Бесплатный фрагмент - Любимое дело, или Поиск своей ниши в бизнесе

Глава «Вступление»

Цель данного пособия — помочь найти новую работу, любимое дело, открыть бизнес людям, еще не нашедшим себя на профессиональном пути. Преодолеть сомнения, сделать выбор между новым и старым. Необязательно он должен быть в пользу нового. Возможно, рано менять жизнь. Вы откроете новые горизонты на настоящей работе. Для этого предстоит проделать ряд упражнений. Работа будет строиться следующим образом. В главе «Таблицы» мы разберём наши стартовые возможности. Попытаемся нащупать примерные шаги, ведущие к цели. Проанализировать то, что лежит на поверхности. Проработать ряд мысленных построений, чтобы понять, какое направление для нас предпочтительно. В этой главе попробуем решить задачу «в лоб» — путем перебора вариантов наших возможностей и сильных сторон, ограниченных внешними обстоятельствами. Если решение не будет найдено, перейдем к следующей главе. Пособие создано в первую очередь для тех, кто уже испытал фиаско, пытаясь обрести свой бизнес традиционными методами. Поэтому приоритет отдан эффективным уникальным методам, ведущим к цели. О них речь пойдет в главе «Круг». В главе «Мотивация» посмотрим, что нас стимулирует в поисках. В главе «Война с самим собой» попытаемся освободиться от того, что нас сдерживает в продвижении. В главе «Мастерство общения как инструмент для поиска любимого дела» научимся завязывать деловые знакомства. В главе «Практические занятия» рассмотрим применение методик на практике. В завершение подведем итоги. «Мечта. Цель. Результат» — это глава-бонус, которая расскажет, как гарантированно реализовать намеченные планы и избежать последующих разочарований.

Весь процесс поиска может занять от месяца до года. Возможны исключения в сторону уменьшения сроков. Сроки зависят от ваших усилий. За один день нельзя изменить жизнь, но можно изменить мысли, которые изменят всю жизнь. Большинство упражнений данного пособия — это аналитические размышления и ментальные построения, качественное выполнение которых изменит образ мыслей и отразится на сроках достижения результата. Не стоит бояться этих изменений. Взгляд станет более цепким к людям и себе, внимание — профессионально ориентированным.

Главная рекомендация — фиксировать все шаги и все промежуточные результаты. Начинайте с составления и записи планов. Ставьте цели и пишите планы их достижения. Фиксируйте в том числе результаты размышлений, каких-то побочных действий. Что читали, какие знания получили. Как продвинулись к цели. Чего не хватает для продвижения. С кем встречались. Какая польза от контактов. Тестировали новый метод — какие сделали выводы. И так далее. Максимально подробно: что делали, какой результат получили. Если результат сомнительный, надо разбираться, в чём причина. Ставить вопросы самому себе и искать ответы. Правильный вопрос — шаг к решению проблемы. Но для этого нужно всё фиксировать на бумаге.

Запомните несколько правил, которые необходимо соблюдать для достижения цели. Первое. Работу начинайте с составления и записи планов. Шаг за шагом мы будем двигаться к цели. Планы постоянно должны быть перед глазами. Не бойтесь вносить дополнения и корректировать. Второе. Фиксируем на бумаге каждое действие. Третье. Анализируем на бумаге результаты действий. Насколько эти действия приблизили нас к цели. Если не приблизили, надо искать ответы на вопросы: почему не достигли результатов? Что помешало? Это четвертое правило — учимся задавать вопросы. После каждой неудачи или после получения сомнительных данных устраиваем «разбор полетов». Например, провели тесты и получили размытый, нечеткий результат. Фиксируем и разбираем причину. Для этого задаем вопросы: почему не удалось продвинуться к цели? Делали мало или делали неправильно? Что мешало? Чего не хватало? Если делали неправильно, что именно неправильно? Отыскав возможные причины неудовлетворительных результатов, продолжаем делать упражнения и тесты. Делаем их точнее и совершеннее, чтобы добиться более содержательного результата. Тем самым ликвидируем туман сомнений и неопределенности. Пятое. Сделав выводы из размышлений над неудачами, делаем новые шаги к цели. Не останавливаемся на полпути. Должна быть примерная цепочка действий. Ставим цели. Составляем планы. Разбиваем решение задачи на этапы. Формулируем конкретное задание. Выполняем задание. Смотрим на результат. Если результата нет или он нас не удовлетворяет, устраиваем «разбор полетов». Ищем и находим причину неудачи. Ставим задачу, учитывая «разбор полетов». Приступаем к выполнению задачи. В свои действия вносим непрерывность. Оказались в тупике — не останавливаемся и не опускаем руки. Считаем, что пришло время для анализа, вопросов и новых осмысленных действий. Любой жизненный тупик, реальный или мнимый, — это не окончательный проигрыш, а конец неправильной дороги. Сочетание работы над ошибками и спланированных, непрерывных усилий позволит структурировать жизнь. Выстроить поступательную цепочку действий, когда все последующие шаги вытекают из предыдущих. А вся цепочка продуманных мер приближает к цели.

