12+
Оглавление - Автономная команда
Как построить эффективную команду, которая работает без постоянного контроля
- АВТОНОМНАЯ КОМАНДА
- Страх. Конфликты. Взаимопонимание
- ФОРМУЛА
- АВТОНОМНАЯ КОМАНДА — КОРОТКАЯ СПРАВКА
- БЫСТРАЯ ДИАГНОСТИКА
- НАВИГАТОР ПО СИТУАЦИЯМ
- ВВЕДЕНИЕ
- ПЕРЕД НАЧАЛОМ ПРОВЕРЬ, ТВОЙ ЛИ ЭТО ПУТЬ
- ДЛЯ КОГО ЭТА КНИГА
- КОМУ НЕ ПОДОЙДЁТ
- ПРОСТАЯ ПРОВЕРКА
- ЦЕЛЬ КНИГИ
- ЧАСТЬ I. ЭНЕРГИЯ И СМЫСЛ
- ГЛАВА 1. Пассионарность — энергия малого бизнеса
- 1. Что такое пассионарность
- 2. Уровни пассионарности (по Л. Н. Гумилёву)
- 3. Роли и баланс энергии в команде
- 4. Кейс: МАСТЕРСКАЯ 1997 — БАЛАНС ПАССИОНАРНОСТИ
- 5. Динамика пассионарности
- 6. Биологическая природа пассионарности
- 7. Практика: диагностика пассионарности команды
- 8. Оптимальное число сотрудников в команде
- 9. Вывод
- 10. Что делать завтра: диагностика и настройка энергии команды
- ГЛАВА 2. Путь героя в бизнесе
- 1. Индикаторы застревания
- 2. Цикл Кэмпбелла и предпринимательская реальность
- 3. Этапы пути предпринимателя
- 4. Точки наставничества
- 5. Кейс «Мне просто некому рассказать»
- 6. Кейс «Отпуск и падение оборота»
- 7. Практика: карта своего пути героя
- 8. Вывод
- 9. Что делать завтра: определить, где ты находишься на своём пути
- ГЛАВА 3. Доверие и ошибки как механизм роста
- 1. Мини-метрики цикла доверия
- 2. Когда наставничество переходит в действие
- 3. Ошибка как часть процесса
- 4. Кейс «Поле для ошибки»
- 5. Цикл доверия
- 6. Уровни делегирования
- 7. Кейс: ПРИНТ ТЕХНОЛОДЖИС — ГРАФИК ПРОДАЖ = ГРАФИК ЭНЕРГИИ
- 8. Вывод
- ЧАСТЬ II. ЧЕЛОВЕК И ПРИРОДА КОМАНДЫ
- ГЛАВА 4. Нейробиологические основания автономной команды
- 1. Почему управление начинается с биологии
- 2. Поведение и потребности
- 3. Биохимия доверия
- 4. Кейс «Разговор на эмоциях»
- 5. Ошибка и обучение
- 6. Энергия и пассионарность
- 7. Страх и неопределённость
- 8. Поток и ритм
- 9. Кейс: «ДВА ВЫХОДНЫХ — РИТМ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ»
- 10. Вывод
- 11. Что делать завтра: настроить энергию и ритм мозга под задачи
- ГЛАВА 5. Что нельзя изменить усилием воли
- 1. Предел воли
- 2. Биологические ритмы и ограничение внимания
- 3. Кейс: «РАБОТА ПОЗДНИМ ВЕЧЕРОМ»
- 4. Страх и контекст
- 5. Порог неопределённости
- 6. Ограниченность внимания
- 7. Биохимия доверия
- 8. Потребность в признании
- 9. Эмоциональное влияние
- 10. Кейс Эмоциональный фон руководителя
- 11. Кейс «Вор»
- 12. Порог выносливости
- 13. Вывод
- 14. Что делать завтра: перестроить управление под ограничения
- ЧАСТЬ III. СИСТЕМА И СТРУКТУРА
- ГЛАВА 6. Жемчужины
- 1. Почему «жемчужина»
- 2. Потенциал как форма сопротивления
- 3. Когда потенциал не раскрывается
- 4. Условия раскрытия
- 5. Наставник-слушатель
- 6. Кейс: «Назначение заместителя»
- 7. Практика: карта «Жемчужин»
- 8. Энергия роста
- 9. Вывод
- ГЛАВА 7. Экзоскелет
- 1. Почему экзоскелет
- 2. Команда как усилитель, а не инструмент
- 3. Эволюция от группы к экзоскелету
- 4. Роли в экзоскелете
- 5. Кейс «Принт Текнолоджис» — кризис смысла
- 6. Кейс «ЗаряТрак» — рабочая модель экзоскелета
- 7. Практика: создание экзоскелета
- 8. Чек-лист экзоскелета (диагностика зрелости)
- 9. Вывод
- 10. Что делать завтра: стабилизация экзоскелета
- 12. ПРИЛОЖЕНИЕ 4. КАК НАЙТИ И ВЫРАСТИТЬ ЗАМЕСТИТЕЛЯ
- ГЛАВА 8. Ритмы, ритуалы и неопределённость
- 1. Почему системе нужен ритм
- 2. Циклы работы
- 3. Ритуалы команды
- 4. Красная команда
- 5. Обратная связь как ритм, а не событие
- 7. Практика: настройка ритма команды
- 8. Вывод
- 9. Что делать завтра: закрепление ритма
- ГЛАВА 9. Формула системы
- 1. Формула автономной команды
- 2. Пояснение формулы
- 3. Ограничения метода
- 4. От усилия к системе
- 5. Два стиля управления
- 6. Время как фактор зрелости
- 7. Как измерять зрелость команды
- 8. От страха к доверию
- 9. Когда система начинает работать сама
- 10. Переход от управления к наставничеству
- 11. Вывод
- 12. Что делать завтра: проверка целостности системы
- ПРИЛОЖЕНИЯ
- ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ТЕСТ НА ПАССИОНАРНОСТЬ
- 1. Суть понятия
- 2. Уровни пассионарности
- 3. Практика: самодиагностика
- 4. Интерпретация результатов
- 5. Комментарий автора
- 6. Инструмент
- ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ДНЕВНИК АВТОНОМНОЙ КОМАНДЫ
- Неделя ___ / Месяц ___ / Год ___
- — Где я на пути героя?
- — Уровень делегирования (команда в целом)
- — Где я пытаюсь менять волей то, что ею не меняется?
- — «Жемчужина» недели: кто проявил потенциал и в чём?
- — Циклы доверия (ключевые сотрудники)
- — Ритуалы: что работает, что перестало быть нужным?
- — Признаки экзоскелета (отметить, что верно)
- — Главное решение недели
- ПРИЛОЖЕНИЕ 3. СРАВНЕНИЕ ДВУХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПАРАДИГМ
- Ключевой смысл
- ПОСЛЕСЛОВИЕ — ЧТО ПРОИСХОДИТ ПОСЛЕ АВТОНОМИИ