12+
Оглавление - Фотобизнес в деталях
Практическое руководство по созданию и развитию бизнеса в области фотографии, полиграфии и производства сувенирной продукции
- Введение
- Раздел 1. Детальный разбор финансовой и организационной модели запуска фотосалона
- 1.1. Выбор организационно-правовой формы
- 1.1.1. Регистрация бизнеса
- 1.1.1.1. Самозанятый
- 1.1.1.2. Индивидуальный предприниматель (ИП)
- 1.1.1.3. Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
- 1.1.2. Выбор подходящей системы налогообложения
- 1.1.2.1. Самозанятые (налог на профессиональный доход, НПД).
- 1.1.2.2. Индивидуальный предприниматель (ИП)
- 1.1.2.3. Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
- 1.2. Аренда офисного помещения
- 1.2.1. Что такое карта торговой территории?
- 1.2.2. Что такое центры притяжения?
- 1.2.3. Плюсы аренды помещения в торговом центре
- 1.2.4. Минусы аренды помещения в торговом центре
- 1.2.5. Плюсы аренды помещения на первом этаже жилого дома
- 1.2.6. Минусы аренды помещения на первом этаже жилого дома
- 1.2.7. Вопросы к арендадателю
- 1.2.7.1. Общие сведения
- 1.2.7.2. Правовые аспекты
- 1.2.7.3. Договор аренды
- 1.2.7.4. Оплата и дополнительные расходы
- 1.2.7.5. Техническое состояние, ремонт, коммуникации
- 1.2.7.6. Использование помещения
- 1.2.7.7. Обеспечение безопасности
- 1.2.7.8. Коммунальные услуги
- 1.2.7.9. Дополнительные удобства
- 1.2.7.10. Страховка
- 1.2.7.11. Подписанты договора
- 1.2.7.12. Возможные изменения условий
- 1.2.7.13. Налоги и сборы
- 1.2.7.14. Форс-мажор
- 1.2.7.15. Контактные данные
- 1.3. Оформление офиса
- 1.3.1. Виды ремонта
- 1.3.2. Этапы ремонта и примерные расценки
- 1.3.3. Дизайн помещения
- 1.3.4. Мебель
- 1.4. Оборудование
- 1.4.1. Как подобрать компьютер для профессионального дизайна.
- 1.4.1.1. Начальный уровень. Бюджетный вариант.
- 1.4.1.2. Средний уровень
- 1.4.1.3. Высокий уровень
- 1.4.2. Принтеры для фотопечати
- 1.4.2.1.Основные характеристики принтера Epson L805
- 1.4.2.2. Особенности эксплуатации принтера Epson L805. Возможные проблемы
- 1.4.2.3. Использование принтера Epson L1800. Технические характеристики
- 1.4.2.4. Принцип работы пьезоэлектрической печатающей головки. Отличие от термоструйной технологии
- 1.4.2.5. Использование МФУ Epson WorkForce WF-7610DWF. Технические характеристики. Технология печати Epson PrecisionCore
- 1.4.2.6. Использование принтера Epson L8050 как замены L805. Epson L18050
- 1.4.3. Сублимационные принтеры
- 1.4.3.1. Использование принтера Epson L132. Аналоги
- 1.4.3.2. Использование принтера Epson L1300.
- 1.4.3.3.Использование портативного принтера Canon Selphy CP1300
- 1.4.3.4. Использование принтера DNP DS-RX1HS.
- 1.4.4. Лазерные МФУ
- 1.4.4.1. Требования к выбору МФУ
- 1.4.4.2. На что нужно обратить внимание при покупке б/у МФУ. Порядок проверки
- 1.4.4.3. Топ 5 монохромных МФУ формата А4. Наш выбор
- 1.4.4.4. Монохромный принтер SRA3 Canon varioPrint 140
- 1.4.4.5. Цифровая печать. Печатное оборудование для цветной лазерной полиграфии
- 1.4.4.6. Аксессуары и периферия. Ключевые компоненты для подключения и защиты устройств
- 1.4.5. Широкоформатная печать
- 1.4.5.1. Виды широкоформатной печати
- 1.4.5.2. Требования к макетам
- 1.4.5.3. Преимущества наружной широкоформатной печати
- 1.4.5.4. Печать на виниловых плёнках
- 1.4.5.5. Общее понятие печати фотографий на холсте
- 1.4.5.6. Оборудование для печати. Технические характеристики
- 1.4.5.7. Преимущества современного ПО RIP относительно драйвера принтера
- 1.4.5.8. Предметное рассмотрение практического применения технологии производства фотографий на холсте
- 1.4.5.8.1. Использование нейросетей для улучшения качества изображения при подготовке макета.