Глава «Таблицы»

В начале любого пути важно сориентироваться. Где мы находимся? Что происходит вокруг нас? Для поиска любимого дела нам придется разобраться в наших жизненных позициях. Честно и объективно по отношению к самому себе определить возможности, сильные и слабые стороны. Для этого составим две таблицы.

Заполнив таблицы, мы получим наглядную карту того, что происходит с нами и вокруг нас. Таким образом сможем сузить поиски, ускорить процесс и приблизиться к результату. Если в результате цель не достигнута, это будет отрицательный, но не бесполезный опыт. Мы осознанно пойдем по дороге, изложенной в главе «Круг», предлагающей уникальный метод поиска. Будет понимание, что традиционные методики не работают. Новый метод не просто альтернатива, одна из многих, а наш особый путь, ведущий к результату.

Но вначале нам придется нарисовать на листе бумаги профессиональную карту, где разместятся: текущая обстановка, особенности момента, важные события, наши возможности и потенциал. Исследуя получившийся документ, мы определим, где можно развернуть наступление, а где необходимо накапливать силы. Каких знаний недостает, а какие станут нашим преимуществом. Опираясь на данные таблиц, учитывающих наши преимущества и предрасположенности, надо будет построить возможные бизнес-цепочки. Идеальный вариант — когда мы построили несколько бизнес-цепочек. И выбрали одну из них. Самую подходящую. Вопрос поиска любимого дела будет закрыт.

Берем лист бумаги. Разбиваем на столбики. Первый столбик назовем: «Мне нравится делать…». Второй: «Я умею, я уже делал, я профи». Третий: «Обстоятельства вокруг». Четвертый: «Глобальные обстоятельства». Пятый: «Ограничения». Шестой «Ресурсы». В первый столбик запишем все любимые занятия. Во второй — навыки, в которых мы достигли профессиональных результатов, а также знания и умения, отмеченные или не отмеченные дипломами. В третий пишем всё, что происходит в нашем районе, городке, с нашими друзьями. Например, «закрылась швейная фабрика», «школьные друзья увлеклись туризмом», «открылся автосборочный цех», «снесены частные гаражи» и т. д. В четвертый пишем, например, «бурный рост мобильных приложений», «ипотека дешевеет» и т. д. Пятый заполняем нашими условиями к предстоящей деятельности. Например, «работа рядом с домом» или «на дому», «доход не ниже…». В шестой пишем количество свободного времени в неделю, финансы.

Таблица — это один из инструментов для достижения цели, и ответа на вопрос о любимом деле она, скорее всего, не даст. Разве только в том случае, когда нужен быстрый старт.

Это одновременно и бинокль, и микроскоп в нашей жизни. Периодически к ней можно возвращаться и вносить дополнения. Искать новые варианты, анализировать появившиеся перспективы. Работать с таблицей просто. Для этого надо составить рабочие бизнес-цепочки.

Рассмотрим пример абстрактной бизнес-цепочки. Вы продавец, торговали косметикой в супермаркете. Хорошо чувствуете покупателей, легко общаетесь с незнакомыми людьми. Ваши друзья занимаются туризмом, и вам знакомы их потребности. Если потребности еще неизвестны, то не проблема их узнать. Вы внутри сообщества. Все двери для вас открыты. Любая информация доступна. У вас есть шанс реализовать себя, открыв электронный магазин спортивного и туристического инвентаря. Хотя для этого придется проконсультироваться у друзей. Протестировать нишу. Получить дополнительные знания.

