Бесплатный фрагмент - Бережливое производство как философия жизни

Уловить гармонию жизни
(предисловие редактора)

У каждого из нас — своя философия. И приходим мы к ней по-разному. Иногда — через боль и потери, иногда — очень гармонично и последовательно, шаг за шагом — все к большей ясности и глубине.

И вот в какой-то момент мы осознаем, что наша философия обрела четкую структуру, стройность и логичность. Все становится ясно и понятно — как в прошлом и настоящем, так и в будущем. И тогда наступает момент, когда становится просто необходимым этой философией делиться, доносить ее до других, приглашая попробовать и проверить на своей жизни и в своих ситуациях.

Когда теоретические концепции становятся принципами твоей жизни, основой твоей деятельности — тогда все складывается в единую целостную картину мира. Ведь жизнь человека только в том случае протекает счастливо и гармонично, когда в его мыслях и действиях нет никаких противоречий, когда приверженность принципам проявляется как в больших замыслах, так и в обычных делах.

Предисловие автора

Все гениальное в нашем мире — легко и просто. Сложные модели, придуманные затейливым умом, трудно реализуемы в практической деятельности. С этой точки зрения бережливое производство отличается изящной простотой и одновременно потрясающей глубиной. В нем отсутствуют сложные надуманные заморочки. Его базовая основа — принцип качественной и результативной работы с минимальными усилиями. Попытка достичь цели с наименьшими затратами стимулирует поисковую активность мозга и приводит организацию к гармоничному состоянию. Тренировка в поиске способов, как сделать работу легче, — это и есть самый высший уровень созидания, это и есть стимуляция творчества, это и есть то, к чему стоит стремиться. Потому что делать работу «с трудом» может каждый.

Данный принцип оптимальности может использоваться как на работе, так и в личной жизни. Достижение гармонии и постоянное совершенствование как оптимальное условие жизнедеятельности позволяет постоянно развиваться и успешно реализовывать наш замысел.

Важно, что производственная система — это не только доказавший свою состоятельность способ компании добиваться своих целей, а философия компании, в которой заложено постоянное улучшение и совершенствование. Например, сотрудники компании Тойота свою производственную систему Toyota Production System расшифровывают как «Система думающих людей» (Thinking People System). Производственная система — это определенное мировоззрение в компании, мироощущение, которое позволяет людям получать удовольствие от работы, повышать эффективность своей деятельности и деятельности предприятия в целом. Самое главное, что происходит в компаниях, выстраивающих собственную производственную систему, — это изменение в сознании и психологии людей.

Организационные ценности и принципы бережливого производства — тот базис, на основе которого и при глубоком осознании которого можно идти вперед широкими шагами и делать великие свершения. В этой книге мне бы хотелось более подробно остановиться на концептуальных основах и принципах бережливого производства, рассмотреть их не только с классической точки зрения, но и со стороны влияния на жизнь каждого человека, который примет решение их придерживаться.

Концептуальные основы бережливого производства

Суть производственной системы — собрать все знания воедино и использовать по назначению (под задачу)

В бережливом производстве сосредоточены знания, применение которых позволяет существенно повысить эффективность деятельности. Применение инструментов может привести к некоторому результату, но только комплексный подход позволяет обеспечить синергетический эффект.

Человеку, который много лет искал Истину, сказали пойти в одну пещеру и разыскать колодец. «Спроси у колодца, что есть Истина, — посоветовали ему, — и он тебе её откроет».

Найдя колодец, искатель задал ему этот фундаментальный вопрос. Из глубины пришёл ответ: «Иди в деревню и там на перекрёстке двух дорог ты найдёшь то, что ищешь». Полный надежд и предвкушений, человек побежал в деревню и обнаружил на перекрёстке три ничем не примечательные лавки. В одной торговали кусочками металла, в другой — какими-то деревяшками, а в третьей — тонкой проволокой. Разочарованный искатель решил, что к Истине всё это никакого отношения не имеет, и вернулся к колодцу, чтобы потребовать объяснений, но услышал только: «Скоро ты это поймёшь». Рассердившись, что его оставили в дураках, искатель отправился дальше в поисках Истины.

Шли годы, история с колодцем постепенно забылась, когда одной лунной ночью тот человек услыхал звуки ситара (многострунный музыкальный инструмент, используемый для исполнения индийской классической музыки). Музыка была прекрасной и исполнялась с великим мастерством и вдохновением. Глубоко тронутый ею, искатель Истины почувствовал, что его влечёт к играющему на ситаре. Он смотрел на пальцы, танцующие по струнам, а затем стал рассматривать сам инструмент. И тут он неожиданно вскрикнул от радости: ситар был сделан из точно таких же металлических и деревянных деталей, какие он видел однажды в трёх лавках, не придав им тогда никакого значения. Наконец он понял, о чём поведал ему колодец: нам уже дано всё, что нам нужно; наша задача — собрать это воедино и использовать по назначению.

