Бесплатный фрагмент - Эмоции и их регулирование. Когнитивная оценка. Эмоциональный вампиризм

Предисловие

В этой книге представлены ключевые идеи об эмоциях. Описан процесс влияния культуры на формирование эмоций, а также раскрыты методы их регулирования и контроля над ними. Также уделяется внимание проблемам когнитивной оценки и феномена эмоционального вампиризма. В тексте содержится множество полезных рекомендаций.

Не исключены нежелательные последствия. Рекомендуется обратиться за консультацией к специалисту.

I Эмоции: основные понятия

1.1 Что такое эмоции? Эмоция с точки зрения физиологии

Что такое эмоции?

Эмоции — это ответ нашей внутренней жизни на происходящие события и действия окружающих. Они служат средством передачи личного восприятия и оценки всего, что нас окружает. Гармония в эмоциональной сфере заключается в способности понимать собственные чувства, признавать их и находить конструктивные способы выражения. Обычно, говоря об уравновешенном человеке, мы видим перед собой образ человека, отличающегося необычайным хладнокровием.

Эмоция (происходит от латинского «emoveo», что означает «возмущать, волновать») — психологический феномен небыстрой длительности, отображающий индивидуальное оценочное восприятие текущих или потенциальных обстоятельств и внешнего мира. На рабочей площадке эмоциональный фон оказывает воздействие на эффективность деятельности предприятия.

Эмоция с точки зрения физиологии

С точки зрения физиологии, эмоция представляет собой активный процесс, происходящий в специализированных областях мозга и побуждающий к изменению поведения для поддержания или уменьшения этого состояния (эмоции выполняют регулирующую функцию, что позволяет рассматривать самоконтроль как управление собственными эмоциями).

1.2 Ключевые элементы и виды эмоций

Ключевые элементы эмоций

Эмоции состоят из трех ключевых элементов:

* Индивидуальное восприятие, которое ощущает человек; * Физиологические реакции, влияющие на работу нервной системы, гормонального фона, дыхания, пищеварения и других функций организма; * Выражения, заметные снаружи — мимика, жесты, интонации и другие проявления.

Виды эмоций

Эмоции классифицируются следующим образом: Негативные, позитивные, нейтральные, нестандартные, постоянные и изменчивые.

1.3 Особенности эмоций. Отличие эмоций от общего душевного состояния

Особенности эмоций

Ключевая черта эмоций — их опосредованный характер: они способны возникать не только в ответ на текущие события, но и по отношению к ситуациям, которые существуют лишь как идея — пережитым в прошлом, предвидимым или вымышленным. Еще одна значимая особенность — их способность распространяться и передаваться другим живым существам, благодаря чему эмоциональный опыт включает в себя не просто личные чувства, но и сопереживание, которое возникает во время взаимодействия, восприятия искусства и подобных процессов.

Отличие эмоций от общего душевного состояния

Эмоции, в отличие от общего душевного состояния, отличаются быстротой смены и яркостью проявления. Обычно душевные переживания касаются исключительно психологической стороны эмоциональных реакций, игнорируя физиологические аспекты.

1.4 Отличие эмоций от схожих психологических состояний. Основные направления в изучении связи между эмоциями и чувствами

Отличие эмоций от схожих психологических состояний

Эмоции отличаются от схожих психологических состояний, таких как аффекты, ощущения и общее настроение. Как и определение многих аспектов психики, определение эмоций имеет различные трактовки среди ученых, поэтому приведенное выше понимание не является окончательным или всеобъемлющим.

Основные направления в изучении связи между эмоциями и чувствами

Современная наука выделяет пять основных направлений в изучении связи между эмоциями и чувствами:

1. Рассмотрение чувств и эмоций как единого явления; 2. Классификация чувств как разновидностей эмоций; 3. Определение чувства как более широкого понятия, включающего разнообразные эмоции; 4. Разделение чувств и эмоций как отдельных процессов; 5. Интерпретация эмоций как предвестников последующей стадии развития — чувств, характерных для организмов с определенным уровнем самосознания.

