Бесплатный фрагмент - Аналитик... smi2.ru

Аннотация

Аналитик — специалист, занимающийся изучением аналитических исследований и обобщений в определенной сфере деятельности, который в совершенстве владеет методами анализа, обычно способен прогнозировать процессы и разрабатывать перспективные программы развития.

Суть работы аналитика полностью зависит от специфики отрасли, поэтому аналитики подразделяются по профилю деятельности:

Аналитик программного обеспечения

Бизнес-аналитик

Системный аналитик

Сертифицированный международный инвестиционный аналитик

Другое

«Аналитик-ТС» — российская компания.

Анализ разведывательной информации

Аналитик — язык программирования.

Chartered Financial Analyst — дипломированный финансовый аналитик.

https://ru.wikipedia.org/wiki/Аналитик

Я буду писать о простой аналитике информации. Как работают и систематизируют простую информацию аналитики. Результат — экономия денежных средств и избежание большинства ошибок. Как это происходит на простом примере.

По нескольким конкурирующим компаниям размещаются новости в СМИ, анализируя новостные блоки можно систематизировать информацию из них по различным параметрам.

И выявить наиболее эффективные и перспективные примеры статей. Это дает возможность оплачивать статьи которые не являются согласно закона рекламой.

Ведь статья расходов на рекламу строго регулируется законодательством.

Это дает возможность оплачивать наиболее эффективные статьи. Что в свою очередь даёт экономию денежных средств на рекламу (примерно в три раза).

Например:

— социально одобряемая деятельность компании.

— сообщение о благотворительной акции компании без привязки к продвижению продуктов.

— pr-сообщение, в котором упоминается благотворительное мероприятие — развлекательная программа для детей и угощения.

— трудоустройство 30 человек в стране с высокой безработицей — социально значимое событие.

Например если вы видите в каждом вагоне на всех поездах в метро рекламу о приеме сотрудника на работу в компанию по производству допустим на завод «Пежо». Вы знаете сколько это стоит? А я знаю, пипец сколько. Это имиджевая реклама, таким образом компания «Пежо» обошла закон о количестве средств которые можно потратить на рекламу. Представляете, сколько бы могли сделать на эти деньги бесплатных развлечений детям в парках с логотипом «Пежо». Статья в СМИ об этом практически ничего не стоит.

Но есть и другие направления. Их очень много.

Любой массив данных можно систематизировать. Для того чтобы было видно что-то в целом, что-то в отдельности. Видеть общую «картину» (проценты, минимум, максимум, среднестатистические данные), результаты и прогнозировать будущее. Анализировать любую информацию. Находить все возможности, которые есть.

Введение в аналитику. Кодировка

Задача — написать аналитический отчет от медиаактивности компании за месяц. В базе публикаций по проекту — от нескольких сот до нескольких тысяч, запомнить содержание всех публикаций невозможно. Кроме того, заказчик хочет видеть точные (количественные) показатели своей деятельности.

Первая задача аналитика — сократить и структурировать объем информации по заданным параметрам с минимальными потерями качества.

Кодировка — экспертная оценка материала по заданным параметрам.

Задача кодировки — подготовка (структурирование и сокращение) материала («сырья») для последующего качественного и количественного анализа

Качественно закодированная база — до 80% работы над отчетом.

Некачественно закодированная — увеличивает время на подготовку отчета в 2—3 раза

Главная сложность в том, что кодировка строится на субъективной (экспертной) оценке — материал оценивается с позиции некого субъекта (среднестатистический читатель, целевая аудитория, клиент и другие)

Поэтому процесс кодировки невозможно свести механическому применению набора параметров. Кодировка требует от эксперта-кодировщика субъективно оценивать материалы с учетом восприятия и оценки материала аудиторией, или, попросту говоря, «включать голову».

На практике это значит, что эксперту-кодировщику необходимо находиться в постоянном контакте с аналитиком, уточняя параметры применительно к разным материалам и проектам.

Отягчающие обстоятельства — в любом массиве публикаций есть уникальные публикации, которые

• Не вписываются в предложенные шкалы оценки (непонятно, какое значение присваивается). В этом случае, задается уточняющий вопрос аналитику, и такие «нестандартные» материалы отмечаются согласованным с аналитиком способом.