- 1.4.5.8.2. Стили портретов на холсте
- 1.4.5.8.3. Популярные размеры
- 1.4.5.8.4. Состав комплекта инструментов для изготовления
- 1.4.5.8.5. Расходные материалы
- 1.4.5.8.6. Постпечатная обработка, установка креплений и натяжка на подрамник
- 1.4.5.8.7. Багетные рамы. Материалы. Типы профилей. Технология изготовления
- 1.4.5.8.8. Подарочная упаковка холстов
- 1.4.6. Постпечатная обработка
- 1.4.6.1. Виды постпечатной обработки
- 1.4.6.2. Оборудование для постпечатной обработки
- 1.4.6.3. Классификация постпечатного оборудования
- 1.4.6.4. Основные типы постпечатного оборудования в зависимости от выполняемых функций
- 1.4.6.4.1. Резка.
- 1.4.6.4.2. Фальцовка
- 1.4.6.4.3. Брошюровка
- 1.4.6.4.4. Перфорация
- 1.4.6.4.5. Сверление отверстий
- 1.4.6.4.6. Вырубка (штанцевание) и высечка
- 1.4.6.4.7. Кругление углов
- 1.4.6.4.8. Ламинация
- 1.4.6.4.9. Тиснение
- 1.4.6.4.10. Фольгирование
- 1.4.6.4.11. УФ-лакирование
- 1.4.6.4.12. Каширование
- 1.4.6.4.13. Нумерация
- 1.4.6.4.14. Склейка
- 1.4.6.4.15. Сшивание
- 1.4.6.4.16. Проклейка и установка люверсов.
- 1.4.7. Печать фото на документы.
- 1.4.7.1. Требования к фотографиям на различные виды документов
- 1.4.7.1.1. Требования к фотографиям на документы для российского паспорта
- 1.4.7.1.2. Набор требований и рекомендаций по Стандарту ICAO (ISO/IEC 19794—5)
- 1.4.7.1.3. Требования к фотографиям на документы на Шенгенскую визу
- 1.4.7.1.4. Требования к фото на загранпаспорт
- 1.4.7.1.5. Требования к фото для военного билета, удостоверения офицера, приписного свидетельства гражданина РФ.
- 1.4.7.1.6. Требования к фотографиям для водительских удостоверений в России
- 1.4.7.1.7. Требования к фотографии на Green Card (Грин Карту) США
- 1.4.7.2. Этапы процесса создания фото на документы.
- 1.4.7.3. Оборудование для изготовления фото на документы
- 1.4.7.3.1. Камеры для портретной съемки на документы
- 1.4.7.3.2. Объективы для портретной съемки на документы
- 1.4.7.3.3.Схемы освещения при фотографировании
- 1.4.7.3.4. Импульсные и постоянные LED-источники света
- 1.4.7.3.5. Модификаторы света
- 1.4.7.3.6. Штативы и стойки
- 1.4.7.3.7. Фотофон для фото на документы
- 1.4.7.3.8. Радиосинхронизаторы для фотосъёмки
- 1.4.7.4. Контроль качества и соответствие стандартам
- 1.4.8. Программное обеспечение для фотосалонов
- 1.4.8.1. Программное обеспечение для обработки фотографий
- 1.4.8.1.1. Adobe Photoshop
- 1.4.8.1.2. Lightroom Classic / Lightroom CC.
- 1.4.8.1.3. Capture One Pro
- 1.4.8.1.4. CorelDRAW
- 1.4.8.1.5. ACDSee Pro
- 1.4.8.1.6. GIMP
- 1.4.8.1.7. ФотоМАСТЕР
- 1.4.8.1.8. AliveColors
- 1.4.8.1.9. Affinity Photo.