Подобные рассуждения могут показаться примитивными, но простая схема может привести к результату и изменить жизнь в лучшую сторону. Если простыми методами можно изменить жизнь к лучшему, зачем искать сложностей? Работайте с таблицей. Анализируйте свое место в окружающем мире и делайте выводы.

Пример малореален. Для подобного быстрого старта таблицу заполнять не пришлось бы. Всё бы срослось у вас в голове без всяких таблиц.

Тем более непонятно, как эта бизнес-цепочка соотносится с любимым делом. Даже если она вполне реальна. Вы чувствуете, что способны воплотить ее в жизнь. Но при чём здесь любимое дело? Хорошо, если вопрос отпал в процессе анализа подобной цепочки. Пока составляли, поняли, что дело вам чуждо. А если определенность отсутствует? Остались сомнения? Что-то привлекает в этом занятии, что-то напрягает. Умозрительные взвешивания не дадут однозначного ответа. Неопределенность остается. Верный способ оценить, подходит нам новое дело или нет, — это весы. На одну чашу весов положите: трудности, сомнения, жертвы. На другую: ценности и выгоды, которые получаем от нового занятия. Надо ответить на вопрос: готовы ли мы приносить жертвы, терпеть трудности ради достижения возможных выгод? Но мы не всегда можем понять ценность результата и выгоды. Можем не представлять всех трудностей в процессе реализации нового дела. Нам нечего положить в противовес жертвам.

В самом деле, что нам дает фирма по продаже туристического инвентаря? Что в этом для нас ценного? Четкого ответа о любимом деле таблица не дала.

Возможно, таблица принесет больше пользы, если в ней будет много белых пятен. Значит, с быстрым стартом проблемы. Однако ситуацию мы прочувствовали. И уже готовы менять жизнь. Профессиональных знаний ноль, талантов ноль, друзей ноль. Что происходит вокруг, сказать затрудняемся. С этим срочно что-то надо делать или нет? Берем ресурсы и пускаем на самообразование. Например, не хватает знаний, чтобы начать новое дело. Но есть 4 часа свободного времени с понедельника по пятницу. Есть денежные накопления. Выделяем эти ресурсы на образование. Это должно быть не абстрактное образование, а то, которое приближает нас к цели. Мало связей в профессиональной среде — составляйте план и устраняйте этот пробел.

Бывают варианты, когда всего в достатке. Два языка, три аттестата, море друзей. Могу всё. Здесь тоже могут быть проблемы. Все пути открыты. Но куда направить усилия, непонятно. Таблица не помогает. Ибо не хватает места, чтобы вписать все таланты и все приобретенные знания, все события у друзей и в мировой экономике. С белыми пятнами понятно. Их можно ликвидировать, получая дополнительные знания. А что делать, если их нет? «У меня два высших и три языка. А еще могу поддержать разговор о современной живописи. Кому и зачем это надо, непонятно. Но могу». Значит, белые пятна всё же есть, но мы их просто не видим. Им не нашлось места на листе бумаги. Стоит над этим подумать. Может, знаний много, но они не систематизированы, оторваны от практической жизни, устарели и неактуальны. Нужен кто-то (или что-то), кто смог бы подсказать правильный ход. В вашем случае уже можно переходить к чтению главы «Круг».

Таблица не помогает искать любимое дело. Она лишь наглядно демонстрирует соотношение масштабов наших ресурсов и слабостей. Но чтобы искать по системе, изложенной в главе «Круг», надо было полностью отработать таблицу. И убедиться, что обычные прямые дороги не ведут нас к цели.

Прежде чем перейти к следующей главе, построим еще одну таблицу. Можно мысленно. В ней всего две колонки: «Я — товар» и «Я — продавец». В первой размещаем навыки, которые у нас есть, которые мы можем и хотим предложить на рынке. Либо те навыки, которых у нас нет, но которым мы обучаемся и хотим предложить их на рынке позднее. Во второй описываем наш опыт продаж. Например: «Продавал электронику. Опыт отрицательный. Продавал дома. Опыт сомнительный. Хочу продавать эликсир вечной молодости. Товар, который готов купить каждый без лишних вопросов». Получается, опыт продаж у нас был. Но продавать мы хотим идеальный продукт, который нужен всем, но который еще не изобретен. То есть мы в поиске абстрактных легких путей. Выводы: скорее всего, при таком раскладе вы не продавец, который готов идти на любой рынок и продавать любой товар. Есть вероятность, что вы сможете обрести опыт и навыки продаж. Но это не ваш путь. Во всяком случае, удовольствия на нём не получить. Следовательно, нужно обратить внимание на колонку «Я — товар». То есть предлагать на рынке свои способности, мастерство, уникальные знания. Проделайте упражнение и попытайтесь определить, кто вы: товар или продавец.