• Могут оказаться интересными для дальнейшего анализа — «вкусняшки», «значимые публикации», «нестандартные ходы», «интересное» и так далее. Четкому определению не поддается, а как только удается дать определение — формализуется и попадает в систему кодировки

Несколько принципов кодировки

• Принцип аналитической гармонии — кодировка построена на вашей экспертной оценке и субъективных критериях, которые должны находиться в гармонии с мнением аналитика, иначе неизбежна дисгармония в отношениях.

• Единообразие — кодировка подразумевает единообразие написания значений параметров, если есть различия в написании параметра, то это уже два разных значения.

• Принцип минимальной самостоятельности- прежде чем задать вопрос аналитику, следует попытаться найти ответы самому.

• Принцип кумулятивной инновации — найденной дополнительной информацией, новыми «фишками», облегчающими жизнь и работу вам, делитесь с коллегами, прежде всего — с аналитиком. Ваши открытия, находки, озарения будут включены в ТЗ, пособия, учебные материалы и будут доступны будущим поколениям аналитиков. Ну а вы получите премию. Не вы первый и не вы последний, кто работает над этим (и) проектом (ами), цените труд предшественников и заботьтесь об аналитиках наших меньших.;

• Здесь могли бы быть ваши принципы…

Несколько шкал оценки

Примеры параметров кодировки и некоторых типичных ошибок вы найдете в приложениях (любезно составленных вашими более опытными коллегами)

1. Параметры источника (СМИ): город, тип СМИ, название источника…

2. Упоминаемость — список объектов, упоминающихся в материале (компании, бренды, спикеры…).

3. Жанр публикации.

4. Тип упоминания — характеризует содержательный контекст упоминания компаний (аналитика, информация, новость, контекст, незначимо). Шкала реформируется.

5. Эмоциональный тон — характеризует оценочное (эмоциональная) восприятие материала.

6. Спикерская активность (цитирование) — характеристика присутствия спикеров компаний (интервью, комментарий, косвенное цитирование, упоминание)

7. Инициирование — характеристика степени инициированности публикации (компания, пресс-служба).

8. Инфоповод — указывает событие, являющееся причиной появления публикации.

Описание параметров кодировки

Тип упоминания

В материале содержится указание на платный характер публикации (на коммерческой основе, на правах рекламы и т.д.) реклама

Материал (полностью или в значительной части) содержит анализ причин и выводы относительно компании (в том числе положении компании на рынке, отношениях с госрегуляторами и т.д.), и/или содержат комментарии нескольких представителей и/или экспертов. аналитическое

Материал (полностью или в значительной части) содержит фактологическую или новостную информацию о компании (без развернутого анализа ситуации и выводов), высказывания представителей компании, единичные комментарии экспертов. информационное

Материал (полностью или в значительной части) посвящены не компании, но упоминание компании существенно для публикации, без него тема публикации не раскрыта. Либо публикация посвящена нескольким новостям, темам, событиям, которые упоминаются не мимоходом (больше, чем единичные), но не играют основной роли в публикации (информационное не поставишь). частичное

Материал посвящен другой теме, компания упоминается как отвлеченный пример, иллюстрация и т. д. Упоминание компании контекстно и не существенно для раскрытия темы публикации в целом. единичное

Эмоциональный тон

Позитивное Прямо и обоснованно хвалят компанию, есть соответствующая эмоционально окрашенная лексика,

либо контекст упоминания является безусловно социально одобряемым и оценивается позитивно с точки зрения среднего читателя либо большинства аудитории: благотворительность, в меньшей мере — спонсорство п

Позитивно-нейтральное Благожелательное отношение к компании высказывается сдержано (нейтрально), компания оценивается скорее позитивно с точки зрения среднего читателя, либо оценивается позитивно частью аудитории. по

Нейтральное Нейтрально-сдержанный или фактологический стиль подачи информации 0

Негативно-нейтральное Компания упоминается в негативном контексте, компания оценивается скорее негативно с точки зрения среднего читателя, либо

оценивается негативно частью аудитории. но

Негативное Прямая и обоснованная критика компании, есть соответствующая эмоционально окрашенная лексика;

сообщения о сбоях в работе, других негативных фактах о деятельности компании (не содержащие комментариев представителей компании, опровержений, смягчающих комментариев и так далее);

