10 лучших книг
по инфобизнесу
Введение в серию «10 лучших книг по…»
Эта книга у вас в руках появилась неслучайно.
Это — плод выборки 10 на мой взгляд лучших книг из сотен и даже тысяч книг по этой теме.
После тщательного отбора каждая из выбранных книг была внимательно перечитана и законспектирована.
Сначала из каждой книги были выписаны основные мысли.
Потом художественным языком каждая из них была развернута не более, чем на 1 страницу текста для того, чтобы дать вам расширенное понимание каждой из самых ценных идей книги.
Далее каждый конспект был оформлен и подитожен с отдельным вниманием к деталям.
И далее уже конспекты лучших 10 книг попали отдельно в этот сборник, который вы держите в своих руках.
Пролистайте его по диагонали. Прочитайте его полностью. Читайте его кусочками с любого места. Включайте скорочтение или наоборот — наслаждайтесь им медленно и очень вдумчиво.
Делайте пометки на полях. Подчеркивайте самое интересное. Выписывайте идеи на внедрение.
Этот сборник ваш. Используйте его.
И приходите за новыми идеями на www.knigavden.ru/free. Вас ждут сотни таких сокровищ.
С уважением к вашему книжному вкусу,
Андрей Парабеллум
Проект конспектов лучших бестселлеров «Книга в день»
Подарок
Для читателей этой книги я подготовил специальный подарок: набор моих аудио-тренингов на общую сумму в 500+ долларов:
Ваша личная ссылка: www.andreyparabellum.ru/free
Тренинги, которые Вы можете пройти по этой ссылке:
Прокачка Личной Эффективности и Финансов:
тренинг «Как научиться учиться», который объяснит Вам самые быстрые и результативные методики обучения;
тренинг «Самодисциплина 1», который заставит Вас прокачать свою личность множеством способов и внедрит нужные Вам привычки за 3 непростых недели;
тренинг «Взрывное скорочтение», который научит Вас читать деловую литературу в 2—4 раза быстрее;
тренинг «Умнобедный 1», который покажет Вам, как выбраться из ловушки умного безденежья.
Прокачка Вашего Инфобизнеса:
тренинг «Инфобизнес Live», который покажет Вам все самые прибыльные модели заработка денег в Инфобизнесе;
тренинг «Инфобизнес с нуля», который поможет Вам запустить Ваш новый проект, систематизировать его и вывести его на первую прибыль;
конференция «Контент маркетинг», которая научит Вас генерировать потрясающе интересный контент, делиться им со своими читателями, слушателями и зрителями в интернете и быстрыми темпами наращивать свою клиентскую базу.
Прокачка Вашего Бизнеса:
тренинг «Трансформация бизнеса» (12 модулей), который поможет Вам оптимизировать и систематизировать Ваш бизнес.
Зачем я это делаю?
Я искренне верю, что когда Вы начнете внедрять хотя бы малую часть той информации, которую Вы услышите, Ваша жизнь начнет меняться к лучшему.
И Вы в свою очередь поможете кому-то еще.
И так эта эстафета добра будет идти по планете, делая нашу жизнь все лучше и лучше…
Список книг в этой серии
• 10 лучших книг по финансам
• 10 лучших книг по успеху в бизнесе
• 10 лучших книг по стартапам
• 10 лучших книг по психологии
• 10 лучших книг по продажам и маркетингу
• 10 лучших книг по построению карьеры
• 10 лучших книг по менеджменту
• 10 лучших книг по личной эффективности
• 10 лучших книг по лидерству
• 10 лучших книг по инфобизнесу
• 10 лучших книг по интернет бизнесу
• 10 лучших книг по бизнесу
Джереми Донован
«Выступление в стиле TED. Секреты лучших в мире вдохновляющих презентаций»
О чем эта книга
Эта книга — экспресс-курс по созданию ярких, впечатляющих презентаций, способных вдохновить других людей. Советы в книге основаны на подробном изучении самых популярных выступлений на конференциях TED.
Для кого
Книга для тех, кто готовится к важному выступлению, и не хочет быть скучным и банальным. Для тех, кто хочет быстро научиться увлекать и вдохновлять окружающих своими идеями и находить единомышленников в любом окружении.
Об авторе
Автор книги вице-президент по маркетингу компании Gartner, лидера в сфере исследований и консультаций в области информационных технологий. Донован обладает превосходными ораторскими способностями, лично участвовал в организации TED-конференций.