В этой главе мы построили две таблицы. Попытались выяснить возможность построения бизнес-цепочек и выбора из них наиболее привлекательной. Замечательно, если уже на данном этапе мы смогли назвать свое любимое дело.

Хороший результат, если у нас получилось несколько бизнес-цепочек. И мы не можем выбрать одну-единственную. Тесты из главы «Круг» помогут нам определиться.

Вероятность такого исхода мала. Но результат есть у всех. Мы не нашли любимое дело, но отработали и отвергли все не ведущие к цели варианты. Утратили иллюзии и сомнения относительно витающих в воздухе бизнес-проектов. Значит, пора переходить к рабочим схемам поиска. Всё лишнее нам не будет мешать. А помогать нам будут знания о наших позициях и окружении, полученные после составления таблиц. Работать с ними можно весь период продвижения к цели. Ведь даже определиться с вопросом, кто я — товар или продавец, бывает сложно. В разные периоды мы можем быть и тем и другим. Поэтому придется что-то пробовать и тестировать, а следовательно, переосмысливать и переоценивать. Не забывайте про совет, данный в начале книги: стройте таблицы не только в мыслях. Переносите все данные на бумагу или в электронный блокнот.

Перед занятиями точно ставьте цель. «Я хочу получить такой-то результат». Или: «Я хочу получить ответ на такой-то вопрос. Для этого совершаю последовательность действий». Продумайте последовательность действий. От абстрактных мечтаний надо перейти к постановке целей, планированию шагов, которые приведут к результату. Фиксируйте весь процесс на бумаге. Как финал — надо оценить результат. Достигли мы результата или нет. Если результат есть, это хорошо. Переходим к планированию следующих шагов. Если результата нет, анализируем причину. Где ошибка? Что сделано неправильно? Не хватает знаний? Каких знаний? Нужен практический опыт. Как его получить? Что для этого необходимо сделать? Постоянный анализ результатов не даст нам застрять на полпути, запутавшись в «неразрешимых» проблемах. Для этого составляем и записываем планы.

Глава «Мотивация»

Найди себе дело по душе, и тебе не придется больше работать.

Конфуций

Попробуем разобраться, нужна ли для поиска любимого дела внешняя мотивация. Ответьте на вопросы: нужна ли рыбаку мотивация размотать удочку? Нужна ли мотивация грибнику срезать гриб?

Если вас нужно подталкивать, значит, актуальность поиска новой работы отсутствует. Вы не определились, нужно вам что-то менять в жизни или нет. На работе есть проблемы, но сильны опасения возможных негативных последствий ухода в неизвестность. Состояние понятное. Тяготит процесс выбора. Мы боимся неизвестности, когда нет уверенности в правильности предстоящих изменений.

Чтобы преодолеть сомнения, нужно заглянуть в будущее и сделать выбор между двумя возможными версиями предстоящих событий. Давайте спрогнозируем развитие ситуации и проанализируем результат.

Первая версия будущего сформирована как продолжение дня сегодняшнего. Мы живем и ничего не меняем.

Теперь возьмите три точки будущего: прошла неделя, прошел месяц, прошло три месяца. Попытайтесь трижды ответить на вопросы: вам стало лучше или хуже? Ситуация на работе изменилась или нет? Изменения в лучшую или худшую сторону? Или никаких изменений нет? Ответы на эти вопросы не должны вызвать затруднений. Мы же примерно знаем, что происходит и что будет происходить на работе. И должны догадаться, как будем чувствовать себя через неделю, месяц, три месяца. Отмечаем в календаре даты. Ставим плюс, если предполагаем, что стало лучше. Минус, если предполагаем, что стало хуже.