ярко выраженный скептицизм;

упоминание в связи безусловно социально порицаемым событием; н

Цитирование

интервью основное содержание материала — прямая речь представителей компании, или весь материал — интервью

комментарий материал содержит прямую речь представителя компании

косвенное цитирование материал содержит пересказ слов представителя компании без прямой речи

упоминание представители компании упоминаются, но не цитируются

Инициирование

Пресс-служба В тексте есть упоминание о том, что в публикации использовались комментарии пресс-службы (или представителя пресс-службы) компании, или материалы, предоставленные пресс-службой. cлужба

Пресс-релиз В тексте есть упоминание о том, что в публикации использовался пресс-релиз компании. релиз

Пресс-конференция на пресс- конференции и т. д. конференция

Представитель Представитель компании заявил, прокомментировал и т. д. представитель

Компания «По сообщению (заявлению) компании» компания

Источник «Источник в компании» источник

Корпоративный сайт «По информации сайта компании», «сообщает сайт компании», «на сайте компании размещена информация», со ссылкой на сайт компании и так далее. cайт

Да В тексте содержится упоминание, что материал инициирован компанией. да

Веб 2.0

Web 2.0 (определение Тима О’Рейлли) — методика проектирования систем, которые путём учёта сетевых взаимодействий становятся тем лучше, чем больше людей ими пользуются. Особенностью веб 2.0 является принцип привлечения пользователей к наполнению и многократной выверке информационного материала.

Определение Тима О’Рейлли нуждается в уточнении. Говоря «становятся лучше», имеют в виду скорее «становятся полнее», то есть речь, как правило, идёт о наполнении информацией, однако вопросы её надёжности, достоверности, объективности не рассматриваются.

По сути, термин «Web 2.0» обозначает проекты и сервисы, активно развиваемые и улучшаемые самими пользователями: блоги, вики-проекты, социальные сети и т. д.

Появление названия Веб 2.0 принято связывать со статьей «Tim O’Reilly — What Is Web 2.0» [1] от 30 сентября 2005 года, впервые опубликованной на русском языке в журнале «Компьютерра» (№37 (609) и 38 (610) от 14 и 19 октября 2005 года соответственно) и затем выложенной под заголовком «Что за…» [2] веб-сайтом «Компьютерра online».

В этой статье Тим О’Рейлли увязал появление большого числа сайтов, объединённых некоторыми общими принципами, с общей тенденцией развития интернет-сообщества, и назвал это явление Веб 2.0, в противовес «старому» Веб 1.0.

Несмотря на то, что значение этого термина до сих пор является предметом многочисленных споров, те исследователи, которые признают существование Веб 2.0, выделяют несколько основных аспектов этого явления. Первым, кто употребил словосочетание Web 2.0, стало издательство O’Reilly Media, специализирующееся на информационных технологиях. Произошло это в 2004 году. Немного позже глава издательства Тимоти О’Рейлли сформулировал часть принципов Web 2.0. За прошедшее время сфера Web 2.0 расширилась, вытесняя традиционные Web-сервисы, получившие название Web 1.0.

Web 2.0 не является технологией или каким-то особым стилем Web-дизайна. Для определения сути подходит определение Web 2.0 как комплексного подхода к организации, реализации и поддержке Web-ресурсов.

Критика

«Web 2.0» не является новой версией «Всемирной паутины», а лишь продолжает использовать технологии и концепции «Web 1.0». Многие из идей Web 2.0 уже встречались в сети задолго до того, как возник термин Web 2.0. Например, сайт Amazon.com позволяет пользователям писать рецензии и руководства с момента своего создания в 1995 году.