Распространяйте свои идеи
Миссия ТЕД — распространение идей, которые этого заслуживают.
ТЕД — некоммерческая организация, собирающая ярких неравнодушных людей, готовых рассказать о том, что их действительно волнует.
Участники ТЕД делятся на две группы — люди с выдающимися способностями или те, кто занимается необычными и оригинальными проектами, и обычные люди, желающие поделиться своими необычными историями.
10 заповедей ТЕД
• Будьте искренни. Не выставляйте напоказ ваше ЭГО. Не хвастайтесь.
• Мечтайте о великом. Покажите то, чего никто никогда не видел. Сделайте что-то, что аудитория запомнит навсегда.
• Рассказывайте истории. Не пытайтесь ослепить интеллектом. Приводите примеры. Будьте конкретными
• Никаких продаж со сцены.
• Чаще шутите — юмор помогает удержать внимание
• Создайте эмоциональную связь. Заставьте смеяться! Заставьте плакать!
• Комментируйте другие выступления — хвалите или критикуйте.
• Покажите себя настоящего. Делитесь не только успехами но и провалами и страхами.
• Не зачитывайте выступление
• Заканчивайте вовремя.
Как выбрать тему для выступления
Для того, чтобы правильно выбрать тему, нужно заглянуть глубоко внутрь себя. Ваша задача — посеять зерна вдохновения, сделать так, чтобы слушатель захотел поддержать вашу идею.
Задайте себе вопросы, позволяющие глубже понять себя:
• Какой урок, преподнесенный мне жизнью, был самым важным?
• Какое событие в моей жизни сделало меня по-настоящему счастливым?
• Как я оказался на дне?
• Какова главная цель моей жизни?
• Как убедить других следовать за мной?
Выбрав основную идею, приступайте к подготовке выступления, щедро сдобрите повествование историями и фактами, интересными аудитории.
Готовя выступление — смотрите на него глазами слушателя и спрашивайте от его имени — «Какое мне дело до всего этого?»
Из десяти наиболее популярных выступлений семь — те, что вдохновляли людей на перемены в жизни.
Темы популярных выступлений:
• психические расстройства
• креативность
• лидерство
• счастье
• мотивация
• успех
• самооценка
• межличностные отношения
• социальные перемены
Четыре потребности человека, знание которых помогает создавать эмоциональную связь с аудиторией:
• стремление к любви и общению
• личные желания и интересы (физическая активность и финансовое благополучие)
• быстрый личностный рост
• надежда на светлое будущее
Учитывайте эти потребности при подготовке к выступлению.
Выберите одну идею, которой вам бы хотелось поделится, затем поищите увлекательную историю из своей жизни. Не втискивайте весь жизненный опыт в одно выступление.
Как создать ключевую фразу
Представьте суть своей идеи яркой запоминающейся ключевой фразой.
Хорошая ключевая фраза — как составить?
1). Избегайте длинных предложений, используйте от 3 до 12 слов. Пример «надежды и перемены» — лозунг Обамы.
2). Включайте во фразу явный призыв к действию. Пример «Начинайте с почему», «Не будем ждать».
3). Добавьте фразе музыкального ритма — для этого можно повторить слово или словосочетание в конце (эпистрофа) и в начале (анафора), или сочетание анафоры и эпифоры-симплоку (последовательное повторение слов или фраз в начале и в конце). Пример: «Это было самое прекрасное время, это было самое злосчастное время».
4). Используйте традукцию — повторение одного и того же слова в разных частях фразы. Пример: «Люди не покупают то, что вы делаете, они покупают то, почему вы это делаете».
5). Если фраза состоит из двух частей — пусть вторая звучит позитивно и противопоставляется первой.
6). Во время выступления повторите ключевую фразу минимум три раза.
Как правильно представиться аудитории
Правило 1
Удачное представление всегда связано с главной идеей выступления и обращено к слушателям. Аудитории необходимо рассказать, почему стоит послушать лектора.
Пример
«К окончанию выступлению Ханса вы узнаете, как благодаря содействию свободному распространению медицинской информации можно улучшить качество собственной жизни, жизни своих детей и еще 7 миллиардов человек».
Правило 2
В удачном представлении подчеркивается авторитет оратора, но его не возводят на пьедестал. Выступающий должен быть представлен так, чтобы все поняли, что дает ему право на распространение своих идей, но и так, чтобы он не выглядел сверхчеловеком. Мы уважаем авторитет, но доверие испытываем к простым людям, похожим на нас. Не нужно перечислять абсолютно все регалии.