Целостность видения

Бережливое производство работает не с отдельными элементами, а с ситуацией в целом, выводя ее на качественно новый уровень развития. В связи с этим, мы тренируем в себе целостность видения и работу «под ключ».

Пришел как-то молодой визирь к султану и попросил разрешения слово молвить. И слово это было таково:

«О, великий, взгляни на верного слугу твоего. Я молод, силен, быстр и предан тебе. Но я всего лишь пятый визирь. И посмотри на твоего первого визиря. Он стар, слаб, медлителен. И он первый визирь! Поменяй нас местами. Это будет справедливо».

«Постой, — сказал султан, — я вижу на горизонте что-то пылит. Ты бы поехал, разузнал, что там». Пятый визирь понял, что это испытание, бросился в седло и унесся за горизонт. Спустя время он прискакал обратно и доложил: «Идет караван, мой господин».

«Караван, хм, откуда?» — султан.

И снова молодой визирь отправился в путь. «Из Душанбе», — привез ответ он.

«Куда может идти караван из Душанбе?» — говорит султан.

И он опять пулей умчался за горизонт. «Идет в Каир, мой господин».

«Что везет?».

Визирь уже на взмыленном коне… Возвращается: «Везет шелк, мой господин».

И в этот момент к султану на старом муле подъехал старый подслеповатый первый визирь. «Старик, — сказал султан — я вижу в степи что-то пылит… Ты бы поехал, разузнал, что там».

Нехотя и вяло первый визирь отправился в путь. Уже смеркалось, когда он вернулся и, отдышавшись, обратился к своему султану.

«Идет караван, — сказал он, — из Душанбе в Каир, везет шелк, сорок восемь тюков. Планируют продать их в Каире по тридцать пять золотых за тюк. Караванщик Саид готов продать всю партию по двадцать, … но это еще не все, мой господин, я договорился в Каире, что у нас заберут всю партию по тридцать… Даете добро, мой господин?».

Мудрый султан посмотрел на пятого визиря и спросил: «Ты понял?».

«Понял», — ответил молодой визирь.

Первичность и важность философии бережливого производства

В бережливом производстве философия имеет первостепенное значение, а применяемые инструменты являются вторичными: сегодня они одни, а завтра могут быть абсолютно другие, в зависимости от текущей ситуации и уровня осознанности персонала.

Когда-то давным-давно жил глупый богач. Он был туп, ни о чём не имел ясного понятия. Пошёл он к другому богачу, увидел у того башню в три этажа — высокую, просторную, величественную. С её высоты была видна необозримая даль.

Глупца охватила зависть, и он подумал: «В богатстве я ему не уступаю, почему бы мне не соорудить такую же башню? Надо сделать это, не откладывая?»

Он сейчас же позвал плотника и спросил у него: «Сможешь построить такую же красивую башню, как у того богача?» Плотник отвечал: «Это я её и строил». «Тогда, — - сказал глупец, — точно такую же построй теперь для меня».

Плотник тут же замерил землю и стал закладывать фундамент постройки. Глупец увидел, как тот делает кирпичную кладку, чтобы возвести строение, в чём-то усомнился и забеспокоился. Будучи не в силах разобраться, спросил у плотника, что тот намерен делать. «Строить трёхэтажное здание», — отвечал плотник. Но глупец продолжал: «Мне ни к чему два этажа. Ты сначала построй мне самый верхний!» — «Но такого ещё не бывало, — отвечал плотник. — Разве можно, не заложив фундамента, возводить первый этаж? А не построив второго, как можно строить третий?» Но глупец упрямо твердил: «Да мне не нужны два нижних этажа. Ты мне строй самый верхний!»

Все изменения начинай с себя

Все внешнее является отражением внутреннего состояния. Готов ли человек начать изменения к лучшему с себя? Ответ на этот вопрос не должен ограничиваться словами. Гораздо большее значение имеют новые мысли и новые действия. От изменения привычек — к новому образу мышления и жизни.

Синкан шесть лет изучал буддизм школы Тэндай, потом семь лет изучал дзен, затем уехал в Китай и ещё тринадцать лет постигал дзен там. Когда он вернулся в Японию, многим хотелось расспросить его, выяснить непонятные вопросы учения. Но даже когда Синкан и принимал посетителей, что бывало не часто, он редко отвечал на вопросы.

Однажды пятидесятилетний искатель просветления сказал Синкану:

— С детских лет я изучаю мысли школы Тэндай, но одного не могу понять. Тэндай учит, что в конце концов просветлёнными станут даже трава и деревья. Мне это кажется очень странным.

— Какой толк обсуждать — станут просветлёнными травы и деревья или не станут? — спросил Синкан. — Вопрос в том, как тебе самому стать просветлённым. Об этом ты думал?

— Такое мне ещё никогда не приходило в голову, — поразился пожилой ученик.