12+
- Управление изменениями. 2
- Введение: Перемены как новая реальность
- Почему изменения без стратегии рушатся
- Типы и масштаб изменений: диагностика перед стартом
- Почему не стоит «прыгать в действие» без плана
- Личный фокус лидера: от контроля к поддержке
- Сопротивление — не враг, а сигнал
- Типология реакций и стратегия работы
- План управления изменениями: по шагам
- Каналы коммуникации и частота контактов
- Вовлечение: как сделать изменения общим делом
- Команда изменений: маленький драйвер больших процессов
- Эмоции и поддержка: стиль лидерства, который работает
- Кейсы и ошибки: разбор типичных ситуаций
- Методы снижения сопротивления
- Алгоритм адаптации руководителя
- Инструмент: карта влияния и интереса
- Ошибки коммуникаций и как их избегать
- Как управлять скоростью и темпом изменений
- Быстрые победы и видимые результаты
- Культура поддержки и обратной связи
- Чек-лист: готов ли ваш проект к трансформации
- Личный дневник изменений для руководителя
- Алгоритм быстрой коммуникации для лидера
- Инструменты поддержки энергии команды
- Общие ошибки внедрения изменений и как их избежать
- Работа с трудными сотрудниками и ситуациями
- Вдохновляющая коммуникация: коротко и лично
- Бонус: самостоятельные кейсы и тренировочные задания
- Кейс 1: «Сопротивление отдела продаж»
- Кейс 2: «CRM-пилот с быстрой победой»
- 7-дневный челлендж для руководителя
- Финальная диагностика и план следующего шага