Пример
«Доктор Рослинг — профессор в области глобального здравоохранения Каролинского института в Стокгольме. Он внес существенный вклад в привлечение внимания мирового сообщества к проблемам системы общественного здравоохранения»
Правило 3
Напишите и передайте текст о том, как вас представлять ведущему заранее.
Правило 4
Соответствие стиля представления тону выступления
Как начинать выступление
Пик внимания аудитории приходится на первые 10—20 секунд выступления.
Первый вариант
Рассказать историю из личного опыта. История должна раскрывать тему выступления и основной посыл. История должна вызывать эмоциональный отклик. Пример — выступление писателя Ричарда Джона (посмотреть на TED.com
Второй вариант
Начать с шокирующего вступления, касающегося одной из 4 тем — физическое здоровье и безопасность, любовь и общение, личные желания и интересы, а также надежду на лучшее будущее.
Пример — выступление Джейми Оливера «К сожалению, за те 18 минут, что я буду говорить со сцены, четверо из ныне здравствующих американцев умрут из-за еды, которую съели».
Третий вариант
Задать обескураживающий вопрос, начинающийся со слов «Почему» и «Как». Пример — выступление Саймона Синека «Как вы объясните ситуации, когда все идет не так, как вы ожидали?»
Другие варианты
Важно — если аудитория вяла или слишком возбуждена, нужно сделать подводку — например начать с шутки или использовать прием «обратный вызов» — ссылка на шутку или историю предыдущего оратора, от которой публика была в восторге. Прием «Обратный вызов» должен казаться импровизацией.
Подводка — попросить публику представить себя в определенной ситуации или обстановке. В заключительной части вступления дать четкое представление о том, чего ожидать от вашей презентации и когда это можно получить.
Пример: «Через 45 минут вы выйдете из этого зала, имея в вашем распоряжении 3 новых инструмента для построения счастливой жизни».
Как нельзя начинать выступление
• не начинайте выступление с цитаты
• не начинайте выступление с анекдота
• не начинайте выступление с того, что даже в легкой степени может вызвать возмущение аудитории
• не начинайте с выражения благодарности
• не начинайте со слов «прежде чем я начну»
• не заставляйте публику двигаться без крайней необходимости
Из любого правила есть исключения.
Как построить основную часть выступления и сделать переходы более плавными
Речь оратора — как работа архитектора.
Постройте выступление по универсальной схеме:
• сообщите аудитории о чем собираетесь сказать
• поделитесь информацией
• подведите итог сказанному.
Разделите свое выступление на 3 части в независимости от продолжительности.
Варианты структур выступления
Структура «Ситуация — усложнение — развязка»
Используется чтобы убедить слушателей принять участие в чем-либо или изменить свою позицию. Начните с беспристрастного описания ситуации. Во второй части покажите аудитории причину неправильного положения вещей или покажите аудитории скрытые возможности. В третьей части предложите свое решение по устранению проблемы. Пример такого выступления Даниэл Пинк ТЕД 2009.
Структура «хронологическое изложение»
Для ораторов, которые любят заходить издалека. Примеры — Элизаберт Гилберт ТЕД 2009, Чичаманда Адичи. 2009
Структура «Идея — концепция»
Позволяет перечислить за короткое время все связанные с темой события или теории. Часто порядок перечисления концепций не имеет значения.
Включайте в речь факты, стратегии и техники — они будут воздействовать на левую половину мозга и истории, упражнения — будут воздействовать на правую половину мозга.
Задавайте вопросы, чтобы слушатели могли поразмыслить над своей жизнью. При работе с маленькой группой обдумайте вариант с вовлечением аудитории в диалог.
Показывайте статистику с цифрами и живыми яркими образами:
«У семидесяти миллионов американцев выявлены проблемы с сердцем» или «Посмотрите на троих человек рядом с вами: вполне вероятно, у одного из них проблемы с сердцем, которые его и убьют».
Старайтесь при каждом переходе от одной части выступления к другой кратко подвести итог сказанному и оживить внимание слушателей.
Как завершить выступление
Когда вы ясно дадите понять, что готовитесь закончить речь, внимание слушателей снова повысится. В этот момент важно выбрать правильные слова.
Создайте ощущение значимости момента. Например попробуйте говорить короткими предложениями и произносить их более страстно.
В продолжение всей речи вы пытались убедить публику в необходимости перемен. Теперь поставьте себя на ее место и подумайте, какие еще у нее могут остаться возражения.