Другая версия будущего сформирована как последовательность изменений. С работы ушли, занялись новым делом. Берем те же точки будущего: прошла неделя, месяц, три месяца. Ответить на вопросы будет сложнее. Приблизительная цепочка размышлений такова. Через семь дней маловероятно, что мы смогли наладить новое дело или устроиться на новую работу. Но старую уже потеряли. Если чувство облегчения есть, ставим плюс. Если нет, ставим минус. Предположим, через месяц дело организовали, но не развернули. Или устроились на новую работу, но еще недостаточно освоились. О старой работе почти забыли. Есть облегчение или нет? Оценим плюсом или минусом. Через три месяца, предположим, наметилась какая-то колея. Тоже оценим плюсом или минусом.

У нас получилось три знака «плюс» или «минус» в одной версии будущего и три знака «плюс» или «минус» в другой версии. Пока это только наши предположения. Но никто не мешает их проверить. Продолжайте работать неделю на старой работе. И сравните полученный результат с предполагаемым. Предполагали ухудшение, оно и подтвердилось. Будем мучить себя дальше? Ждать месяц, чтобы получить подтверждение своим предположениям? Это ваш выбор. А можно не ждать неделю. Составили две колонки знаков из двух разных версий будущего. Сразу сделали выбор. Вам туда, где больше плюсов. Без всякой мистики, только подключив немного интуиции, подсознания и аналитики, мы побывали в разных версиях будущего. Простейшее упражнение помогло сделать выбор: оставить всё без изменений или искать новый путь. Кстати, нечто подобное можно проделывать не только с профессиональными делами, но и в решении других жизненных проблем, связанных с выбором пути.

Всё-таки мотивация существует. Это мотивация нашего окружения. Рядом с нами люди, которые заражают своей энергией, хотя и не ставят таких целей. Они делают свое дело, а мы от них подпитываемся оптимизмом, уверенностью, желанием начать работать прямо сейчас. Среда общения определенного качества мотивирует. Это люди успешные, радостные, доброжелательные. У них много работы и мало времени. Но помните: нужные люди должны быть искренни и не должны зарабатывать на нас деньги. Если почувствуете бутафорию, эффекта не будет. Вытаращенные глаза, размахивание руками, дешевое актерство, клоунада — это оттолкнет. Другая среда, другой результат. Если не верите в свои силы и находитесь в подавленном состоянии, ищите среду, которая вас вдохновляет, заряжает и мотивирует. Всего лишь своим существованием. Ничем иным. Всё остальное должно идти изнутри вас самих.

Мотивирующая среда должна быть профессионально связана с будущим делом. Ее надо искать.

Нам плохо. Раздумья одолели. Начинать новое дело или не начинать? Если начинать, то что и как? Чтобы преодолеть сомнения, готовы и деньги любые отдать. Конечно, находятся дельцы и деньги у нас отбирают. Иногда вместе с деньгами забирают и надежду. Если вас надо мотивировать разматывать удочку, значит, вы не рыбак. Вас промотивировали размотать удочку. Вы ее забросили, вам стало еще хуже. Так и должно быть. Вы же не рыбак.

Когда были сомнения, было плохо. Начали свое дело — стало еще хуже. Причина — внешняя мотивация. Как быть?

Перестать искать внешние стимулы. Обратиться к своим внутренним устремлениям. Если их не удается поймать на поверхности, углубиться в исследования. Чему и посвящено данное пособие.

Поначалу может помочь элемент игры и исследований. Это позволит посмотреть на ситуацию со стороны. Не садитесь с намерением погрузиться в себя, а исследуйте ситуацию, проводите эксперименты, подбирайте материалы, тестируйте. Всё это, конечно, надо фиксировать, записывать, составляя «аналитические» и «докладные» записки. Позднее элемент игры отпадет, а исследования продолжатся. А какие исследования без отчетов? Фиксирование на бумаге не только помогает в продвижении, но и стимулирует. Принимайте как факт. Нужно прописывать цели, шаги продвижения к цели. Прорабатывать ошибки и неудачи. Записывать разбор полетов. Фиксировать работу над ошибками. Составлять отчеты о достижениях.

Постепенно процесс затягивает. Появляется азарт. Значит, мы на правильном пути. Мы поймали нашу внутреннюю мотивацию. Нам стало интересно жить. И свое любимое дело мы обязательно найдем.

