аннотация
Эта книга — практическое руководство для предпринимателей, управленцев и юристов.
В ней представлены типажи оперативников, их мотивации, речевые и поведенческие приёмы не известные широкому кругу лиц. Показывается, как именно оперативник «читает» предпринимателя: по движениям, жестам, тону речи, первым реакциям.
Читатель научится видеть скрытые приёмы контроля: от управляемого молчания до создания иллюзии выбора и безопасности.