1.5 Характеристика и способы оценки. Изначальные эмоции и их развитие. Способы проявления эмоций и их изменение

Характеристика и способы оценки

Эмоции представляются как устойчивые внутренние механизмы управления поведением как у людей, так и у зверей, показывающие важность (значимость для сохранения жизнедеятельности) тех ситуаций, с которыми они сталкиваются в настоящий момент или могут столкнуться в будущем. У людей эти эмоции порождают разные ощущения: радости, неприятности, испуга, неловкости и других, выступающих в роли основных индивидуальных сигналов, помогающих ориентироваться. Пока что научные способы определения подобных личных ощущений у животных отсутствуют, поскольку они являются крайне субъективными. Следует помнить, что эмоция может быть связано с этими ощущениями, однако это условие не обязательно соблюдается, а его основная функция — управление деятельностью. Некоторые специалисты даже полагают, что изучение эмоций выходит за рамки задач психологии.

Изначальные эмоции и их развитие

Базовые эмоциональные ответы, обусловленные генетикой, выражались через телесные проявления — жесты и секрецию различных веществ. По мере эволюции эти реакции усложнялись, теряя свой автоматический характер и становясь чувствительными к внешним факторам. Они стали зависеть от личной интерпретации происходящего или возможного события, а также от восприятия собственной позиции в нем. Наследственными считаются ключевые эмоции, необходимые для выживания: испуг, ярость, чувство дискомфорта и другие подобные переживания.

Способы проявления эмоций и их изменение

Способы проявления эмоций подвержены влиянию культуры и меняются с течением времени, что подтверждается многочисленными этнографическими исследованиями. Ярким тому доказательством служит ограниченность мимики у людей, лишенных с рождения зрения.

1.6 Применяемые для понимания природы эмоций подходы

Для понимания природы эмоций применяют следующие подходы: Изучение на уровне нервной системы

Хирургическое вмешательство и повреждения (практикуется только на животных из-за этических ограничений; в редких случаях, при необходимости операций на мозге человеку для спасения жизни, например, онкологическим больным, можно наблюдать сопутствующие эффекты).

Имплантация электродов для непосредственного воздействия на мозг

Может вызывать нежелательные последствия вследствие распространения возбуждения.

Исследования психофизиологических аспектов

Они включают создание стрессовых ситуаций с последующим измерением различных показателей организма.

Анализ эмоционального выражения — как намеренного (имитация определенных эмоций), так и спонтанного

Для оценки используется методика FAST (Facial Affect Scoring Technique): сопоставление зон лица с базой выразительных фотографий позволяет определить преобладающую эмоцию.

Непосредственное наблюдение за эмоциональной мимикой

Для определения душевного состояния собеседника используют также визуальный анализ выражения лица, хотя этот метод затруднен из-за краткости проявления эмоций.

Анализ природы эмоций

Самостоятельная оценка испытываемых ощущений посредством специальных оценочных инструментов.

Необходимо тщательно разделять различные термины.

1.7 Различия между «эмоцией» и терминами «чувство», «аффект», «настроение», « Реакция» и «переживание»

Эксперты выделяют различия между «эмоцией» и терминами «чувство», «аффект», «настроение» и «переживание».

Чувства

Чувства, в отличие от эмоций, характеризуются большей продолжительностью и могут сохраняться на протяжении длительного времени.

Аффект

Аффект представляет собой резкое проявление эмоции, обычно возникающее под воздействием внешних факторов.

В состоянии аффекта человек действует импульсивно, руководствуясь исключительно текущей эмоцией. Эмоции же зачастую протекают без видимых признаков, длятся дольше и обладают меньшей интенсивностью. Более того, аффекты воспринимаются как состояние самого человека, над которым он не имеет контроля, тогда как эмоции — как процессы, происходящие с ним.

Настроение

Настроение представляет собой эмоциональное состояние или растянутый во времени опыт умеренной силы, который создает психологическую основу для происходящих умственных операций.

Реакции

Если человек испытывает беспокойство в предвкушении будущего — возможно, как следствие недавней обиды, — то контроль над чувствами способен дать ему уверенность в себе, и первоначальное негативное отношение к происходящему сменится позитивным. Реакции характеризуются более быстрой динамикой и интенсивностью по сравнению с общим эмоциональным фоном.