Можете прямо призвать людей к действию. Или задать провокационный вопрос. Попробуйте произнести начало своей ключевой фразы и позвольте слушателям завершить ее самостоятельно.
Пример одной из лучших концовок выступления — Брин Браун. Она окончила речь эмоционально и ей удалось создать сильную связь с аудиторией.
Подтолкните аудиторию к действию, создав ощущение значимости момента и подсказав простой первый шаг.
Как рассказывать истории
Решите, какую историю рассказать.
Лучше всего поискать историю из личного опыта или наблюдений.
Расскажите историю другого человека, помня о важности деталей. Не возводите себя на пьедестал, позиционируйте себя как равного слушателям, как своего рода гида, но никак не превосходящего их в чем-то человеческом.
После того, как решили какую историю рассказать, подумайте как ее лучше структурировать. Проверенная схема: сначала представьте персонажей, потом поместите их в центр интригующего конфликта и закончите все остросюжетной развязкой.
В запоминающейся истории всегда действуют герои со сложным и многогранным характером.
Погрузите слушателей в историю еще глубже, разыграв ее перед ними. Уделите внимание описанию голоса, положению тела, жестов, мимики. Не пересказывайте происходящие с персонажем события, лучше сыграйте их.
Повышайте сложность встающих перед героями препятствий по мере развития сюжета, но помните, что награда за труды должна быть в пределах досягаемости.
Хэппи-энд в истории вдохновляет публику, придает ей веры в себя. Истории с плохим концом больше подходят для наставления и обучения. Удовольствие — более сильный стимул чем боль, чаще используйте счастливый конец.
Хорошая история отличается тем, что слушатель снимает слой за слоем, находя в ней новые источники мудрости.
Как усовершенствовать навыки вербальной подачи материала
Используйте общедоступный язык без жаргонных словечек, облаченный в короткие, простые предложения. Речь типичного оратора TED поймет и шестиклассник.
Избавьтесь от дурной привычки использовать слова-паразиты, научившись расставлять паузы в речи. Чередуйте предложения с паузами. Они не только заменяют вредные слова, но и создают ощущение контроля за ситуацией.
Займитесь расширением вокального диапазона. Научитесь контролировать громкость голоса. Дышите ровно и глубоко, регулируя громкость так, чтобы слушатели на задних рядах могли вас слышать, не напрягаясь.
Для повышения накала повествования ускорьте темп и используйте более короткие слова.
Для поддержания интереса аудитории используйте подробные красочные описания, стараясь затронуть чувства слушателей. Описывайте краски, запахи, звуки.
Лучшие из ораторов употребляют слово «Вы» в два раза чаще, чем «я». Свободно распоряжайтесь словом «вы», обращаясь к аудитории, как к одному человеку.
Как правильно использовать юмор
Залог успеха шутки — в ее неожиданности. Непредвиденные события удивляют и восхищают нас. Самую важную или смешную мысль подают в конце предложения или рассказа.
Высмеивайте себя, а не публику. Это легко и публика это любит. Пример — рассказ доктора Тейлор в 2008 году про то, как она пережила инсульт.
Преувеличение легко обратить в веселую шутку. Достаточно просто поместить обычного человека в необычную ситуацию или необычного человека в обычную ситуацию. К типичным сюжетам такого рода историй можно отнести чрезмерную реакцию на мелкие раздражители или самозабвенную погоню за пустой целью.
Юмор хорошо встраивается в диалог, старайтесь использовать эту комбинацию в своих историях. Тейлор пересказала забавный диалог между ней и ее мозгом.
Большинство участников на TED шутят раз в минуту. Важно правильно выбрать момент, а не придерживаться одного и того же ритма на протяжении всего спича.
Следите за тем, чтобы мимика соответствовала смыслу шутки. Даже легкие гримасы вроде поднятых бровей или выпученных глаз заставят аудиторию посмеяться.
Не пересказывайте где-то услышанные или прочитанные шутки. Люди, уже знающие прозвучавший анекдот сочтут вас скучным и неоригинальным.
Чтобы слушатели больше смеялись, попробуйте больше шутить. Главное — не переусердствуйте.
Как применять жестикуляцию и телодвижения
Чтобы комфортно чувствовать себя на сцене, в те моменты, когда вам не нужна яркая жестикуляция, ведите себя так, будто просто дружески беседуете с человеком, которому доверяете. Руки расслаблены и располагаются по бокам.
Какую бы позу вы не приняли, следите за ее симметричностью.
