аннотация
Книга для тех, кто только начинает свой путь в недвижимости, а также для тех, кто за грузом богатого опыта забыл основы. Эта книга поможет новичкам обучиться профессии так, чтобы потом не пришлось переучиваться. А опытным коллегам и руководителям напомнит о важности стандартов сервиса и работы, которые так важны для успешной работы компании и хорошей репутации бренда.