12+
Оглавление - Путь лидера
Эффективное руководство и новые возможности
- Введение
- Глава 1: Введение в руководство: определение роли руководителя, ключевые навыки и качества
- Глава 2. Развитие команды: управление командой, выстраивание коммуникации, создание благоприятной рабочей атмосферы
- 2.1. Управление командой
- 2.2. Выстраивание коммуникации
- 2.3. Создание благоприятной рабочей атмосферы
- 2.4. Несколько вариантов дистанционного проведения корпоратива
- Глава 3. Управление временем: эффективное планирование, приоритезация задач, управление проектами
- 3.1. Принципы управления временем
- 3.2. График Ганта и SCRUM
- 3.3. Подходы к эффективному планированию
- 3.4. Методы эффективного планирования
- 3.5. Онлайн сервисы для планирования
- 3.6. Приоритезация задач
- 3.7. Примеры компаний
- 3.8. Кейс «Приоритезация»
- 3.9. Кейсы для тренировки
- Глава 4. Мотивация и лидерство: стимулирование команды, построение лидерской позиции, формирование корпоративной культуры
- 4.1. Мотивация
- 4.1.1. Выявление мотивации команды
- 4.1.2. Выявление скрытой мотивации сотрудника
- 4.1.3. Методы мотивации команды
- 4.1.4. Важность мотивации команды
- 4.2. Лидерство
- 4.2.1. Стратегии построения лидерской позиции
- 4.2.2. Стили лидерства
- 4.3. Коммуникация
- 4.3.1. Основы эффективной коммуникации
- 4.3.2. Каналы коммуникации
- 4.3.3. Некоторые советы для эффективной коммуникации
- 4.3.4. Задачи лидера в процессе коммуникации
- 4.4. Примеры корпоративных культур
- 4.5. Формирование корпоративной культуры
- 4.6. Кейс для тренировки лидерской позиции
- 5. Развитие навыков: обучение, развитие и поддержка команды
- 5.1. Преимущества развития сотрудников
- 5.2. Потребность в обучении
- 5.3. Подходы в обучении
- 6. Управление конфликтами в коллективе
- 6.1. Понимание и распознавание конфликтов в коллективе
- 6.2. Анализ причин возникновения конфликтов
- 6.3. Разработка стратегий управления конфликтами
- 6.4. Проведение медиации и посредничество
- 6.5. Укрепление команды
- 6.6. Развитие навыков управления конфликтами
- 6.7. Практические примеры
- 7. Управление изменениями
- 7.1. Определение изменений: какие изменения необходимы и почему они важны для организации
- 17.2. Планирование изменений: разработка стратегии и плана для внедрения изменений, определение ресурсов и сроков, а также рисков, связанных с изменениями
- 7.3. Управление рисками: как определить и оценить риски, связанные с изменениями, и как разработать план действий для снижения рисков
- 7.4. Управление коммуникациями: как общаться с сотрудниками и заинтересованными сторонами об изменениях, чтобы снизить сопротивление и повысить поддержку
- 7.5. Управление конфликтами: как решать конфликты, связанные с изменениями, и как помочь сотрудникам принять их.
- 7.6. Реализация изменений: как провести изменения в организации и как оценить их эффективность
- 7.7. Управление изменениями на постоянной основе: как создать процесс управления изменениями, который будет работать на постоянной основе, чтобы организация могла адаптироваться к новым условиям и изменениям в бизнес-среде
- 8. Обратная связь
- 8.1. Важность обратной связи от руководителя
- 8.2. Как давать обратную связь
- 8.3. Как принимать обратную связь
- 8.4. Примеры использования обратной связи в процессе управления персоналом
- 8.5. Как обеспечить эффективность обратной связи
- 9. Проблема выгорания руководителя и методы ее предотвращения
- 9.1. Понимание проблемы выгорания
- 9.2.Оценка последствий выгорания для самого руководителя, коллектива и организации в целом
- 9.3. Обзор научных исследований и практических рекомендаций по преодолению проблемы выгорания у руководителей
- 9.4.Предотвращение выгорания
- 9.5. Разработка стратегий и методов предотвращения выгорания
- 9.6. Обучение руководителей навыкам самоуправления и личностной эффективности
- 9.7. Поддержка руководителей в процессе работы
- 9.8. Преодоление выгорания
- 9.9. Создание условий для восстановления здоровья и эффективности руководителей
- 9.10. Интерактивные методы предотвращения выгорания
- 9.11. Организация сессий взаимодействия между руководителями и психологами
- 9.12.Культура заботы о здоровье и эффективности
- 9.13. Внедрение механизмов обратной связи и оценки работы руководителей
- 9.14. Содействие формированию у руководителей уверенности в своих способностях и в значимости их работы для организации
- 10. Кейсы
- Кейс «Недостаточное уважение к мнению других членов команды»
- Кейс «Нарушение границ личного пространства»
- Кейс «Негативное отношение к различиям в команде»
- Кейс «Отсутствие чувства ответственности за результат работы»
- Кейс «Нежелание брать на себя ответственность за ошибки»
- Кейс «Низкая мотивация участников команды»
- Кейс «Недостаток доверия в команде»
- Кейс «Несоответствие навыков и ролей в команде»
- Кейс «Отсутствие общих целей в команде»
- Кейс «Отсутствие коммуникации в команде»
- Кейс «Несогласие между двумя сотрудниками»
- Кейс «Несогласие с руководителем»
- Кейс «Конфликт между двумя командами»
- Кейс «Низкая мотивация в команде»
- Кейс «Неудачный проект»
- Кейс «Отсутствие возможностей для профессионального роста»
- 11. Приложения ИИ в помощь руководителям
- 12. Анкеты
- Анализ существующей ситуации и выявление областей, где руководители испытывают недостаток уверенности
- Анкета для анализа уровня напряженности между сотрудниками (с открытыми вопросами)
- Анкета для анализа уровня ответственности сотрудников
- Анкета для анализа уровня обучаемости у сотрудников
- Анкета для определения уровня владения офисной техникой
- 13. Тесты
- Тест на анализ лидерских качеств и их нехватка у руководителя
- Тест на определение уровня самоорганизации и умения организовывать свою работу время и пространство
- Тест на определение уровня самомотивации
- Тест на определение уровня креативного подхода в работе руководителя
- Тест на определение уровня гиперответственности у руководителя
- Тест на определение уровня стресса у руководителя