При жестикуляции держите руки выше талии и ниже шеи. Не прикасайтесь к лицу, волосам, задней части шеи.
Соотносите масштаб своих жестов с количеством слушателей. Чем больше аудитория, тем более театрально должны выглядеть движения рук.
Признак нервного напряжения — локти прижатые к туловищу — отпустите их на волю.
Как можно чаще озаряйте аудиторию искренней улыбкой. Не стоит улыбаться постоянно. Мимика должна соответствовать тому, что вы говорите. Стойте лицом к аудитории, плечи держите прямо, а ноги на ширине плеч.
Задавая аудитории вопрос, остановитесь и кивните. Так вы поощрите внутреннюю дискуссию в сознании слушателей. Устанавливайте зрительный контакт. Смотрите в глаза одному слушателю на протяжении 5—7 секунд, а потом переводите взгляд на другого.
Научитесь плавно двигаться по сцене. Представьте себе театральную сцену и разбейте ее на участки на каждый этап выступления.
Развивая мысль, спокойно стойте лицом к аудитории. Затем, сделайте паузу и перейдите в другое место. Заняв позицию, продолжайте говорить — так слушатели переварят информацию и подготовятся к восприятию следующей мысли.
Как создавать вдохновляющее визуальное сопровождение
Из десяти самых популярных докладчиков TED четверо вообще не используют слайды.
Слайды должны давать аудитории дополнительный наглядный материал, а не служить вам гигантским пюпитром.
В лучших TED — презентациях с применением слайдов обнаруживаются три подхода, названных именами создателей: метод Година, метод Такахаши, метод Лессига.
Для разработки слайд-шоу по методу Година заполните красивой фотографией высокого качества всю площадь слайда. Отличная уловка — вывести снимок за границы слайда, чтобы слушатели могли при помощи фантазии самостоятельно его додумать.
Метод Такахамаши — слайд заполняется коротким сообщением, набранным прописными буквами.
Метод Лессига — гибрид предыдущих двух методов. В нем используются крупные снимки и простой текст.
Какой бы метод вы ни избрали, главное — соблюдать простое правило графического дизайна: чем меньше, тем лучше. Старайтесь сделать все слайды максимально простыми и элегантными и скомпонуйте их в идеальное сочетание.
Уменьшайте информационную насыщенность каждого отдельного слайда. Например, изображение с двумя диаграммами разбейте на два слайда. Используйте шрифт Helvetica или Arial.
При необходимости использования нескольких шрифтов желательно, чтобы они были из одной группы. Правило «чем меньше, тем лучше» действует и при выборе цветов. Используйте не больше 5 разных цветов. Общие правила — использовать холодные тона на заднем фоне и теплые на переднем. Нейтральные цвета, черный и белый, тоже хороши для подложки.
Как побороть страх
Многие люди боятся выступлений на сцене больше, чем смерти.
Готовьтесь к презентации заранее. Попрактикуйтесь по меньшей мере три раза перед аудиторией, с которой можно установить обратную связь. Отрепетируйте речь несколько раз, пока текст не запомнится и вы не почувствуете себя увереннее. Не заучивайте текст, но и не читайте по бумажке.
Придите в зал заранее, освойтесь, привыкните к помещению и подручным средствам. Проверьте исправность всех технических устройств. Просмотрите все слайды в режиме демонстрации.
Продумайте, как использовать физическое пространство. Если вы собираетесь передвигаться по сцене во время выступления, заранее продумайте, как это будет происходить.
Помните: в начале презентации аудитория хочет вашего успеха не меньше, чем вы. Заучите наизусть вступление. Уверенное начало позволит вам не потерять контроля над ситуацией на протяжении всей речи.
Держите краткую схему выступления в кармане. Это укрепит вашу веру в себя.
Часто от волнения люди начинают говорить слишком быстро. Замедлите темп речи и не стесняйтесь делать паузы. Во время паузы аудитория обдумает ваши слова, а вы сможете сделать пару дополнительных вдохов.
Прекратите читать — начинайте говорить
Так же, как просмотр множества серий «Адской кухни» не сделает вас шеф-поваром, созерцание выступлений великих ораторов не поднимет вас до их уровня. Не поможет и чтение множества книг на эту тему.
Единственный путь к обретению мастерства публичных выступлений — это практика и умение устанавливать контакт с аудиторией.
Итак, основные мысли книги
Для того, чтобы правильно выбрать тему, нужно заглянуть внутрь себя. Ваша задача — сделать так, чтобы слушатель захотел поддержать вашу идею.