Глава «Круг»

Существует два пути поиска своего дела. Первый изложен в главе «Таблицы». Заключается он в переборе вариантов, находящихся на пересечении наших интересов, профессиональных знаний и навыков, внешних обстоятельств. На стыке этих трех сфер можно найти свою реализацию в жизни и бизнесе. В главе «Круг» показан другой путь. Он для всех, кому таблицы не помогли. Но даже те, кто уже наметил варианты, смогут проверить их правильность, получить способ более точной локализации. Для этого вам придется моделировать профессиональные и жизненные ситуации и анализировать свои действия в предлагаемых обстоятельствах. Сравнивать и записывать свои ощущения. Тестировать модели предполагаемого бизнеса на практике. Сначала мы наметим сферы поиска. Потом путем тестирования будем отбрасывать нерабочие и неприемлемые схемы. Постепенно приблизимся к заветной цели. Результат не будет умозрительным. Во время тестирования мы уже подключились к работе. У нас «на руках» результаты: наше удовлетворение от проделанной работы и довольные клиенты. Это дает нам право сказать: любимое дело и своя ниша в бизнесе найдены.

Попробуйте представить: вы находитесь среди людей, с которыми легко общаться, просто быть рядом. К вам подходят, что-то спрашивают. К кому-то вы сами подходите и общаетесь. У вас есть желание уставшего угостить чаем, грустного развеселить. Всё просто и естественно. Не надо кого-то изображать, поддерживать реноме остроумного интеллектуала. Представили? А теперь ответьте себе: хотелось бы вам иметь таких клиентов? Работать в таком коллективе? Хотите сказать — нереально? Попробуем разобраться.

В жизни мы вначале ищем хорошую работу. Устраиваемся. А после начинаем искать хороших клиентов. Но клиенты идут какие угодно, только не такие, каких мы ждем. И работа, которую тщательно выбирали, начинает казаться каторгой. Стандартная схема бизнеса понятна. У нас есть товар. Ищем покупателя, устанавливаем контакт, пытаемся узнать его ценности и подверстать к ним товар. Далее следуют презентация, работа с возражениями и т. д. Разработаны целые технологии, как продавать. И мы в эти цепочки включены, даже не находясь непосредственно за прилавком. В данной схеме наши клиенты случайны и хаотичны. Общение с ними объективно не может быть обоюдно полноценным и приятным. Работа для нас — что-то инородное, откуда мы бежим при первой возможности. Попробуем изменить ситуацию, поменяв местами поиск работы и поиск клиентов. О том, как это сделать, пойдет речь в данной главе.

Ответьте себе на вопросы: любимое дело подразумевает комфортную среду и приятое общение? Бизнес — это общение с клиентом? Если ответы положительны, значит, предложенный путь, возможно, будет вам полезен. Любой бизнес складывается из выяснения потребностей клиента и удовлетворения этих потребностей. Нет проблем узнать потребности клиента, с которым у вас налажен хороший контакт. Далее — предложить услугу или товар, в которых он заинтересован и от которых не откажется. Это реальность, которой можно добиться, выполняя определенную работу. А именно — найти комфортную среду общения и начать с ней работать. Создать клиентуру или профессиональный коллектив. Понятие «найти» условно. Более точно — «создать», «сформировать», «нарастить», «использовать». Остается ответить на вопрос, как искать такую среду. Об этом ниже.

Метод поиска сначала любимых клиентов, а после любимого дела психологически непрост. Мы привыкли делать наоборот. Поэтому предполагаю вполне естественное недоверие. Когда появятся первые результаты, сомнения исчезнут. Надо взять и попробовать. Кстати, эта схема пригодится не всем. Не бывает, чтобы одно лекарство вылечило всё человечество.

Начнем с последовательной отработки четырех методов. Для каждого метода действуют три уровня тестов. Первый — ментальный. Мысленно моделируем ситуацию и анализируем свои ощущения. Если она нам показалась неприемлемой, отвергаем. Или вносим в черный список. Если есть сомнения, продолжаем тестировать на втором уровне. Второй уровень — это уровень общения. Отсеиваем неустраивающие позиции, общаясь с людьми. В процессе общения делаем вывод, комфортно нам или нет. Если некомфортно, помечаем ситуацию как отработанную и неподходящую. Третий — это действие. Предлагаем наш товар или услугу клиенту. Цена не имеет значения. Главное — определить, подходит нам тестируемый сегмент или нет. Здесь уже любые сомнения отпадут. Либо да, либо нет.