- 1.4.8.1.10. Studio Pro
- 1.4.8.2. Технологические тренды и инновации 2025 года. Использование ИИ.
- 1.4.8.2.1. Функция Generative Fill в Adobe Photoshop
- 1.4.8.2.2. НейроХолст
- 1.4.8.2.3. NeuroSnap
- 1.4.8.2.4. Remini
- 1.4.8.2.5. Luminar AI
- 1.4.8.2.6. Fotor
- 1.4.8.2.7. Adobe Photoshop AI Features
- 1.4.8.2.8. FaceApp
- 1.4.8.2.9. Aftershoot
- 1.4.8.3. Облачные решения и хранение данных
- 1.4.8.3.1. Российские облачные решения
- 1.4.8.3.2. Облачные решения зарубежного производства
- 1.4.8.4. Программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов, CRM-системы
- 1.4.8.5. Критерии выбора программного обеспечения
- 1.4.8.6. Рекомендации по внедрению
- 1.4.9. Сублимация. Оборудование для изготовления фотосувениров. Расходные материалы
- 1.4.9.1. Основные принципы работы технологии сублимационного термопереноса
- 1.4.9.2. Области применения, виды сувенирной продукции
- 1.4.9.3. Виды бумаги для сублимации. Особенности применения
- 1.4.9.4. Этапы непрямой сублимационной печати (термотрансфера)
- 1.4.9.5. Типы термопрессов. Технические характеристики отдельных моделей
- 1.4.9.6. Особенности работы с различными материалами при изготовлении сувенирной продукции. Типичные проблемы и их решение
- 1.4.9.6.1. Печать на футболках.
- 1.4.9.6.2. Печать на кружках
- 1.4.9.6.3. Печать на пазлах
- 1.4.9.6.4. Печать на ковриках для мыши
- 1.4.9.6.5. Печать на подушках
- 1.4.9.6.6. Печать на брелоках с госномером
- 1.4.9.7. Недостатки технологии сублимационного термопереноса
- 1.4.9.8. Вспомогательное оборудование
- 1.4.9.8.1. Комплексное устройство для фильтрации воздуха
- 1.4.9.8.2. Использование спектрофотометра для калибровки оборудования.
- 1.4.10. Оборудование для оцифровки видеокассет и программы видеомонтажа
- Раздел 2. Основные вопросы маркетинга в контексте сфер фотобизнеса и производства полиграфической продукции
- 2.1. Анализ рынка и целевой аудитории
- 2.1.1. Рынок локальных фото- и полиграфических услуг
- 2.1.2. Сегменты клиентов
- 2.2. Уникальное торговое предложение (УТП) и конкурентное позиционирование
- 2.3. Продуктовая линейка и ценообразование
- 2.3.1. Стратегические модели ценообразования
- 2.3.2. Психологические аспекты ценообразования
- 2.3.3. Ценовая дискриминация по сегментам
- 2.3.4. Цифровая трансформация и автоматизация
- 2.3.5. Маржинальность продуктовых линеек. Анализ прибыльности по категориям
- 2.3.6. Оптимизация продуктового портфеля.
- 2.4. Сезонность и акции. Специфика сезонного маркетинга
- 2.5. Маркетинговая воронка AIDA. Модель взаимодействия
- 2.5.1. Современные расширения модели AIDA
- 2.6. Цифровой маркетинг. Каналы привлечения и продвижения
- 2.6.1 Локальное SEO и геосервисы
- 2.6.2 Сайт и SEO-контент. Блоки, необходимые сайту. Техническая оптимизация. Структура семантики. Примеры SEO-ключей
- 2.6.3. Социальные сети как инструмент продвижения
- 2.6.4. Инфлюенс-маркетинг. Ключевые практики
- 2.7. Традиционные методы маркетинга
- 2.8. Партнерские программы и B2B сотрудничество
- 2.8.1. Сотрудничество с рекламными агентствами
- 2.8.2. Франшизные и сетевые партнерства
- 2.9. Управление репутацией и клиентский сервис
- 2.9.1. Система сбора и обработки отзывов
- 2.9.2. Программы лояльности и удержания клиентов. Схема программы лояльности и механика применения
- 2.10. Измерение эффективности и аналитика
- 2.10.1. Ключевые показатели эффективности (KPI)
- 2.10.2. Инструменты аналитики и отчетности.
