Name: Самоучитель по развитию навыка актуализации потребности клиентов
Author: Андрей Бычков

аннотация

Реализованный в книге формат самоучителя дает возможность представителям фармкомпаний развивать свои личные профессиональные навыки в работе с потребностями клиентов, а региональным менеджерам позволяет организовать плановый процесс обучения своих сотрудников искусству продажи на основе детального плана действий. Книга будет полезна всем сотрудникам фармкомпаний, а также FMCG бизнеса, занимающихся клиентской работой и обучением персонала.

Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации

Автор

Андрей Бычков

Андрей Тимофеевич Бычков окончил Военный институт иностранных языков по специальности «психологические операции среди войск и населения противника» в 1980 году. В течение 15 лет служил в Вооруженных Силах. С РФ. Завершил военную службу в звании подполковника, кандидат философских наук. В течение 11 лет работал в области обучения и развития персонала в крупнейших западных фармацевтических компаниях. С 2006 года — тренер фрилансер. Общий профессиональный стаж работы бизнес-тренером — 27 лет.