12+
Оглавление - Комплаенс
Культура, люди, процессы, технологии. По пути к совершенной системе
- От автора
- Введение
- Глава I. Культура
- Границы и оценка состояния комплаенс-системы
- Трансляция культуры
- Комплаенс-обучения
- Роль кодекса этики
- Региональные особенности
- Тон сверху и роль менеджмента
- Развитие комплаенс-сообщества
- Резюме главы
- Глава II. Люди
- Личность комплаенс-офицера
- Плохие поступки и эволюция зла
- Эксперимент Стэнли Милгрэма
- Треугольник мошенничества
- Этическая слепота
- Противодействие этической слепоте
- Масштабные этические кейсы
- Комплаенс-помощники
- Резюме главы
- Глава III. Процессы
- Комплаенс при принятии решений
- Ситуация «Руководители — агенты»
- Ситуация «Нелепый консалтинг»
- Создание кодекса этики
- Развитие института комплаенс-амбассадоров
- Реализация эффективных обучений
- Внедрение анонимной линии
- Важные сигналы в работе анонимной линии
- Коллегиальные органы комплаенса
- Резюме главы
- Глава IV. Технологии
- Мир больших данных
- Искусственный интеллект в комплаенсе
- Робот тебе поможет, если ты его попросишь
- Блокчейн, NFT и другие непонятные вещи
- Проблемы будущего: человек или робот?
- Комплаенс-XXII
- Резюме главы
- Послесловие: взгляд в будущее