16+
Комьюнити-менеджмент

Комьюнити-менеджмент

Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Объем: 264 бумажных стр.

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

Подробнее
О книгеотзывыОглавлениеУ этой книги нет оглавленияУ этой книги нет бесплатного отрывкаЧитать фрагмент

аннотация

Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: — создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; — повысить вовлеченность; — защититься от троллинга; — превратить сообщество в воронку для новой аудитории; — воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.

Автор

— Основатель Объединения комьюнити-менеджеров России #CMRus — Руководитель Лаборатории Комьюнити Преподаватель бизнес-школ: RMA, СКОЛКОВО Стартап Академия; — Автор первого в России курса «Комьюнити-менеджмент» с 2012 г. — Среди клиентов: Открытие, Газпромбанк, Grishko, Иннова, Vizor Games, Ростелеком, МГУУ Правительства Москвы и другие. — Участник жюри награды Сustomer eХperience AWARDS; — Участник экспертного совета российской премии «Пресс-служба года».

Подробная информация

Объем: 264 стр.

Дата выпуска: 25 января 2018 г.

Возрастное ограничение: 16+

В магазинах: AmazonЛитРесWildberries digitalWildberries

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

ISBN: 978-5-4490-2754-2

Иллюстратор: Сергей @drsivacopic

Галерея

отзывы

У этой книги ещё нет отзывов, оставьте свой отзыв первым!

Оцените книгу

Рекомендуемые

92 мультимедийных формата
92 мультимедийных форматаОксана Силантьева
480
5.03
Не ешь говно!
Не ешь говно!Ильнар Карим
40
5.03
Говорящий с травами
Говорящий с травамиДенис Соболев
300
4.982
Законы развития систем
Законы развития системВладимир Петров
80
4.950
Рисунок по представлению
Рисунок по представлениюФ. Глущенко
287
0.01
Как перестать сидеть и пойти прилечь
Как перестать сидеть и пойти прилечьРуслан Калитин
400
5.05
130 способов пройти испытание творчеством
130 способов пройти испытание творчествомАнна Баганаева & Co
360
3.78
Решение нестандартных задач
Решение нестандартных задачВладимир Петров
40
5.014

Издай свою книгу

Создай свою книгу с Rideró бесплатно прямо сейчас. Это просто, как раз, два, три!

Создать книгу бесплатно