18+
Оглавление - Основы PR в бизнесе и госсекторе
Библиотека босса и пиарщика
- Основы PR в бизнесе и госсекторе
- Предисловие автора
- PR-тексты. Как зацепить читателя — исключительно за «живое»!
- Первый секрет — «о тебе, любимая!»
- Одна из лучших пиарщиц — Шахерезада
- Секрет футбола — символичность и личности
- PR — всегда игра
- Итак, как писать?
- 10 правил успешного пиарщика
- Правило 1. Веских причин не ответить на запрос журналиста не бывает
- Правило 2. Любой журналист — «клиент» пиарщика
- Правило 3. Анализируем, что сделал журналист из нашего исходника
- Правило 4. Главное в пресс-релизе — заголовок, лид и цитата
- Правило 5. Главный KPI в PR — успех проекта
- Правило 6. Рынок пиарщика — это рынок СМИ
- Правило 7. Растет руководитель — растет пиарщик
- Правило 8. Выгорания не будет, если пиарщик работает над проектами
- Правило 9. Бюджет на сопровождение — враг пиарщика
- Правило 10. Пиарщик — вечный студент
- Новые грани пресс-релиза — взгляд изнутри
- Пресс-релиз бессмертен
- Пресс-релиз и новые медиа
- Пресс-релиз как инструмент
- Пресс-релиз как продукт
- 10 реальных шагов, чтобы раскрутить спикера в СМИ
- Шаг 1. Что спикер готов дать обществу?
- Шаг 2. Какие СМИ оптимальны для этих целей?
- Шаг 3. Изучаем потребности ключевых для нас СМИ
- Шаг 4. Формируем 2—3 ключевых PR-проекта
- Шаг 5. Формируем PR-стратегию и медиаплан
- Шаг 6. Готовим спикера к подаче информации в нужных форматах
- Шаг 7. Тестируем инфоповоды через пресс-релизы
- Шаг 8. Пробуем комментировать через Pressfeed
- Шаг 9. Встраиваемся в новостную повестку
- Шаг 10. Тестируем различные жанры
- 66 вредных советов пиарщику: как превратить интервью руководителя в кошмар
- Этап подготовки интервью (работа с журналистом)
- Подготовка руководителя
- В процессе интервью
- После интервью
- Правки и согласование
- После выхода публикации
- Как создать востребованную новость из маленькой цитаты руководителя?
- Фаза 1. Исследуем нашу «кость»
- Фаза 2. Определяем, для каких «гостей» мы готовим наш борщ
- Фаза 3. Добавляем приправы и доводим до готовности
- Как грамотно работать с цитатами в пресс-релизе. ТОП-10 типовых ошибок
- Ошибка 1. Неверное понимание роли цитаты
- Ошибка 2. Хвалебная цитата
- Ошибка 3. Рекламная цитата
- Ошибка 4. Отчетная цитата
- Ошибка 5. Цитата ни о чем
- Ошибка 6. Красивости и патетика в цитате
- Ошибка 7. Громоздкая цитата
- Ошибка 8. Стилистические и словесные нагромождения
- Ошибка 9. Неясность и неоднозначность
- Ошибка 10. Отсутствие цитаты
- Выводы
- Несколько цитат из моих пресс-релизов, которые принесли 10 и более публикаций в СМИ
- Наиболее распространенные ошибки в пиар-текстах и как их избежать
- Типовая ситуация — вместо эпиграфа
- Медиапланирование в отрыве от бизнес-планов и проектов компании
- PR-текст готовится не под конкретную ЦА, а «как придется»
- Отсутствие или недостаточная глубина анализа рынка
- Несвоевременность подачи информации
- Мнимый или отсутствующий инфоповод
- Элементы рекламы и пропаганды, языковые и смысловые излишества
- Роль цитаты понимается неверно
- Пренебрежение товарными качествами текста
- Непонимание того, кому должен «нравиться» PR-текст
- Коллаборация отделов: как PR дополняет маркетинг и помогает продажам
- Основные характеристики PR-проекта
- Методика взаимодействия отделов
- Кейс полного взаимодействия отделов
- Основные инфоповоды застройщика
- Аналитика, просвещение, опыт
- Коллаборация с производственным блоком
- Как и нужно ли вообще бороться с «диванными» экспертами и СМИ?