Первый метод: «я — агент». Попробуйте представить историю разведчика, который попал в незнакомую страну. Коммерсантом он не был, но достаточно быстро стал руководить успешным коммерческим предприятием. У него появились связи, помощники, информаторы. Он не пытался покупать друзей. Был интересен людям, проявлял участие и заботу. И они искренне становились его помощниками. Знакомили с нужными людьми, оформляли документы. Становились друзьями человека удивительной судьбы, известного как агент Кент. Найдите и прочитайте мемуары этого уникального человека. Они могут стать в каком-то смысле учебным пособием. Когда прочитаете, ответьте на вопросы: почему он был интересен, почему с ним хотели иметь дело? Попробуйте поменяться с ним ролями. Как бы я поступал, оказавшись в незнакомой стране? Что бы агент Кент делал на моём месте?

У вас ситуация проще. Вы сами можете выбрать и среду общения, и профиль бизнеса. Вам не придется подстраиваться под кого-то или что-то. Вы сможете стать успешным и достичь всего, чего захотите, быстрее. Но для этого надо стать немного агентом Кентом. А именно — стать внимательным к людям и самому себе. Проявлять искреннюю заинтересованность и участвовать в судьбе тех, кто рядом. Это очень малые затраты по сравнению с перспективами. Вы сами выбираете приятную и понятную среду общения. Люди вокруг и вы сами взаимно получаете положительные эмоции от общения. Осталось добавить к приятному общению полезное взаимодействие. Вот и вся суть метода.

Итак, вы стали на время агентом. Расскажите на бумаге о среде, в которой вам легче всего было бы «легализоваться». А именно — завести полезные знакомства, друзей, деловые связи. Цель: ищем среду, в которой нам комфортно общаться.

Небольшое отступление для тех, кому повезло. Среда общения есть, что можно в ней продать (товар, услугу, нашу компетентность), тоже ясно. А вот насколько легко и комфортно в ней строить бизнес, непонятно. Надо тестировать. Организуем встречи. 10 или 15. Предлагаем нашу услугу. Цена сейчас не главное. Пусть будет дешево или даром. Главное — понять, насколько нам приятно этим заниматься. Насколько люди благодарны. Если благодарны, они обратятся еще, посоветуют наши услуги другим. Без благодарных клиентов бизнес не построить. Материальное выражение этой благодарности позволит оценить прибыльность ниши. Реальные встречи помогут определиться в том числе с возможными доходами. Но, что более важно, выяснить нашу личную заинтересованность в данном деле.

Метод «Я — помощник». Пофантазируем. Представьте человека, которому вам хотелось бы оказать услугу. Например, он близок вам по духу. Или это знакомый вашего отца. И вам хотелось бы ему в чём-то помочь. Попробуйте представить картинку, как и чем вы ему помогаете. Попытайтесь найти сферу, в которой вы ему сможете помочь. Ищите сферу не для себя. Ищите для этого человека. Поначалу сознание выдаст всё, в чём вы сильны. Например: «Сведу его с „нужными“ людьми. Или отдам половину хорошего участка. Пусть строит дом…» В какой-то момент придется сказать «стоп». Вы хотите реально помочь. Не сделать формальный подарок из разряда «вручил и забыл». Искреннее желание заставит вас пристальнее всмотреться в этого человека. И попытаться понять: а что ему действительно нужно? Может, участок ему совсем не интересен. Навскидку вы выбрали то, в чём сильны сегодня. Но рассудок будет искать то, чем вы реально можете помочь конкретному человеку. Не важно, сейчас или в перспективе. Главное — решить проблемы и удовлетворить какие-то его реальные запросы. И тогда вам придется себе сказать: «Я его совсем не знаю. Надо с ним поближе познакомиться, узнать, что его волнует. Можно его обидеть, если предложить что-то неприемлемое и чуждое для него». Потом, если нет возможности помочь ему прямо сейчас, сделать всё необходимое для этого, представляйте варианты потребностей, варианты общения и ваших действий. Чем больше вариантов, тем больше понимания, где вы сильны всегда, а не только сегодня. Что ближе, сделать самому или организовать? Решать материальные проблемы или психологические? Высока вероятность, что картинки, которые возникнут в воображении, будут отражать ваши реальные профессиональные предрасположения. Пытаясь искренне помочь, мы автоматом включаем наши сильные стороны. Метод проверен. Несмотря на свою простоту, он работает.

