Бесплатный фрагмент - 10 заповедей успешного стартапа, бизнеса с нуля и по франшизе

Введение

Человек, который решает заняться бизнесом обязательно придет к предпринимательскому духу.

Вся правда в том, что бизнес на 20% состоит из некой формулы, техник, скриптов, которые все ищут как Святой грааль. Соответственно остальные 80% это личность. Как говорят современные маги — гуру мирового уровня НЛП: — не существует магии, существуют маги.

Вы решаете заняться бизнесом, у вас огромное желание быть свободным и независимым человеком, который будет работать на себя. Именно такое у вас представление о предпринимательстве?

Автор книги Светский Даниил опытный предприниматель, но его бизнес и франшиза в сфере детского отдыха «Клуб — лагерь активных игр «Победитель» стал лидирующим, конкурентоспособным, эффективным в его городе по лояльности клиентов к лагерю благодаря 10 заповедям, которые он вывел для себя. Применяя их каждый бизнес с нуля или по франшизе быстро наберёт обороты и станет прибыльным, успешным, лидирующим, конкурентоспособным, даже при большой занятости ниши. Да, книга небольшая по объему, разве в этом дело? Успехов вам!

В этой книге сжатый концентрат мыслей, чтобы вывести своё дело на лидирующие позиции и постоянный рост прибыли.  Все познается в сравнении.  Если у вас не те результаты в жизни, которых вы ожидали, значит у вас отличная возможность их улучшить!

1 Заповедь успешного стартапа, сделает вас №1 в вашем бизнесе

Успешный предприниматель всегда ориентирован на клиента.

Что это значит?

Это значит, что в таком бизнесе как предоставление услуг самая качественная и бесплатная, безотказно работающая на 100% реклама это сарафанное радио!

Всегда!!!! Всегда у вас в голове должна быть мысль о том, что ВЫ и ваши наемные работники работают на клиента, на общество, то есть ориентация на клиента в приоритете.

Пример.

Есть очень хорошая притча. Я не помню ее дословно, смысл в следующем.

У мужчины ничего не было и вот он повстречал джина и загадал несколько желаний.

Дом, жена красавица и еще что — то там.

Он был доволен недолго. Через некоторое время он затосковал. Во сне ему явился джин.

— Джин, у меня все есть, к сожалению, я не удовлетворён.

— Знаю, знаю, — ответил Джин, — это всё потому что у тебя есть дом, но в нем нет атмосферы уюта, спокойствия, защищенности.

— И жена моя красавица, но что — то не то

— Это потому что, что нет атмосферы любви, доверия, гармонии, взаимопонимания, дружбы, доверия.

— Да, дай мне это, Джин

— При всём моём могуществе я не могу тебе этого дать, так как кроме тебя этого никто не сможет создать.

Например, я буду ходить к тому парикмахеру, и в тот цветочный магазин, где ко мне отнеслись с заботой. Возможно это искусственно, неискренно, наигранно, и всё же очень приятно, по позитивному. К тому же если в этом деле повторяться, то это войдет в привычку, и вам самому будет очень нравится создавать между вами и клиентом особую атмосферу. Реакция будет впечатляющей.

Приведу два всемирно известных примера.

Жил да был обычный человек и всё время думал о том, как получить побольше денег, как бы так сделать чтобы работать на себя. Все, кто занимается личностным развитием, конечно, знают, что каков вопрос таков и ответ. Поэтому в голову ему особо приходило только то, что нужно поискать бизнес идеи в интернете. И вот однажды один вопрос полностью обратил его нищенское существование в миллиардное.

Что я могу предложить людям, чтобы взамен получить деньги? Какие услуги, продукты я могу предложить миллионам людей? Так появилась бритва Джилет.

Второй всемирно известный пример. В Америке где — то рядом с большим супермаркетом открылся маленький продуктовый магазинчик по франшизе. Надо сказать, что во всех экономических бизнес учебниках написано, что этот магазинчик обречён на смерть, причем очень быструю. И надо заметить, что это действительно в большинстве случаях именно так!!! Ведь согласитесь, что открывать маленький продуктовый магазин рядом с большим мега магазином, где еще и частые скидки, очень опасно.

Только не в этом случае про который я пишу. Что же было такого в этом магазине, что в него выстраивалась очередь?

Выбираем ответы

Дешевле товар

Больше товара

Нет, нет, нет. Больше товара не может в нем быть, чем в супермаркете. И дешевле он не может быть.

Было два банальных элемента

Большая улыбка с распахнутыми руками продавца

И приятное пожелание «Успехов вам» при отдаче товара.

Именно поэтому к нему ходили. Сначала этим продавцом был сам хозяин магазина, а затем он начал открывать другие магазины, где уже не он, а продавцы вели себя очень вежливо с каждым клиентом, так как у них был инструкция.

Именно поэтому он стал одним из богатых людей Америки. Такова была стратегия франшизы. Только вдумайтесь насколько это противоречит, казалось бы, законам бизнеса, о которых пишут в бизнес литературе. Ведь это сумасшествие открывать магазинчик рядом с большим супермаркетом, где еще и скидки.

В итоге человеческий фактор сыграл большую роль. Людям любого социального статуса хочется чувствовать себя ЗНАЧИМЫМ, УВАЖАЕМЫМ, НУЖНЫМ клиентом.

В основном магазинчики закрываются потому что в большинстве случаях, там ХАМЛО работает, которые сидят и никого внимания клиенту, да еще кислая рожа, негатив. В цветочных магазинах от таких продавцов цветы вянут. Это факт.

Поэтому чтобы о вас, вашей услуге, продукте были не покупные отзывы, а настоящие рекомендации необходимо вести себя соответственно.

Маркетинг

Смс, Е-мэйл рассылки, видео на ютубе в наше время уже стали не только средством продвижения вашего товара, услуги, узнаваемости бренда, а показать обратиться к адресату так, чтобы сформировать позитивный образ у него в голове о вас, вашей услуги!

Таким волшебным словам, как показывает практика, нужно заново учиться.

Всегда начинайте письмо с приветствия

Здравствуйте

Доброго времени суток

И заканчивайте его позитивным пожеланием

Всего хорошего

Удачи вам

Мы ценим ваше время, спасибо вам.

Думать о том, что можете предложить клиентам. Создавать атмосферу доверие, уважение.

Делать так, чтобы клиент чувствовал себя значимым, уважаемым человеком.

Клиент будет покупать именно это, вместе с вашим продуктом (товар, услуга)

2 Заповедь успешного стартапа

Всегда предоставляйте любому клиенту выбор