Переживания

Переживания обычно описывают лишь внутреннюю, психологическую сторону эмоций, исключая физиологические аспекты. Вопрос о том, можно ли проводить четкое разграничение между эмоциями и мотивацией, остается дискуссионным. И. П. Павлов нередко использовал эти понятия взаимозаменяемо, подобно Ю. М. Конорскому, который считал, что оба явления управляются единой системой — эмотивной или мотивационной.

1.8 Характеристики эмоций

Ценностная окраска

Любые эмоции обладают ценностной окраской — тоном, который может быть положительным, отрицательным или смешанным. Количество видов негативных эмоций, встречающихся у людей, значительно превышает число позитивных.

Сила воздействия

Эмоции могут отличаться по степени интенсивности, или силе. Чем сильнее чувство, тем более выражены его физиологические проявления. На силу эмоции влияет множество факторов, и общая оценка их влияния возможна с помощью формулы Симонова. Кроме того, интенсивность чувств зависит от здоровья и нормального функционирования нервной системы. Например, у пациентов с травмами спинного мозга наиболее заметное снижение силы эмоций наблюдается при поражении шейных отделов.

Вид воздействия

Эмоции классифицируются на стенические и астенические, исходя из их эффекта на поведение. Стенические эмоции побуждают к активности, наполняют силами (например, радость, воодушевление), тогда как астенические эмоции снижают работоспособность и угнетают (грусть, уныние и тому подобное).

1.9 Эмоциональные переживания. Проявления эмоций

Эмоциональные переживания

Внутренний мир эмоций разнообразен, поскольку они отражают различные стороны событий, их порождающих. Существует множество различных эмоциональных переживаний, каждое из которых сопряжено с уникальными телесными изменениями.

Ранее некоторые исследователи предполагали, что эти реакции являются причиной возникновения самих эмоций (теория Джеймса-Ланге утверждала, что мы испытываем грусть из-за слез, а страх — из-за дрожи), однако последующие эксперименты Кеннона, Шеррингтона и Хебба показали обратное: физиологические проявления вторичны по отношению к психическим процессам в мозге. Изучение связи между конкретными эмоциями и характерными для них физиологическими реакциями стало основой работ Пола Экмана.

Проявления эмоций

Эмоции проявляются как в нашем внешнем поведении, так и во внутренних изменениях организма, направленных на адаптацию к окружающей среде. Например, страх готовит организм к избеганию опасности: активируется внимание, мобилизуется нервная система, обостряются органы чувств, выделяется адреналин, ускоряется сердцебиение и дыхание, напрягаются мышцы, замедляется пищеварение и т. д.

Обусловленность эмоций

Тот факт, что многие физиологические процессы, связанные с эмоциональным состоянием, обусловлены деятельностью вегетативной нервной системы, имеет большое практическое значение: в медицине и научных исследованиях часто применяются показатели артериального давления, сердцебиения, дыхания, изменение размеров зрачков, особенностей состояния кожи (включая эффект «гусиной кожи»), активности потовых желез, концентрации глюкозы в крови.

1.10 Предтеча осознания эмоций. Связь между эмоциями и врожденными поведенческими паттернами

Предтеча осознания эмоций

До того как эмоции становятся явными для разума, поступающие от рецепторов сигналы проходят обработку через расположенные ниже коры области мозга — гиппокамп, гипотеламус, а также доходят до височно-затылочных извилин. Именно гипоталамус и амигдала обеспечивают первоначальную физиологическую реакцию, основанную на инстинктах.

Связь между эмоциями и врожденными поведенческими паттернами

Эволюционные наблюдения Чарльза Дарвина подчеркнули связь между эмоциями и врожденными поведенческими паттернами. Он продемонстрировал, что выразительные реакции присутствуют даже у младенцев, не видевших свет. Эти первичные проявления эмоций являются генетически заданными и встречаются не только у людей, но и у других млекопитающих — обезьян, собак и т. д.

1.11 Мимический эффект. Эмоции и напряжение. Математическое описание эмоций

Мимический эффект

Установлено, что не только эмоциональное состояние вызывает спонтанные изменения лицевой мускулатуры, но и намеренная имитация эмоций может провоцировать их появление, демонстрируя обратную связь. Попытка изобразить определенное чувство на лице и в поведении зачастую приводит к тому, что человек действительно начинает его переживать.

