то мне пришлось основательно расхламить свою квартиру, и теперь я не даю вещам просто лежать без дела. Либо они используются, либо служат другим.
В этой книге вы найдете отличные советы по расхламлению через Авито, Юлу и социальные сети, 35 лайфхаков, которые помогут увеличить просмотры и быстрее совершить сделку, и, конечно, забавные истории с Авито.
Введение
Чтобы продать что-нибудь ненужное, нужно сначала купить что-нибудь ненужное…» — помните эту фразу из старого мультика? Там выяснилось, что ненужных вещей у героев нет, пришлось клад искать.
А ведь в жизни все совсем иначе, и ненужного у нас очень много. Как избавиться от старых вещей с помощью сайтов объявлений я расскажу на страницах этой книги. И заодно помогу навести порядок в вашем доме. Я не психолог, не гуру организации пространства и, тем более, не коуч. Я не знаю, почему у вас сейчас так много вещей; не расскажу, как захламленное пространство влияет на вашу жизнь, здоровье, отношения и самооценку; не помогу решить что оставить, а от чего избавиться. Но есть хорошие новости: продажи на досках объявлений помогают научиться быстро принимать решения! Самостоятельно.
И если вы приняли решение прочитать эту книгу, то прямо сейчас скачайте на свой смартфон два приложения: Авито и Юлу, зарегистрируйтесь, заполните информацию о себе, добавьте привлекательный аватар.
На это уйдет всего 7 минут вашего времени.
Лайфхак 1: у ваших профилей должно быть лицо! Поэтому обязательно поставьте ваше фото на аватар. Уровень доверия к таким продавцам гораздо выше.
Готово? Тогда поехали!
Вынесите хлам на мусорку и не читайте дальше
Сделайте это и пропустите всё веселье.
И весь хлам, который быстро растащат у помойки, продадут на досках объявлений вместо вас.
Когда-то мы с мужем снимали квартиру в Петербурге, недалеко от станции метро Удельная. Там же расположен знаменитый блошиный рынок «Уделка». Я начала обращать внимание, что мусорка у нашего дома пользовалась огромным спросом: по вечерам там всегда кто-то «изучал ассортимент». Особенно запомнился один мужчина, прилично одетый на спортивном велосипеде и с фонарем во лбу. С этим фонарем он изучал содержимое контейнеров по вечерам всегда в одно и то же время.
Логично предположить, что найденные вещи приводились в порядок и продавались на том самом рынке и досках объявлений одновременно.
Нет, я не обрадовалась такой блестящей бизнес-идее и не стала штурмовать ближайшие мусорки ради винтажных сокровищ. Просто поняла, что на Авито и Юле зарабатывают по-разному. И с другими продавцами я вас обязательно познакомлю.
Вы сейчас начнете думать, что на досках объявлений продают и покупают только никому ненужный хлам. Нет, на Авито и Юле продают всё: брендовую одежду, люксовые часы, дорогую технику и дизайнерскую мебель, и даже целые заводы! Вещи с помойки — лишь капля в море, не думайте сейчас про них.
Продажи на досках объявлений — это увлекательный процесс! Я знаю как минимум 9 причин, почему вы захотите продавать на Авито и Юле.
Деньги. Как часто вы ловили себя на мысли, что вам нужна подработка? Или давно хотели накопить на что-то важное, а лишних денег не остается. А ещё хочется, чтобы дополнительный заработок времени отнимал поменьше, и ехать никуда не пришлось.
Расхламляйтесь.
Перемены в доме и жизни. Продажа за продажей, шаг за шагом и, однажды, вы увидите, как в доме станет просторнее, в таком пространстве легче дышится, а вас окружают только нужные вещи. Перемены в жизни тоже не заставят себя ждать!
Выход из зоны комфорта. Поверьте, общаться с незнакомыми вам людьми придется очень много, иногда решать нестандартные задачи и принимать быстрые решения. Это отличный пример того, как выйти из зоны комфорта, не выходя из дома.
Социальные навыки. Да, вам придется много общаться с незнакомыми людьми, учиться договариваться, выстраивать хорошие отношения. Станьте мастером коммуникации продавая на досках объявлений!
