12+
Оглавление - Инженеры гостеприимства: Секреты успешного сотрудничества в отеле
- Предисловие
- Для кого эта книга?
- Инженеры — невидимые архитекторы гостеприимства
- Цель этой книги
- Вдохновение для будущего
- Глава 1: Инженеры и служба размещения
- Задачи, которые объединяют
- Советы для улучшения взаимодействия
- Как это помогает гостю
- Оценка результата
- Глава 2: Инженеры и отдел уборки
- Как связаны уборка и инженерия?
- Где встречаются их миры?
- Примеры улучшения взаимодействия
- Когда все работает как надо
- Финальная мысль
- Глава 3: Инженеры и служба питания
- Когда кухня и инженерия встречаются
- Сложности, которые нужно решать вместе
- Что можно сделать, чтобы всё работало как часы?
- Зачем это всё?
- Финальная мысль
- Глава 4: Инженеры и отдел продаж и маркетинга
- Что у инженеров общего с маркетингом?
- Где пересекаются задачи?
- Как совместить творчество и технический подход?
- Когда инженерный подход становится вдохновением
- Финальная мысль
- Глава 5: Инженеры и отдел безопасности
- Как инженеры укрепляют безопасность?
- Где инженеры и безопасность идут плечом к плечу?
- Как наладить идеальное сотрудничество?
- Когда всё работает идеально
- Вдохновение на будущее
- Финальная мысль
- Глава 6: Инженеры и отдел кадров
- Люди — главное в любой системе
- Где инженеры пересекаются с кадровиками?
- Как превратить работу в синергию?
- Люди как инвестиция
- Финальная мысль
- Глава 7: Инженеры и финансовый отдел
- Как инженеры помогают финансовому отделу?
- Где инженеры пересекаются с финансистами?
- Экономика комфорта: как найти баланс?
- Совместная стратегия: шаги к успеху
- Инженеры и финансы: синергия для успеха
- Заключение
- Глава 8: Инженеры и отдел IT
- Когда техника встречает технологии
- Как взаимодействуют IT и инженеры?
- Точки пересечения
- Советы для идеального тандема
- Движение в будущее
- Финальная мысль
- Глава 9: Инженеры и весь отель как единая команда
- Почему командная работа важна?
- Инженеры как связующее звено
- Что делает команду эффективной?
- Как выглядит идеальное взаимодействие?
- Командный дух: больше чем просто работа
- Результат единства
- Заключение: вместе мы сильнее