Эмоции и напряжение

Интенсивные чувства, вне зависимости от их природы, создают стрессовую нагрузку на организм, приводя к истощению и состоянию напряжения. Длительное воздействие таких факторов чревато различными проблемами, включая физиологические нарушения. Математическое описание эмоций

Известна формула, разработанная советским психофизиологом П. В. Симоновым, которая лаконично отображает совокупность факторов, определяющих возникновение и качество эмоционального состояния.

1.12 Невербальные знаки. Эффект «эмоционального заражения»

Невербальные знаки

Выражение лица — универсальный способ выражения чувств, понятный людям всех национальностей и социальных слоев. Распознавание эмоций по выражению лица обрабатывается отдельной областью в правом полушарии головного мозга, отличной от той, что отвечает за восприятие самих лиц.

Эффект «эмоционального заражения»

Известен эффект «эмоционального заражения»: когда один индивидуум демонстрирует эмоции, особенно в группах животных, другие особи, наблюдающие за этим, начинают испытывать схожие переживания. Этот принцип также действует среди людей, проявляясь наиболее ярко в поведении в рамках больших скоплений.

1.13 Выражение эмоций у детей. Микровыражения лица

Выражение эмоций у детей

Чувства интереса, обиды и ревности.

Микровыражения лица

Теория Пола Экмана утверждает, что любые эмоции сопровождаются мимолетными, автоматическими реакциями лица (их продолжительность варьируется от 40 до 200 миллисекунд), которые возникают, когда человек пытается скрыть или подавить свои чувства. Эти реакции невозможно контролировать сознательно; они появляются спонтанно.

1.14 Психологические концепции эмоций. Именно эмоции выступают подлинными побуждениями к действиям человека

Психологические концепции эмоций

В психологии до сих пор нет общепринятой точки зрения относительно внутреннего строения, роли и других характеристик эмоций. Существует множество подходов, стремящихся ответить на эти вопросы, например, биологическая теория Чарльза Дарвина.

Именно эмоции выступают подлинными побуждениями к действиям человека

Согласно теории Л. И. Петражицкого, основоположника психологической школы права, именно эмоции выступают подлинными побуждениями к действиям человека, а социальные институты и исторические условия — лишь их отражением (Петражицкий, 1908).

1.15 Формализация эмоций. Культурная специфика эмоций

Формализация эмоций

В области искусственного интеллекта для представления чувств в формате, удобном для создания роботов служат определенные модели. Среди наиболее распространенных подходов выделяются OCC (Ortony-Clore-Collins), KARO, EMA, CogAff, модель Фоминых-Леонтьева, PAD (Pleasure-Arousal-Dominance) от Mehrabian, а также модель Плутчика.

Культурная специфика эмоций

Исследования показывают существование уникальных эмоций, характерных для конкретных этнических общностей или народов, которые сложно передать дословно на другие языки. Так, британский психолог Тим Ломас приводит примеры таких переживаний:

Мбуки-мвуки (mbuki-mvuki, банту) — сильное желание раздеться во время сексуального контакта; Килиг (kilig, тагалог) — приятное волнение при общении с объектом симпатии; Саудади (португальский) — сочетание грусти, ностальгии, тоски и осознания хрупкости счастья; Юань-бэй (китайский) — ощущение полной удовлетворенности после достижения цели; Сукха (sukha, санскрит) — устойчивое чувство радости, не зависящее от внешних факторов; и многие другие.

Исследования в области национально-специфичных эмоций продолжаются.

II Как культура формирует эмоции

При подготовке этой главы использовался источник [2].

2.1 Испытывают ли люди по всему миру эмоции одинаково? Исследования Батьи Мескита

Испытывают ли люди по всему миру эмоции одинаково?
Одно из первых впечатлений, которое мы получаем, ступая на землю новой культуры, — это то, насколько все отличается. Сначала мы замечаем очевидное: здания, язык, еду, воздух. Когда мы распаковываем чемоданы и заводим новых друзей, наше зрение обостряется.

Мы переводим взгляд с нашего физического окружения на людей, которые его населяют. Мы замечаем тонкие нюансы их образа жизни — как они прикрывают рот, когда смеются, как кланяются, когда прощаются. Мы наблюдаем, как они работают и живут, как разговаривают и что чувствуют. Нам требуется много лет, чтобы поразмыслить и запомнить эти различия, пока однажды чужое не станет привычным, а их образ жизни не станет нашим.