Смена деятельности. Работа — дом — «Пятерочка». Как давно вы хотели внести разнообразие в свою жизнь? Расхламление через Авито и Юлу — это небольшое приключение с пользой для кошелька.
Новые навыки. Составлять заголовок и текст объявления, как копирайтер; искать удачный свет и ракурс, как фотограф; мониторить цены магазинов, предложения других продавцов и спрос на товар в вашем регионе, как маркетолог; торговаться, как искусный переговорщик — всему этому можно научиться только в практике.
Разумное потребление. Некоторые люди будут светиться от счастья, купив «почти даром» ненужные вам вещи. Пусть вещь послужит новому хозяину, чем будет пылиться годами на антресолях или, что хуже, лежать на свалке.
Бесплатный прокат. Представьте, вам на пару дней понадобился перфоратор. Вы покупаете «с рук» хороший инструмент по хорошей цене. Когда он вам станет не нужен, выставляйте его на Авито по той же цене, или, может, немного больше!
Драйв. Когда вы получите деньги за свою первую продажу, вы почувствуете настоящий азарт! Оказывается, деньги могут приходить и таким простым образом.
Мошенники, маньяки и фетишисты — кто ваш покупатель?
Раньше я думала, что на досках объявлений продают все. И, общаясь в блоге со своими читателями, всё больше узнавала про отговорки «не-хочу-боюсь-а-вдруг»: не хочу приглашать чужих людей в дом; боюсь мошенников; а вдруг — извращенцы? Я собрала целую коллекцию таких страхов и назвала их «Страхи Авито».
«Не хочу приглашать чужих людей в дом, вдруг они воры и маньяки». Теперь поставьте себя на место покупателя, который идет в чужой дом и накручивает себе, что маньяк-то здесь вы: кляп в рот сунет, к батарее привяжет и жить у себя оставит. Шучу. А если серьёзно, совсем необязательно приглашать чужого человека в дом: можно встретить покупателя на лестничной площадке, спуститься к подъезду, встретиться у метро или в ближайшем торговом центре. Предложите доставку, наконец. Сейчас Авито и Юла совершают доставку напрямую через свои сервисы.
«Боюсь нарваться на мошенников». Это самый распространенный страх. Мошенники везде, и здесь один совет: будьте бдительны. Если человек не внушает вам доверие, то положитесь на внутреннее чутье: разворачивайтесь и уходите или кладите трубку. Вы не обязаны ни перед кем оправдываться. В следующей главе я обязательно расскажу про меры безопасности против мошенников.
«Будут сильно торговаться и, вообще, бесплатно заберут». Это произойдёт, только если вы этого захотите. Всегда можно сказать свою последнюю цену или отказать в продаже. Будьте уверены в своём товаре и всегда держите в голове самую низкую цену, за которую готовы отдать вещь.
«Подумают что у меня нет денег». Люди продают и покупают по разным причинам. А в наш век перенасыщения и бездумного потребления, продажи через доски объявлений — прекрасная альтернатива. Лучше думайте о том, что вы делаете хорошее дело и бережете нашу Планету, не выбрасывая ненужные вещи, а передавая их служить другим людям.
«Подумают, что ворованное». Однажды мне так и сказали, ясно, оно ворованное. Я ответила отрицательно. Вещь купили. Какая мне разница, что думает обо мне человек, которого я даже в лицо не успела запомнить?
«А Зинка рассказывала, что к ней фетишист приходил и всю обувь перенюхал»… Есть и такие персонажи на Авито, и они, кстати, самые безобидные и осторожные: каждому первому не пишут…
…. а мне написали.
Чтобы продавцы и покупатели больше доверяли друг другу, и на Авито, и на Юле существует рейтинговая система. После успешной сделки обе стороны могут поставить друг другу рейтинг и написать отзыв. Чем выше рейтинг у пользователя и много хороших отзывов, тем доверие к нему больше.
Прежде, чем встретиться с покупателем, внимательно изучите его профиль: посмотрите, когда был создан аккаунт, есть ли отзывы от других продавцов и покупателей, изучите аватар профиля. Я также советую зайти посмотреть товары вашего покупателя, потому как вещи могут многое рассказать о человеке.
Не кормите мошенников!