- Раздел 3. Доставка готовых заказов
- 3.1. Виды доставки
- 3.2. Технологический процесс организации доставки
- 3.3. Стоимость и ценообразование в доставке
- 3.4. Упаковка и защита товаров при доставке. Типы упаковочных материалов
- 3.4.1. Требования к упаковке различных товаров
- 3.4.2. Картонные коробки
- 3.4.3. Воздушно-пузырчатая плёнка
- 3.4.4. Стретч-плёнка
- 3.5. Основные проблемы в доставке и их решения
- 3.6. Автоматизация службы доставки
- 3.7. Требования к курьерам. Необходимые профессиональные навыки
- 3.8. Экономические аспекты доставки. Динамика развития отрасли. Факторы роста рынка.
- Раздел 4. Практические рекомендации по построению системы превосходного сервиса.
- 4.1. Фундаментальные основы клиентского сервиса. Определение и сущность сервиса
- 4.1.1. Ключевые элементы современного сервиса
- 4.1.2. Рекомендации по внедрению элементов современного сервиса
- 4.2. Психологические основы клиентского обслуживания
- 4.3. Международные стандарты качества сервиса
- 4.3.1. Стандарты серии ISO. Стандарт ISO 9001
- 4.3.1.1. Применение «Цикла Деминга» как универсальной методики управления качеством. Этапы цикла
- 4.3.2. Модель SERVQUAL для измерения качества сервиса
- 4.4. Технологические основы современного сервиса. Цифровая трансформация клиентского обслуживания
- 4.4.1. Ключевые технологические тренды 2025
- 4.4.2. Системы управления взаимоотношениями с клиентами
- 4.5. Человеческий фактор в сервисе
- 4.5.1. Эмоциональный интеллект в обслуживании клиентов
- 4.5.2. Обучение и развитие персонала
- 4.6. Специфика сервиса в фотобизнесе и полиграфии
- 4.7. Сегментация клиентов и индивидуальный подход
- 4.8. Измерение и контроль качества сервиса. Ключевые показатели эффективности
- 4.9. Управление конфликтными ситуациями. Алгоритмы работы с недовольными клиентами
- 4.10. Построение системы превосходного сервиса: практические рекомендации.
- Раздел 5. Мотивация и вовлечённость сотрудников в креативном бизнесе: от внутреннего драйва к высоким результатам
- 5.1. Теоретические основы мотивации персонала
- 5.1.1. Классические теории мотивации и их применение в современном бизнесе
- 5.1.2. Современные подходы к мотивации
- 5.2. Материальная мотивация: структура, принципы и ограничения
- 5.3. Нематериальная мотивация: психологические основы и практические инструменты
- 5.3.1. Психологические основы нематериальной мотивации
- 5.3.2. Виды нематериальной мотивации
- 5.3.3. Современные инструменты нематериальной мотивации
- 5.4. Индивидуальный подход к мотивации персонала
- 5.4.1. Типология сотрудников и методы их мотивации
- 5.4.2. Мотивация разных поколений
- 5.4.3. Особенности мотивации творческих сотрудников
- 5.5. Системы компенсации и льгот
- 5.5.1. Структура социального пакета
- 5.5.2. Принципы формирования соцпакета
- 5.5.3. Особенности соцпакета в малом бизнесе
- 5.6. Современные тенденции в мотивации персонала
- 5.6.1. Удаленная и гибридная работа
- 5.6.2. Тимбилдинг и корпоративная культура
- 5.6.3. Использование технологий в мотивации
- 5.7. Измерение эффективности мотивации
- 5.7.1. Ключевые показатели эффективности
- 5.7.2. Методы оценки мотивации
- 5.7.3. Корректировка системы мотивации
- 5.8. Типичные ошибки в мотивации персонала
- 5.8.1. Системные ошибки в организации мотивации
- 5.8.2. Ошибки в материальной мотивации
- 5.8.3. Ошибки в нематериальной мотивации
- 5.8.4. Ошибки в управлении различными типами сотрудников
- 5.9. Практические инструменты мотивации для бизнеса в области фотографии и полиграфии
- Заключение. А что мешает Вам начать свой бизнес?
- Глоссарий