Исследования Батьи Мескита
Будучи пионером в области культурной психологии, Батья Мескита уже несколько десятилетий исследует роль культуры в нашей эмоциональной жизни. Ее работы проливают свет не только на различия в эмоциональном опыте людей по всему миру, но и на то, что происходит с нашими эмоциями за кулисами, когда мы оказываемся вдали от дома.

Батья Мескита — известный ученый из Нидерландов, работающий в области социальной психологии и культурологии, с особым интересом к эмоциональным нарушениям. В настоящее время она преподает психологию в Университете Льежа (Бельгия) и исследует влияние культурных факторов на развитие чувств, а также воздействие эмоций на общество и культурные нормы. Она возглавляет Центр социальной и культурной психологии, расположенный в Льевене.

2.2 Шесть вопросов об эмоциях и культуре для доктора Мескиты

Вот шесть вопросов об эмоциях и культуре для доктора Мескиты. И шесть соответствующих ответов.

Что больше всего удивило вас в ходе исследования эмоций в разных культурах?
Во многих культурах эмоции воспринимаются не как нечто, живущее внутри человека, а скорее как нечто, существующее между людьми. В этих культурах эмоции — это то, что люди испытывают вместе, друг с другом. Поэтому, когда вы злитесь, это то, что живет между вами и другим человеком. Восприятие эмоций как существования между людьми влияет на то, как мы их регулируем и как распознаем эмоции — свои и чужие.
Почему эмоции являются культурными явлениями?
Эмоции — это культурные феномены, потому что мы учимся испытывать их в рамках культуры. Мы не осознаем отдельных эмоций при рождении; мы различаем только приятные и неприятные. Взаимодействуя с другими людьми, мы учимся классифицировать и переживать эмоции определенными способами.
Люди в разных культурах испытывают разные эмоции. Например, люди во многих западных странах могут считать стыд плохой эмоцией. Но в других культурах стыд считается хорошей эмоцией — он относится к одной категории со скромностью и смущением, и эти чувства показывают, что вы обладаете чувством собственного достоинства и знаете свое место в мире.
Такая эмоция, как стыд, когда ваше поведение не соответствует культурным нормам, считается хорошим способом что-то с этим сделать. В наших (западных) культурах стыд часто ассоциируется с поведением, разрушающим отношения: мы замыкаемся в себе, не хотим показывать себя. Но в других культурах это чувство возникает, когда мы общаемся с другими, и оно восстанавливает отношения.
Так что дело не только в том, что одна и та же эмоция ценится по-разному: сама эмоция разная. Она развивается по-разному и имеет разные последствия для отношений и поведения. Нельзя сказать, что сначала был стыд, а затем на него повлияла культура. Скорее, сам феномен этой эмоции различается в разных культурах. То, как вы переживаете стыд, обращаетесь ли вы к нему или отстраняетесь, как он влияет на вашу репутацию и ваши отношения, — все это зависит от культуры.
Одинаково ли ощущаются эмоции во всем мире?
Этот вопрос предполагает, что сначала есть эмоция, а затем культура. Не существует эмоции, отдельной от культуры. Опыт — это сочетание вашего предыдущего опыта, ожиданий, знаний и того, что происходит в данный момент. Когда мы говорим о стыде в Японии или США, конечно, есть элементы, схожие по всему миру (например, мысль о том, что я сделал что-то неправильно). Но стыд имеет иное последствие, иное чувство.
Невозможно отделить то, что эмоция значит для вас, от того, как на нее реагируют другие люди в вашей культуре. Идея о том, что эмоции находятся внутри вас и изолированы от культуры, сама по себе является (западной) культурной идеей. И вряд ли она верна. Безусловно, в переживании эмоций есть элементы, которые распознаются в разных культурах — либо типы ситуаций, либо типы значений, схожие в разных культурных контекстах. Но у нас нет доказательств того, что переживание эмоций изолировано от социального контекста или культуры и всегда ощущается одинаково в разных ситуациях или разных культурах.
Каким образом культура влияет на эмоции?
Эмоции — это реакции мозга и тела. У всех нас есть тело, которое реагирует на происходящее в данной ситуации, но само по себе это не эмоция. Дело не в том, что, подняв череп, вы обнаружите свои истинные эмоции. У всех нас также есть социальный контекст, который позволяет нам определенным образом вести себя как личность по отношению к другим. Как правило, эмоции возникают во время взаимодействия с другими людьми, и это взаимодействие всегда происходит в рамках культуры. Но далее все меняется в зависимости от культуры.
Почти все, что касается эмоций, обусловлено культурой: как мы их называем, как мы о них думаем, как мы их регулируем. Мы узнаем об эмоциях, наблюдая за ними, а также из того, как другие реагируют на нас, когда мы испытываем те или иные эмоции. Мы усваиваем предписывающие нормы, включая правила о том, когда и какие эмоции проявлять. Из литературы о младенцах и детях ясно, что мы многое узнаем о своих эмоциях, взаимодействуя с теми, кто за нами ухаживает. Но социальное обучение продолжается и во взрослом возрасте.
Что происходит с эмоциями людей, когда они переезжают в другие культуры?
Каждый, кто жил в разных культурах, испытывал культурный шок. Вы думали, что ваши эмоции — всего лишь естественная реакция на окружающую среду, но, оказавшись в другой среде, вы внезапно понимаете, что совершенно не соответствуете нормам этой культуры.

