Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
12+
Все
Экономика и бизнес
Бизнес и менеджмент
Оглавление - Авторские и тематические туры для турагентств
Книга-тренинг
Ольга Жуковская
Электронная
488 ₽
Печатная
807 ₽
Читать фрагмент
Купить
Объем: 110 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
0.0
0
Оценить
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
Предисловие
Обзор: популярные тематики туров
Предварительное задание
Задание 1. Выбор ниши и проектирование линейки продаж в соответствии с концепцией Вашего агентства/оператора
Задание 2. Отбор партнеров-ведущих туров. Привлечение экспертов. Разделение функций и оформление отношений с партнерами
День 3. Разработка программы тура
Задание 4. Ниша и целевая аудитория, конкурентная разведка
Задание 5. Ценообразование и точка безубыточности
Задание 6. Формирование уникального торгового предложения
Задание 7. Начинаем маркетинг тура
Задание 8. Landing Page
Задание 9. Таргетированная реклама и работа с соцсетями
Задание 10. Работаем с рассылками
Задание 11. Путь клиента. Апселлы и даунселлы
Задание 12. Бронирование и оплата мест в туре
Задание 13. Урегулирование конфликтных ситуаций на этапе бронирования и подготовки к выезду
Задание 14. Подготовка перед выездом. Организационные моменты перед отправлением группы. Что нужно обязательно предусмотреть
Задание 15. Функции автора/ведущего в туре. Этика взаимодействия с группой
Задание 16. Превышение ожиданий. Создание wow-эффектов с использованием принципа win-win
Задание 17. Маркетинг следующего тура в ходе текущего
Задание 18. Обратная связь и работа с откликами клиентов. Путь возврата клиента
Задание 19. Формирование базы постоянных клиентов. Эффективная работа с базой
Задание 20. Переход к системным запускам туров