- Классификация комментаторов
- Классификация негатива в СМИ
- Как не перегнуть «волшебную палочку» PR в соцсетях
- Специфика соцсетей
- Стратегия или тактика
- Доверие в соцсетях
- Пиарщик в соцсетях
- Антикризисное планирование: как предусмотреть максимальное количество кризисных ситуаций и подготовиться к ним заранее
- Ситуации риска
- Парочка кейсов
- Отрасли риска
- Люди риска
- Рекомендации
- План действий в информационном океане, когда ситуация выходит из-под контроля
- Фаза первая: оцениваем суть претензий и ареал их распространения
- Фаза вторая: оцениваем, что мы можем сделать изнутри, в своем бизнесе, чтобы исправить ситуацию (сделать шаг навстречу)
- Фаза четвертая: стараемся оставить противнику понятный путь для отступления (возможность сохранить лицо)
- Фаза пятая: закрепляем свой успех и делаем это системно
- Мониторинг информационного поля в кризисный период организации и подготовка соответствующих предложений для руководителя
- Кризис для компании
- Глубоко ли копать?
- Звездный час пиарщика
- Мониторинг рисков или…
- Превращение простых идей в PR-стратегию: несколько примеров из практики
- Общая система работы
- На примере городского управления торговли
- На примере строительной компании
- На примере депутата регионального парламента
- Резюме
- Работа с информационными поводами в рамках репутационной стратегии
- Что такое инфоповод?
- Что не является инфоповодом в PR?
- Рекламные «инфоповоды»
- Инфоповоды не для всех СМИ
- Достойные инфоповоды
- Репутация и имидж — что надо вам?
- Почему именно стратегия?
- Как соотносятся стратегия бизнеса и репутационная стратегия?
- Генерация инфоповодов изнутри
- Информационные поводы извне
- Работа с внешними инфоповодами
- Юридическая плоскость антикризисного PR: в каких ситуациях следует привлекать юриста?
- Жертвы слабого факт-чекинга
- Таков рынок СМИ
- Жертвы кликбейта
- Грань между фейком и кликбейтом
- Репутационная война через СМИ
- Резюме
- Ситуации, в которых PR нужен и не нужен бизнесу, госсектору, политику
- Когда PR бесполезен?
- Определимся с терминами
- Когда и для кого PR эффективен
- Усталость от рекламы. Показатели, причины, способы преодоления
- Люди устали от рекламы
- Причины усталости от рекламы
- Способы преодоления усталости от рекламы
- Бизнес-процессы пресс-службы в бизнесе и в госсекторе
- Немного о терминах
- Продукт в бизнесе и в госсекторе
- Несколько личных кейсов
- Основные бизнес-процессы пресс-службы
- Кто и почему «хоронит» пресс-релиз?
- «Живой» и «мертвый» пресс-релиз — причины
- Анализ рынков и медиапланирование
- Добыча информации и инфоповоды
- Обработка и упаковка информации
- Продажи и обратная связь
- Что делает любой наш пресс-релиз в госсекторе «золотым» или «дубовым»?
- Ситуация первая — медиаплан и инфоповод
- Ситуация вторая — целевой адресат
- Ситуация третья — цитаты
- Ситуация четвёртая — формат пресс-релиза
- Ситуация пятая — бюджет
- Ситуация шестая — ваш работодатель
- Ситуация седьмая — процесс или проект
- Правды вообще не бывает? Бывает, но ее нужно уметь искать
- Топовые СМИ предпочитают деликатесы
- Как пиарщику из «штатной единицы» превратиться в «катализатор успеха»
- Путь пиарщика
- Нулевой этап — пиарщик-самоучка
- Первый этап — меж двух профессий
- Второй этап — работа в пресс-службах
- Третий этап — свой путь
- Четвертый этап — работа с проектами
- Коротко об авторе
- Дать отзыв на книгу, задать свой вопрос или записаться на консультацию автора можно по следующему QR-коду
- Другие книги Алексея Гриценко