По мере адаптации к новому окружению человек начинает воспринимать чувства, характерные для него, как нечто необычное. В процессе общения с представителями иной культуры и получения от них реакции, эмоциональная сфера претерпевает изменения — происходит ее аккультурация.

Примечание:

Аккультурация (происходит от латинских слов «ad» — «к» и «cultura» — «развитие») представляет собой процесс взаимного воздействия различных культур, предполагающий обмен их характерными чертами и усвоение одного этноса в той или иной степени культуры другого. В результате этого обмена первоначальные культурные образцы как у одной, так и у другой стороны могут претерпевать изменения, хотя различия между группами при этом сохраняются.

Этот переход длительный: полноценной интеграции в новые нормы часто ждут несколько поколений иммигрантов. Знакомство с эмоциональным миром других людей способно углубить осознание собственных переживаний. Следует помнить, что наши эмоции — это продукт воспитания и социокультурного контекста, подобно тому, как формируются чувства у всех остальных. Осознавая связь между эмоциями и социальной средой при общении с людьми из различных уголков мира, можно значительно улучшить взаимопонимание.
Какую информацию мы можем получить, понимая эмоциональную жизнь других людей?
Философ Оуэн Фланаган говорит, что изучение философий разных культур дает вам выбор. Эмоции невозможно испытывать в одиночку. Вы испытываете эмоции вместе с другими людьми — эмоции — это способ существования личности в социальном мире. Но знание альтернативных способов проявления эмоций дает вам возможность взглянуть на свои собственные эмоции по-новому.
Иногда это также дает вам иное понимание ваших эмоций. Например, стыд сам по себе не настолько невыносим, чтобы мы должны превращать его в гнев. Стыд невыносим, когда у вас есть амбиции быть независимым человеком, которому необходимо чувствовать себя хорошо по отношению к себе, что является западной культурной нормой.

Когда вам стыдно, вы можете сказать: «Насколько важно, чтобы я чувствовал себя хорошо по отношению к себе?» Если вы немного дистанцируетесь от самой культурной цели чувства самоуважения или независимости, то вы сможете жить со своим стыдом. На самом деле, подходы осознанности к лечению людей с глубоким стыдом или депрессией исходят из изменения ваших ценностей о том, каким человеком быть. Таким образом, понимание того, как культивируются ваши собственные эмоции, действительно дает вам возможности, которых у вас иначе нет.

III Как управлять своими эмоциональными реакциями: три шага к формированию позитивных ментальных привычек

При подготовке этой главы использовался источник [3].

3.1 Важные аспекты. Почему так сложно контролировать проявление эмоций?

Важные аспекты

Наше восприятие эмоций определяется устоявшимися мысленными шаблонами, которые можно трансформировать при наличии уверенности в себе и готовности к действиям. Даже понимание того, что новая модель мышления поможет избавиться от тревоги, потребует постоянных усилий для преодоления естественного стремления мозга к привычному состоянию.