Тим Бернерс-Ли, автор и разработчик Всемирной паутины, руководитель консорциума W3C, возглавляющий с 2006 года крупнейший мировой исследовательский проект по изучению всемирной паутины, назвал термин Web 2.0 простым жаргоном:

«Никто не знает, что это означает… Если Web 2.0 — это ваши блоги и вики, тогда это значит „пользователи для пользователей“.. Но это то же самое, что сказать — Web существует, чтобы все люди были вместе» [3]

По мнению Евгения Морозова, главным смыслом выражения «Web 2.0» при его изобретении было показать, что кризис пузыря доткомов 2001 года — не конец Web’а, и пора оставить кризис позади и учиться у тех компаний, что пережили крах. [4]

Веб-службы

Основная статья: Веб-служба

Веб-службы — это программы, доступ к которым осуществляется через Веб (то есть протокол HTTP), а обмен данными происходит в формате XML или JSON, используя один из трёх наиболее распространённых архитектурных стилей проектирования приложений: RPC, SOAP или REST. В результате программное обеспечение может использовать веб-службы вместо того, чтобы самостоятельно реализовывать требуемую функциональность (например, проверить введённый в форме почтовый адрес). В отличие от обычных динамических библиотек, такой подход обладает рядом плюсов:

Веб-служба находится на серверах компании, которая её создала. Поэтому в любой момент пользователю доступна самая свежая версия данных и ему не приходится заботиться об обновлениях и вычислительных мощностях, требуемых для выполнения операции.

Инструменты для работы с HTTP и XML есть в любом современном языке программирования, поэтому веб-службы переходят в разряд платформонезависимых.

AJAX

Основная статья: Ajax

Asynchronous JavaScript and XML — подход к построению пользовательских интерфейсов веб-приложений, при котором веб-страница не перезагружается, а асинхронно загружает нужные пользователю данные. Использование Ajax стало наиболее популярно после того, как Google начала активно использовать его при создании своих сайтов, таких как Gmail и Google Maps. Часто Ajax считают синонимом Веб 2.0, что совершенно не так. Веб 2.0 не привязан к какой-то одной технологии или набору технологий, с тем же успехом ещё в 1998 году возможность асинхронного обновления страницы уже предоставлял Flash 4

Веб-синдикация

Одновременное распространение аудио- и видеоинформации на различных страницах или web-сайтах, как правило, с использованием технологий RSS или Atom. Принцип заключается в распространении заголовков материалов и ссылки на них (например, последние сообщения форумов, и т. п.). Первоначально эта технология использовалась на новостных ресурсах и в блогах, но постепенно сфера применения расширилась.

Мэшап

Веб-мэшап (дословный перевод — «смешение») — сервис, который полностью или частично использует в качестве источников информации другие сервисы, предоставляя пользователю новую функциональность для работы. В результате такой сервис может становиться также новым источником информации для других веб mash-up сервисов. Таким образом образуется сеть зависимых друг от друга сервисов, интегрированных друг с другом.

Например, сайт по поиску недвижимости с интегрированными картами Google Maps в итоге представляет собой новый, более удобный сервис, с помощью которого каждый пользователь может сразу увидеть все предлагаемые для продажи дома на карте [5].

Ключевые метки (теги)

Ключевые слова, описывающие рассматриваемый объект, либо относящие его к какой-либо категории. Это своего рода метки, которые присваиваются объекту, чтобы определить его место среди других объектов. С понятием меток тесно связано понятие фолксономии — термина, о котором широко заговорили именно в связи с ростом сервисов Веб 2.0, таких как Flickr, del.icio.us, и, в дальнейшем, Wink.

Появление и быстрое распространение блогов тоже вписывается в концепцию Веб 2.0, создавая так называемую «редактируемую паутину» (writable web).

Одним из примеров использования меток для навигации и категоризации являются облака тегов.

Возможность пометить документ ключевыми словами существует [6] и в языке HTML (англ. keywords), однако этот способ был полностью скомпрометирован широким его использованием в целях поискового спама.

Социализация сайта

Использование разработок, которые позволяют создавать сообщество.

В понятие социализация сайта можно также включить возможность индивидуальных настроек сайта и создание личной зоны (личные файлы, изображения, видео, блоги) для пользователя, чтобы пользователь чувствовал свою уникальность.

Поощрение, поддержка и доверие «коллективному разуму».

При формировании сообщества большое значение имеет соревновательный элемент, Репутация или Карма, которые позволяют сообществу саморегулироваться и ставить пользователям дополнительные цели присутствия на сайте.

Приложения Веб 2.0, как правило, больше взаимодействуют с конечным пользователем. Таким образом, конечный пользователь является не только пользователем приложения, но и участником с помощью:

Подкастинга.

Ведение блога.

установка меток.

RSS

социальной сети (Facebook, к примеру).

Wiki (Википедия, к примеру).

