12+
Оглавление - Направления и инструменты коммуникаций в интернет-маркетинге
- Предисловие
- I Реклама в интернете как направление коммуникаций в интернет-маркетинге
- 1.1 Виды рекламы в интернете. Ориентирование рекламы на процесс принятия решений решения потребителем
- 1.2 Необходимость использования рекламы в интернете. Показатели интернет — рекламы
- 1.3 Особенности и виды рекламы в Интернете
- 1.4 Характеристика контекстной рекламы, ее преимущества и недостатки
- 1.5 Конкуренция в конкретном секторе и выгодность контекстной рекламы. Размещение контекстной рекламы и последствия ее единого управления. Поведенческая реклама и поведенческая контекстная реклама
- 1.6 Характеристика медийной рекламы. Текстовые ссылки в рекламе Реклама в социальных сетях
- 1.7 Понятие баннера. Условия обеспечения эффективности баннера
- 1.8 Существующие в Рунете баннерные системы. Баннерные системы как системы управления рекламой
- 1.9 Контролирующая функция баннерных систем и функция предоставления рекламодателю отчетности по рекламе. Rich-Media-баннеры и их виды
- 1.10 Плюсы и минусы использования rich-media-баннеров
- 1.11 Баннеры-трансформеры (захлопы). Pop-under-баннеры
- 1.12 Ценовые модели расчета стоимости баннерной рекламы в интернете. Направления оценки эффективности баннерной рекламы в интернете
- 1.13 Источниками информации для оценки эффективности рекламных кампаний осуществляемых посредством баннерной рекламы
- 1.14 Использование таргетинга в интернет-рекламе. Специальные виды показа и таргетинга. Ретаргетинг и конкретная ситуация
- 1.15 Выбор таргетинга. Тенденция использования системы Google AdWords для рекламы. Тенденция использования мобильного таргетинга
- II Интернет-брендинг как направление коммуникаций в интернет-маркетинге
- 2.1 Понятие интернет-брендинга. Работа над брендом, этапы процесса построения и развития бренда в сети интернет
- 2.2 Особенности интернет — брендинга. Типы брендинга в интернете
- 2.3 Используемые компаниями интернет-стратегии брендинга. Правила Интернет-брендинга
- 2.4 Продвижение бренда в Интернете. Отличительные особенности продуктовых интернет — брендов
- 2.5 Распространенные ошибки интернет-брендинга. Преимущества и недостатки интернет-брендинга
- III Стимулирование продаж как направление коммуникаций в инернет-маркетинге
- 3.1 Понятие стимулирования продаж и факторы, способствующие распространению его методов в интернете. Особенности стимулирования продаж в Интернете
- 3.2 Мероприятия по стимулированию продаж. Основные средства стимулирования продаж в интернете
- IV Сарафанное радио как направление коммуникаций в интернет-маркетинге
- 4.1 Понятие сарафанного радио. Ценность для потребителей информации, полученной «из первых рук»
- 4.2 Рост важности «сарафанного радио». Обеспечение ценности рекомендаций в рамках «сарафанного радио»
- 4.3 Советы по осуществлению и повышению эффективности «сарафанного радио». Предложения компании и увеличение конверсии сайта. Контролирование «сарафанного радио»
- V Связи с общественностью (PR) как направление коммуникаций в интернет-маркетинге
- 5.1 Использование интернета в информационных целях. Использование интернета для связей с общественностью
- 5.2 Направления использования Интернета при реализации PR. Возможности интернет-связей компании с общественностью и с акционерами
- 5.3 Виды методологии PR в Интернете. Причины активизации использования Интернета PR-специалистами
- 5.4 Особенности интернета как коммуникационной среды PR. Новостные и информационные сайты
- 5.5 Специализированные сайты — онлайновые СМИ. Необходимость присутствия компании в Интернете
- VI Email-маркетинг как инструмент коммуникаций в интернет-маркетинге
- 6.1 Понятие и возможности email-маркетинга. Основные виды email –маркетинга
- 6.2 Добавление потенциальных абонентов в список компании. Маркетинговая кампания по электронной почте
- 6.3 Плюсы и минусы email –маркетинга
- 6.4 Советы по обеспечению эффективного email –маркетинга. Советы, помогающие избежать фильтрации электронных посланий
- 6.5 Использование электронной почты для агитации людей подписаться на рассылку бюллетеней. Сообщения компании о ее электронном бюллетене
- VII Списки рассылки и дискуссионные листы как инструменты коммуникаций в интернет-маркетинге
- 7.1 Понятие списков рассылки. Виды рассылок
- 7.2 Регулярно выходящий список рассылки сайта как эффективное средство рекламы. Информационная составляющая списка рассылки
- 7.3 Серверы рассылок. Получение информационной поддержки веб-проектами, оказывающими услуги, посредством включения их в список рассылки
- 7.4 Преимущества и недостатки открытия списка рассылки
- 7.5 Советы по организации списка рассылки. Составление портрета аудитории рассылки как дополнительная возможность списков рассылки
- 7.6 Понятие дискуссионных листов Рекомендации по работе с дискуссионными листами
- VIII Блоги и социальные сети как инструменты PR-коммуникаций в интернет-маркетинге
- 8.1 Понятие блога. Особенности социальных сетей и блогов. Отличия соцсетей от блогов
- 8.2 Блоги как среда сетевого общения. Осуществление PR-кампании в соцсетях
- 8.3 Правила успешного PR в социальных сетях. Критерии, по которым возможно отслеживание эффективности PR-кампании в соцсетях
- IX Подкастинги и касты как инструменты PR-коммуникаций в интернет-маркетинге
- 9.1 Понятие подкастинга и подкастов. Преимущества подкастинга
- 9.2 Примеры использования подкастов для продвижения разных продуктов и услуг. Использование подкастинга в целях коммуникации и PR
- 9.3 Корпоративное радиовещание с помощью подкастинга. Информационное наполнение подкастов
- X Веб-сайт компании как инструмент коммуникаций в интернет-маркетинге
- 10.1 Ориентация сайта компании на коммуникации с целевыми клиентами. Формирование содержания сайта согласно советам Дэвида Огилви
- 10.2 Примеры неправильного подхода компаний к «разговору» с клиентами на веб-сайте. Советы Дейла Карнеги
- 10.3 Удобный для пользователей веб-сайт компании. Размещение на веб-сайте компании статей
- 10.4 Советы по развитию отношений с клиентами на веб-сайте. Способы оптимизации сайта для поисковых систем
- 10.5 Ошибки на сайте. Анализ и исправление ошибок на веб-сайте
- 10.6 Практический пример исправления ошибок на сайте и улучшения работы с клиентами. Проблемы веб-сайта, которые подлежат исправлению
- Литература