Не обязательно продавать на досках объявлений, чтобы отдать мошенникам все свои деньги. И в обычной жизни можно с ними столкнуться, поэтому советы из этой главы будут полезны вам в любых жизненных ситуациях.
Лайфхак 2: если в качестве покупателя вы боитесь отправлять предоплату за товар продавцу, оформите покупку через безопасную сделку на Юле.
Думать о том, что каждый, кто хочет расплатиться за товар переводом на карту, мошенник — неверно. Часто бывает, что покупатель не носит с собой наличные деньги, или он хочет внести предоплату за товар, чтобы вы точно никому другому эту вещь не отдали. Это обычные ситуации.
Самое главное, что важно помнить: ни в коем случае не отправляйте фото вашей банковской карты. Всё, что потребуется для перевода, только номер карты или номер телефона, к которому привязана карта. Максимум у вас могут спросить имя и отчество для проверки правильности введенных данных.
Самое распространенное мошенничество через доски объявлений: вам звонит потенциальный покупатель, который готов прямо сейчас оплатить ваш товар и прислать за ним курьера. Вы отправляете ему номер карты по СМС. В ту же минуту он перезванивает вам и говорит, что перевод совершает через банкомат и сейчас на ваш телефон придет СМС с кодом, который вы должны назвать.
Что происходит на самом деле: мошенник вводит ваш номер телефона и номер карты, чтобы получить доступ к «Сбербанк Онлайн». Получив код из СМС он заходит в ваш личный кабинет и быстро выводит все деньги со всех доступных счетов.
Что делать в этой ситуации: как только речь заходит про код из СМС, сразу бросайте трубку и добавляйте мошенника в черный список. Если внимательно прочитать это сообщение от банка, то в нём большими буквами будет написано «не передавайте этот код никому». Мошенники как раз надеются на вашу невнимательность.
Чего делать не следует: разговаривать с мошенником и учить его жизни. То, что он плохой и портит себе карму, он слышит по десять раз в день, и плевать он хотел на ваши слова. Просто берегите свои нервы и не придавайте большого значения этой ситуации.
Лайфхак 3: Когда продаете дорогой товар, старайтесь назначать встречу в людном месте. А еще лучше, сразу у банкомата, где вы сможете попросить покупателя зачислить деньги за товар на вашу банковскую карту. Честный покупатель легко согласится на ваши условия, в то время как нечестный — начнет нервничать.
Запомните: приходить на сделку с большой пачкой мелких купюр — дурной тон.
Не всегда я была такая бдительная: лет 13 назад меня «кинули» на два новеньких телефона марки Samsung общей стоимостью 22000 руб. Это случилось прямо на рабочем месте в «Евросети». Следующий месяц я работала бесплатно.
Суть мошенничества такая: мошенник специально большую часть денег приносит крупными купюрами, а малую часть, например, 1000 рублей купюрами номиналом 10 рублей. Стопка денег выглядит достаточно увесистой. Конечно, при вас её пересчитывают и передают вам с просьбой перепроверить. Вы пересчитываете после мошенника и говорите, что не хватает, к примеру, 250 рублей. Мошенник признаёт «свою ошибку», пересчитывает пачку, кладет ее вам на руку и докладывает недостающее. Вы внимательно следили за пересчётом и уверены, что никакого подвоха нет. Отдаете товар и уходите. Но на самом деле, в момент докладывания недостающей суммы, хитрым движением руки нижняя часть стопки, где были крупные купюры, «заламывается» и остаётся у мошенника. Так как мелких купюр очень много, вы не замечаете уменьшения размера.
Таким приемом «залом» часто пользуются и мошенники с Авито и Юлы.
Что делать в этой ситуации: всегда пересчитывайте деньги последним. Даже если вы делаете это третий, пятый или десятый раз подряд. Или попросите покупателя пройти к банкомату. Если покупатель начинает нервничать, заговаривать вам зубы или угрожать, то забирайте товар, разворачивайтесь и уходите.
Чего делать не следует: продолжать идти на контакт с мошенником.
Есть отдельные мошенники, которые хотят завладеть данными ваших устройств. Такие обычно присылают сообщения по What’sApp или СМС с подозрительными ссылками.
Что делать в этой ситуации: добавить номер в черный список и удалить сообщение.
Чего делать не следует: проходить по подозрительной ссылке ни в коем случае нельзя.