Блоги, вики и RSS часто задерживаются в качестве образцовых проявлений Веб 2.0. Читателю блога или вики предоставлены инструменты для добавления комментария или даже, в случае вики, для редактирования содержимого. Это то, что мы называем Web на чтение и запись (Read/Write Web).

Дизайн.

Понятие Веб 2.0 также отразилось и в дизайне. Предпочтительными стали округлость, имитация выпуклых поверхностей, имитация отражений на манер глянцевого пластика современных hi-end устройств (к примеру, плееры). В целом, восприятие внешнего вида на глаз кажется более приятным. Графика таких сайтов занимает больший объём, нежели при использовании аскетичного дизайна. Отчасти эта тенденция связана с совпавшим по времени выходом новых версий операционных систем, использующих вышеупомянутые идеи. Наряду с графикой, в Веб 2.0 появилась тенденция значительно увеличивать размеры шрифтов по значимости содержания, особенно для заголовков, чтобы чётче выразить их на фоне пёстрого графического оформления, так же предоставляя текстовому наполнению больше пространства.

Однако однообразие таких сайтов явно, и в последнее время графический облик классического дизайна веб 2.0 считается устаревшим и не креативным. Особенно это отражается в современной тенденции создания информативных сайтов, где главную роль играет простота, изящество, графичность и юзабилити.

Недостатки Веб 2.0

Пользование web 2.0 подразумевает высокую степень зависимости от сервисов сторонних производителей [источник не указан 2106 дней]:

зависимость сайтов от решений сторонних компаний, зависимость качества работы сервиса от качества работы многих других компаний;

слабая приспособленность нынешней инфраструктуры к выполнению сложных вычислительных задач в браузере;

уязвимость конфиденциальных данных, хранимых на сторонних серверах, для злоумышленников (известны случаи хищения личных данных пользователей, массовых взломов учётных записей блогов);

серьёзнейшим недостатком сайтов web 2.0, где контент касается социально-значимых вопросов и допускаются пользователи под псевдонимами и анонимно, все чаще становится «затопление вздором» (английский термин BS-flooding).

Фактически сайт эпохи Веб 2.0 на первый взгляд интерактивен и дружелюбен, позволяет себя легко настраивать. Однако сбор статистики о пользователях, их предпочтениях и интересах, личной жизни, карьере, круге друзей могут помочь владельцу сайта манипулировать сообществом. По самым пессимистичным прогнозам, многочисленные сайты Веб 2.0 вкупе с другими современными технологиями дают прообраз тоталитарной системы «Большого брата».

Веб 2.0 как фикция

Термин Веб 2.0 зачастую используются с целью рекламы как модное слово или для завышения реальной стоимости проекта и собственной значимости разработчиков в глазах клиентов. Разные люди под этим термином понимают совсем разные вещи. В результате в среде профессионалов к этому термину относятся весьма скептически, так как трудно найти принципиальные отличия Веб 2.0 от обычных сайтов.

Концепция Веб 2.0 родилась на совместном мозговом штурме издательства O’Reilly Media и компании MediaLive International [1]. И хотя веб-пионер и вице-президент O’Reilly Дейл Дагерти (Dale Dougherty) отметил, что сам веб далек от краха, новые приложения и сайты появляются чаще, чем грибы после дождя, и также часто просто и тихо умирают, несмотря на декларированную «социальность» и открытость Веб 2.0, потому что главными в их функционировании остаются не социумы, а администраторы, то есть — конкретные личности с конкретными субъективными запросами и привычками.

https://ru.wikipedia.org/wiki/Веб_2.0

Коллективный интеллект

Коллективный интеллект или коллективный разум — термин, который появился в середине 1980-х годов в социологии при изучении процесса коллективного принятия решений. Исследователи из NJIT определили коллективный интеллект как способность группы находить решения задач более эффективные, чем лучшее индивидуальное решение в этой группе. Это понятие употребляется в социобиологии, политологии и в контексте приложений, предназначенных для группового рецензирования и краудсорсинга. Понятие коллективного интеллекта может затрагивать консенсус, социальный капитал, и такие понятия, как избирательные системы, социальные медиа и другие методы учёта общественной деятельности.

Коллективный интеллект также приписывается бактериям [1] и животным [2].