Бесплатный фрагмент - Как приручить кита. Навигатор в работе с ИИ

От авторов

Друзья, мы решили создать это краткое методическое пособие под одной из популярных нейросетей для тех, кто никак не может найти общий язык с соцсетями и мессенджерами, у кого в голове перекати-поле от одной только мысли, что надо написать пост или статью в СМИ, кто хотел бы создавать проекты и делать полезные дела, но не может подчинить себе буквы и строки, а подходящего человека не предвидится даже на горизонте.

Наш опыт понадобится тем, у кого в голове роятся сотни интересных мыслей и идей, но он не знает, как все это оформить и воплотить. Тем, кто…

В общем, всем экспертам «мягкой» ниши, а также педагогам, начинающим журналистам и писателям, всем, кому нужен «умный текстовый помощник». Мы не будем цинично использовать ИИ, мы будем учиться мягко его приручать, чтобы подружиться и обернуть такое интересное общение себе на пользу, эффективно ставить задачи, формулировать запросы, использовать продвинутые техники, понимать ограничения.

Итак, убирайте двойные листочки, ручки и прочие конспекты, они вам не понадобятся — залипайте в свои смартфоны (да, это законно!) — поехали!

Оксана Соколкина,

Анна Спасская

Глава 1. Знакомство

ИИ — это не сложный робот и не заумная программа. Представьте его как очень умного, всегда готового помочь коллегу, который живет в вашем компьютере или телефоне. Он умеет понимать текст и разговаривать с тобой на человеческом языке. И сейчас мы сделаем первый, очень простой шаг — просто встретимся с ним!

Перейдите в конец нашего методического пособия и найдите QR-код для перехода на сайт и все нужные ссылки.

Важно! Сайт и приложение бесплатные и безопасные. Это официальные источники. Не качайте с других сайтов!

Чтобы нейросеть запомнила вас и ваши разговоры (если захотите), нужно создать аккаунт. Это как завести почту или страничку в соцсети — очень просто!

1. Открываем сайт или приложение.

2. Находим кнопку «Войти» (Login / Sign In) или «Начать» (Get Started). Обычно она большая и заметная, в центре экрана или вверху справа.

3. Вам предложат войти через:

Электронную почту (E-mail): Введите свой email и придумайте пароль. Запомните его или запишите в надежное место (или разрешите браузеру/телефону его запомнить).

Номер телефона: введите свой номер. Вам придет SMS с кодом. Введите этот код в окошко — и готово!

Иногда бывают варианты входа через Google или Apple ID — если так удобнее.

4. Нажмите «Зарегистрироваться» (Sign Up) или «Войти» (Login). Готово! Вы внутри!

Регистрация займет меньше минуты. Никаких сложных анкет или платежей! Это просто ваш пропуск к помощнику.

Теперь мы внутри нейросети. Давайте разберемся, что где находится. Это очень похоже на мессенджер (например, Telegram) или чат с другом.

Большое пустое поле внизу экрана: это ваша строка для вопросов. Сюда надо писать или диктовать голосом (если есть значок микрофона), что хотите спросить у нейросети. Пишите, как будто пишете сообщение коллеге.

Кнопка отправки (часто стрелочка или значок бумажного самолетика): нажал на нее — вопрос улетает к ИИ! Он начнет думать и скоро ответит.

История диалогов (окно чата): самая большая часть экрана. Здесь будут появляться:

— ваши вопросы — слева или справа (обычно выделены цветом).

— ответы ИИ — напротив, в «пузырьках» (обычно выделены другим цветом, например, голубым).

Кнопка «Новый чат» (New Chat / +): Обычно вверху или сбоку. Нажмите ее, если хотите начать совершенно новый разговор на другую тему. Как новая страница в блокноте!

Настройки (Settings) или Профиль (Profile): часто значок шестеренки или ваша аватарка в углу. Тут можно посмотреть информацию о своем аккаунте или настроить что-то простое (например, тему: светлая/темная).

Просто скажите «Привет!»

Не надо бояться, первый вопрос может быть самым простым. ИИ не осудит.

И пошла жара!

1. Нажимаем на большое поле ввода внизу.

2. Напечатаем (или нажмите на микрофон и скажите): Привет! Что ты умеешь делать для [ваша профессия, например, психолога/коуча/HR]?

3. Нажмите кнопку отправки.

4. Подождите несколько секунд… Видите, как идет полоска загрузки? ИИ «думает».

5. Вуаля! Появился ответ! Нейросеть расскажет, как именно он может помочь в работе. Например: генерировать идеи для сессий, помогать с формулировками, объяснять теории простыми словами, структурировать заметки.