Лайфхак 4: не все, кто пишет вам в мессенджерах типа Whats’App или Viber — мошенники. Многим просто удобен такой способ коммуникации. И если вам присылаю какие либо ссылки на ваш товар или профиль, внимательно проверяйте домен. Ссылки с сайта Авито начинаются с https://www.avito.ru/…, а с Юлы — https://youla.io/…, и никаких лишних символов в этой части ссылок быть не должно.
И самый главный совет в любой ситуации: не спешите и будьте уверены в себе, тогда и манипулировать вами будет сложнее.
На Авито и Юле продаётся всё!
На досках объявлений вы продавать больше не боитесь, да и любому мошеннику дадите отпор. Теперь пора решить, что же выложить на Авито и Юлу? Мой ответ — всё!
Товаров на досках объявлений огромное количество. Кто-то умудряется продавать от набора канцелярских скрепок до целых заводов в одном профиле.
Каждый раз, когда вы найдете какую-либо ненужную вещь в квартире, сразу же сфотографируйте её и выложите на Авито и Юлу. Даже если вам кажется, что ваш товар — это откровенное старьё, подумайте, может кто-то другой назовет его раритетом или винтажем и увидит в нем свою ценность.
Самые необычные товары, которые продавала я:
— сломанные зонты;
— топпер на стакан из-под напитков, которые обычно продают в кинотеатрах;
— набор карточек «Пингвины Мадагаскара», которые выдавали за покупки в магазине «Магнит»;
— нерабочую микроволновую печь;
— набор силиконовых накладок на наушники;
— пустые алюминиевые ёмкости, в которых поставляют зерновой кофе для кофеен, баров и ресторанов.
Проявите любопытство! Вместо того, чтобы размышлять на тему: «А кому, интересно, может понадобиться мой товар?», просто опубликуйте объявление.
Когда я только начинала продавать на Авито, товаров у меня было огромное количество. Так много, что для них была отведена отдельная комната. В шутку я называла её «мой магазинчик». Я ничего не выбрасывала, всё шло на продажу. Не из-за жадности, а просто ради интереса.
Одного покупателя заинтересовали самые обычные зонты, которые продавались по 50 рублей, парочка из них были в неисправном состоянии. Покупатель внимательно изучал механизм каждого зонта. Он поделился со мной, что покупает зонтики, чтобы сделать из них ловушки для раков.
Мы никогда не узнаем, для чего люди приобретают необычные товары, пока не начнём их продавать.
Подумаешь, зонтики! На Авито продают даже втулки от туалетной бумаги.
Это объявление лучше всего отражает смысл фразы «На Авито и Юле продается всё!» Если задуматься, кому нужны втулки? А вот и ответ:
— из таких втулок мастерят поделки в школу или детский сад;
— своими руками из втулок можно сделать хлопушки к празднику;
— втулки могут служить контейнерами для рассады.
Лайфхак 5: при описании товара, расскажите покупателям, как ваш товар может им пригодиться. Например, вы продаете надувной матрас. Расскажите, о том, что он отлично подходит, чтобы быстро организовать удобное спальное место в квартире, хоть это и так очевидно. Также он будет необходим на природе: ночью на нем приятно спать в палатке или автомобиле, а днем «дрейфовать» в озере. Оценив стоимость товара и такие преимущества, покупатель быстрее примет решение с вами связаться.
В то время, когда начинался мой путь расхламления через Авито, я работала барменом. Итальянский кофе в наш ресторан поставляли в больших жестяных банках. Пустые банки относились на мусорку до того момента, пока один сотрудник не попросил оставить для него парочку. Он поделился, что в таких банках удобно делать настойки: они большие и легкие, а материал не окисляет напиток. Мне стало интересно, как можно продать эти банки через Авито? И в тексте объявления я описала все преимущества этих ёмкостей: «итальянская элитная пищевая нержавеющая сталь, которая отлично подходит для заготовок и настоек». Прошло немного времени, и у меня появился постоянный покупатель на эти банки.
Часто очевидные преимущества нашего товара не очевидны потенциальным покупателям. Поэтому не бойтесь показаться занудными, когда будете описывать свой товар.
Бесплатный фрагмент закончился.
Купите книгу, чтобы продолжить чтение.