12+
- Вступление
- Часть первая. Общая
- Глава 1. Идеи
- 1. Поиск идеи, или Технология вытягивания
- 2. Из опыта поиска идеи
- 3. Архимед
- 4. Рабочая среда для поиска идеи, или Антикризисные действия
- 5. Преимущество — собственный продукт и производство
- 6. Угрозы и возможности
- Глава 2. Люди
- 1. Зачем нужна команда?
- 2. Управление или манипулирование
- 3. Демократура
- 4. Кадры
- 5. О корпоративной газете
- 6. Коллективный хозяин
- 7. Как принимать людей на работу
- 8. О мотивации
- 9. Об идеальных условиях
- 10. Об эффективности
- 11. Сказка о молодом и старом султане, о молодом и старом визире
- 12. Не опускать руки. Никогда!
- Глава 3. Инструменты
- 1. Главное правило работы
- 2. Учиться вовне
- 3. Об интуиции
- 4. О разном подходе к клиентам
- 5. Технология «перекрывания»
- 6. Нужно взращивать своих партнеров
- 7. Компании-наставники
- 8. О цифрах
- 9. Объемное видение и ключевые точки
- 10. О технарях и продажниках
- 11. Об уровне контроля сторонних производств
- 12. Инструмент «Проговаривание»
- 13. Главная задача
- 14. Эталоны
- 15. Об адресности в документах
- 16. Прогнозирование
- 17. Open-price
- 18. Ловушка автоматизации
- 19. Импортозамещение
- 20. Успех в бизнесе
- 21. Можно ли просчитать успех?
- 22. Движение к успеху
- Послесловие, или Мотивирующий итог
- Часть вторая. Особенная
- Глава 1. О филиалах и не только
- 1. Филиал — показатель эффективности компании
- 2. Контроль работы филиала
- 3. Проблемы филиала решаются в приоритетном порядке
- 4. Психология выходит на первый план
- 5. Квазифилиалы
- 6. Программа обучения
- 7. Сплочение команды: центра и филиалов
- 8. Головной офис-центр как инвестор
- 9. Разграничение между центром и филиалами
- 10. Филиал, или дилер, или центр
- Глава 2. Создание управляющей компании на рынке неклассифицируемых объектов недвижимости
- Введение
- 1. Стратегический анализ
- 2. Миссия управляющей компании
- 3. Видение управляющей компании
- 4. Продуктово-маркетинговая стратегия
- 5. Операционная стратегия
- 6. Стратегия использования и развития персонала
- 7. Финансовая стратегия
- 8. От стратегии — к тактике
- Заключение