12+
Оглавление - PR без манипуляций
Практический экспресс-курс
- Введение
- Глава 1. С чего все начинается?
- 1.1. Отношения
- 1.2. Целевые аудитории
- 1.3. Партнерство / Доверие
- Глава 2. Цели PR
- 2.1. Главная цель
- 2.2. Пиарщик — слуга или стратег?
- 2.3. Составляющие коммуникаций
- Глава 3. Позитивная и устойчивая репутация
- 3.1. Из чего складывается
- 3.2. Что позитивная репутация дает для управления бизнесом
- 3.3. Базовые PR-инструменты
- 3.4. PR и маркетинг. Где грань? Нужна ли она?
- Глава 4. Переходим к действию
- 4.1. Направления PR
- 4.2. Описание базового бизнес-процесса «Управление PR»
- 4.3. Ваши ресурсы
- Глава 5. Связи решают. Взаимодействие со СМИ
- 5.1. Определяем «свои» СМИ
- 5.2. Хлеб с маслом хорошего пиарщика — «живая» база контактов
- 5.3. Основы коммуникаций с журналистами
- 5.4. Платные публикации. Быть или не быть?
- Глава 6. Пишем и рассылаем
- 6.1. Информационный повод. Как распознать? Где находить?
- 6.2. Пресс-релиз
- 6.3. Правила хорошей рассылки
- 6.4. Ньюсджекинг. Что делать, если «ничего не происходит»
- 6.5. Мероприятия для СМИ
- 6.6. Мониторинг информационного поля как инструмент управления репутацией
- 6.7. Правила публичного распространения информации
- Глава 7. Social Media. Есть ли конец у PR
- 7.1. Грани личного и общественного
- 7.2. Пишем правила поведения сотрудников в соцсетях
- 7.3. Внедрение правил
- 7.4. Коммуникации бренда в соцсетях. Мониторинг, активность и реагирование
- Глава 8. HR-бренд. Как формируется. Как влиять
- 8.1. Корпоративная культура. Принцип «изнутри наружу» или внутреннее определяет внешнее
- 8.2. Как распознать, описать корпоративную культуру в конкретной организации?
- 8.3. Управление HR-брендом. Цели
- 8.4. EVP (ценностное предложение рынку труда) как основа управления привлекательностью работодателя
- 8.5. Внутренние коммуникации HR-бренда
- 8.6. Внутренние СМИ
- 8.7. Оценка эффективности внутренних коммуникаций
- 8.8. Внешние коммуникации HR-бренда
- 8.9. Настраиваем внешние коммуникации HR-бренда
- 8.10. Протокол сканирования действий соискателя. Как повысить эффективность внешних коммуникаций HR-бренда
- 8.11. Инструменты внешних коммуникаций HR-бренда
- Глава 9. Антикризисные коммуникации
- 9.1. Антикризисный PR. Правило трех «О»
- 9.2. Основные виды антикризисных стратегий
- 9.3. Работа со СМИ в период кризисной ситуации
- Глава 10. PR-стратегия «своими руками»
- 10.1. С чего начать разработку стратегии?
- 10.2. Пример структуры коммуникационной стратегии
- 10.3. Варианты измерения эффективности PR
- 10.4. Подходы к разработке PR-бюджета
- Заключение
- Глоссарий