Другая техника: «Я — мотиватор». В главе «Мотивации» речь шла о людях-мотиваторах. Они воздействуют на нас, даже не желая того, только занимаясь своим делом. Теперь попробуем ответить на вопрос: можем ли мы быть или стать мотиватором в каком-то деле? Например, представим, что торгуем мороженым с тележки на улице. На этой же улице стоят другие тележки с мороженым. Но у нашей тележки очередь, а у остальных единичные продажи. Происходит это потому, что мы торгуем более виртуозно, с выдумкой, с шутками и разными пожеланиями клиентам. К нам идут. На нас смотрят даже те, кто не любит мороженое. Рядом с нашей тележкой стоят люди, которые уже съели мороженое. Они просто наблюдают, им интересен процесс. А у некоторых возникла мысль самому попробовать продавать мороженое с тележки. То есть мы стали мотиватором для других.

С тележкой — это пример, чтобы было понятно, о чём речь. А нам надо представить нечто подобное в нашей профессиональной компетенции. Той, которая у нас уже есть, или той, которой мы только собираемся овладеть. Если мы сможем представить очередь из клиентов, если сможем представить, что стали мотиватором для других, значит, это и есть НАШЕ дело. Причем вы можете переосмыслить свои намерения относительно работы, которой занимаетесь сейчас. У вас есть ощущение, что можно, пусть не скоро, стать мотиватором, как в примере с тележкой, в рамках своей текущей работы. Представлений же о том, что вы мотиватор в другой области, нет. Значит, вам не стоит спешить менять жизнь. Можно нарастить компетентность по месту работы. Только после того, как у вас появится воображаемая картинка, что вы мотиватор в области, не связанной с вашей настоящей работой, можно предпринимать шаги по тестированию и разведке нового вида деятельности.

Метод «Двойник». Вспомним себя пять лет назад. Что нас волновало? Каких решений мы искали? Смогли бы мы с высоты настоящего опыта проконсультировать себя или помочь себе такому, каким были пять лет назад? Если да, то можно попытаться стать «репетитором» для людей с аналогичными проблемами. Где их искать, известно, достаточно вспомнить, где вы сами часто появлялись. Что и как говорить, понятно. Тестируйте адекватность своих действий, представляя себя на месте клиентов. Конечно, чтобы построить бизнес по данной технике, надо провести ряд мозговых штурмов, тестов, что-то систематизировать. Разработать подробную схему бизнеса за полчаса не получится. Но понять, насколько нам подходит данная модель построения своего дела и насколько оно может стать любимым, можно достаточно быстро. Для этого придется выделить одну нашу проблему пятилетней давности и разработать план решения этой проблемы. Понять с помощью тестов ее актуальность и востребованность. Решить эту проблему для нескольких клиентов. Понять, есть ли положительная обратная связь. Насколько нам благодарны. Ответить на главный вопрос: насколько нам интересно этим заниматься?

Как уже отмечалось, надо все наши ощущения и размышления фиксировать. Начинайте отработку каждого метода с записи целей упражнения. В процессе выполнения отмечайте промежуточные результаты и трудности. Возможно, если таковые будут, открытия и прозрения. В каких ситуациях было комфортно, а в каких вы совершенно растерялись. Какие были неприемлемы. Каких навыков не хватало. Что мешало и что помогало приблизиться к цели. Главная цель прежняя — любимое дело. Данные же упражнения локализуют поиски. Мы должны, пусть не точно, определить социум, в котором нам комфортно. Решить, по каким параметрам его искать, — как раз ваша задача. Финансовый уровень, интеллектуальный уровень, духовный уровень, социальный статус, группа интересов, профессиональные или научные сферы, возрастные категории. Где вам комфортно? Определитесь. Кроме вас, этого никто не сделает. Пусть будут сомнения, пусть не будет четкого ответа. Но от бесконечного тумана и бесконечных вариантов мы должны перейти к каким-то группам.