18+
- От автора
- Вопрос №1. Надо ли платить за случайно разбитый товар в магазине?
- Вопрос №2. Нужно ли сдавать сумки в камеры хранения в магазинах самообслуживания?
- Вопрос №3. Громкая реклама на телевидении
- Вопрос №4. Что делать при несоответствии оплаченной скорости соединения интернета фактическому?
- Вопрос №5. Чем являются общества защиты прав потребителей?
- Вопрос №6. Можно ли всё поменять по чеку?
- Вопрос №7. Об отношении к клиентам в почтовых отделениях
- Вопрос №8. Статья 130 УК РФ
- Вопрос №9. Автоматические камеры хранения в магазине самообслуживания
- Вопрос №10. Если в магазине отказываются принимать мелочь
- Вопрос №11. О лидерстве в отношениях с продавцом
- Вопрос №12. Ремонт — время вспомнить о соседях
- Вопрос №13. Что нужно учитывать при покупке товаров, кроме цены?
- Вопрос №14. Если качество услуг связи сотового оператора не удовлетворяет абонента
- Вопрос №15. Что сподвигает людей покупать определённые товары в определённых интернет-магазинах?
- Вопрос №16. Счета за разговоры в роуминге
- Вопрос №17. За чей счёт работают туалеты на железнодорожных вокзалах
- Вопрос №18. Кто может запретить писать негативные отзывы о продукции?
- Вопрос №19. Если провайдер взимает плату за переход на тариф с меньшей абонентской платой
- Вопрос №20. Кто такой «клиент» и почему он всегда прав
- Вопрос №21. Вход с мороженым в магазины
- Вопрос №22. Бывают ли «нелохотронные» фирмы
- Благодарности автора