Пример первого диалога:

Ты: Привет! Что ты умеешь делать для коуча?

ИИ: Привет! Я могу быть твоим помощником в коучинге! Например:

Придумать вопросы для клиента по его цели.

Помочь составить план коуч-сессии.

Найти подходящие метафоры или упражнения.

Помочь сформулировать сильные вопросы или обратную связь.

Объяснить коучинговые модели простыми словами.

Готов помочь! О чем тебе сейчас интересно?

Важно сразу запомнить про безопасность!

ИИ — ваш помощник, но никогда -!!! никогда!!! — не пишите в чат:

Настоящие имена и фамилии своих клиентов, учеников, сотрудников.

Конкретные детали личных историй или проблем, по которым можно их узнать.

Конфиденциальную информацию из рабочих документов (отчеты, диагнозы, оценки).

Используйте обезличенные формулировки, например:

«У меня клиент (30 лет, менеджер) испытывает стресс из-за дедлайнов. Какие техники релаксации можно предложить на первой встрече?» Это безопасно и этично!

Подведем итоги главы:

Нейросеть найти легко — через сайт или приложение.

Зарегистрироваться просто — почта или телефон.

Интерфейс понятный — как чат с другом.

Первый вопрос может быть любым — начните с «Привет!».

Главное правило безопасности: никаких личных данных клиентов!

Глава 2. Как разговаривать с ИИ? Секреты эффективного общения

Теперь, когда вы познакомились с ИИ, пришло время научиться с ним разговаривать. Представьте, что вы объясняете задачу новому стажеру. Чем яснее вы скажете, тем лучше он поймет. С ИИ — так же! Главный секрет успеха — ваш запрос. Давайте разберем, как формулировать вопросы, чтобы помощник стал вашим надежным партнером.

Золотое правило: говорите конкретно, как с коллегой!

ИИ — не волшебник, а умный инструмент. Он не угадывает контекст. Чем точнее вы опишете задачу, тем полезнее будет ответ.

Пример «плохого» запроса (слишком размыто):

«Помоги с клиентом».

Почему плохо?

ИИ не знает:

Кто клиент?

Какая проблема?

Что именно нужно: совет, план, упражнение?

Пример «хорошего» запроса (ясно и конкретно):

«У меня клиентка 35 лет, менеджер, испытывает сильный стресс из-за перегрузки на работе. Предложи 3 простых дыхательных упражнения, которые можно сделать за 5 минут в офисе. Опиши их пошагово»

Почему отлично?

Есть все детали:

Кто: клиентка (без имени!), возраст, должность.

Проблема: стресс от перегрузки.

Запрос: 3 упражнения.

Условия: простые, для офиса, 5 минут.

Формат: пошаговое описание.

Правило 2: Используйте «волшебные слова» для идеального ответа

Добавляйте в запрос простые подсказки — и ИИ выдаст ответ именно в том виде, который вам нужен:

Отложите книгу и попробуйте прямо сейчас!

Задайте запрос:

«Придумай 4 открытых вопроса для знакомства с группой на тренинге. Кратко, списком»

«Придумай 3 метафоры, чтобы объяснить клиенту важность саморегуляции. Кратко, с примерами».

…и увидите, как четко он сработает!

Правило 3: Что делать, если ответ не подошел?

Даже лучшие помощники иногда ошибаются. Не расстраивайтесь! Используйте эти приемы:

1. Уточните детали:

«В прошлом ответе ты предложил упражнения со стулом, но у клиента травма спины. Дай другие варианты».

2. Попросите перефразировать:

«Объясни то же самое, но проще» или «Скажи иначе».

3. Смените угол:

«Дай не психологические, а телесно-ориентированные техники для этого запроса».

4. Разбейте вопрос на части:

Вместо: «Помоги с тренинговой программой»

Сначала: «Придумай 3 цели для тренинга по коммуникации»,

Потом: «Подбери 2 упражнения на отработку каждой цели».

Правило 4: Говорите как эксперт — но без жаргона!

Нейросеть понимает профессиональные термины (НЛП, эмпатия, ролевая игра), но:

Избегайте аббревиатур без расшифровки (вместо «ННО» напишите «ненасильственное общение»).

Если термин редкий — дайте контекст:

«Что такое „контейнирование“ в психотерапии?»

(а лучше: «Объясни термин „контейнирование“ в психологии»).

Практикум: Сравните запросы!

Задача: Нужны идеи для вебинара о мотивации сотрудников.