Готовя выступление — смотрите на него глазами слушателя и спрашивайте от его имени — «Какое мне дело до всего этого?». Из 10 популярных выступлений 7 — те, что вдохновляли людей на перемены в жизни.
Выберите одну идею, которой вам бы хотелось поделится, затем поищите увлекательную историю из своей жизни. Не втискивайте весь жизненный опыт в одно выступление.
Представьте суть своей идеи яркой запоминающейся ключевой фразой. Во время выступления повторите ключевую фразу минимум три раза.
Пик внимания аудитории приходится на первые 10—20 секунд выступления. Выберите правильное начало.
Постройте выступление по универсальной схеме: сообщите аудитории о чем собираетесь сказать, поделитесь информацией, подведите итог сказанному.
Включайте в речь факты, стратегии и техники — они будут воздействовать на левую половину мозга и истории, упражнения — будут воздействовать на правую половину мозга.
Подтолкните аудиторию к действию, создав ощущение значимости момента и подсказав простой первый шаг.
Решите, какую историю рассказать. Лучше всего поискать историю из личного опыта или наблюдений.
Единственный путь к обретению мастерства публичных выступлений — это практика и умение устанавливать контакт с аудиторией.
Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский, Сергей Бернадский «Гуру. Как стать признанным экспертом»
Эта книга — квинтэссенция историй успеха ведущих российских бизнес-тренеров, которые уже добились славы, признания и финансового благополучия. То есть, настоящие гуру рассказывают о том, как стать гуру, благодаря ряду конкретных шагов, внутренних и внешних изменений. Честно и откровенно о том, как обзавестись основной атрибутикой эксперта, найти своих клиентов и стать реальным Мастером в своей нише.
Помните популярнейшую сагу «Звездные войны»? В ней мастер Йода и другие учителя с помощью внутренней силы могут решать самые сложные задачи и одолевать самых сильных врагов. Они — пример для подражания и восхищения. А теперь представьте, что вами тоже будут восхищаться, подражать и внимать каждому вашему слову… Думаете, гуру рождаются? Нет — гуру становятся, но только избранные — те, кто готов к успеху, славе и богатству!
От ученика до учителя всего за несколько ПРАВИЛЬНЫХ шагов! Решись и поверь в себя, узнай немного больше своей целевой аудитории и начинай зарабатывать миллионы!
Эта книга — уникальное пошаговое руководство для тех, кто хочет зарабатывать БОЛЬШИЕ деньги, благодаря своим знаниям и практическому опыту в выбранной сфере. Стать высокооплачиваемым экспертом сможет каждый, кто прочтет эту книгу и узнает основные секреты гуризма.
Кому будет необходима эта книга
• бизнес-тренерам и бизнес-консультантам;
• индивидуальным предпринимателям в сфере оказания услуг (консалтинг, бухучет и аудит, юриспруденция, маркетинг, разработка сайтов, рекламные услуги, нетрадиционная медицина, астрология и пр.);
• собственникам компаний в сегменте разработки информационных продуктов, программного обеспечения, рекламы и маркетинга;
• специалистам по маркетингу и рекламе;
• политическим и общественным деятелям, которые хотят сформировать свою деловую репутацию и укрепить авторитет.
Об авторах
Андрей Парабеллум — один из наиболее известных и высокооплачиваемых бизнес-тренеров и бизнес-консультантов в России. Благодаря ему был создан российский многомиллиардный рынок инфобизнеса, на котором сегодня успешно работают сотни тысяч игроков — в сферах оптимизации бизнеса, продаж, маркетинга и продвижения. А. Парабеллум — создатель уникальных методик «Организация и продвижение инфобизнеса (бизнеса по продаже информации)», «Организация и автоматизация бизнеса», «Работа с VIP-клиентами и сегментами рынка», «Двушаговые продажи», «Удваивание прибыльности промышленных предприятий», автор множества публикаций и книг. Собственник успешной производственной компании в Канаде и крупного консалтингового интернет-проекта в России. Занесен в Книгу рекордов Гиннесса, как один из организаторов и ведущих самого масштабного онлайн-тренинга в мире.
Николай Мрочковский — известный российский бизнес-тренер, бизнес-консультант. Кандидат экономических наук, генеральный директор консалтинговой компании «Финанс консалтинг». Практик инфобизнеса, автор более двух десятков книг по продажам и личностному росту. Создатель обучающих программ «Увеличение продаж», «Бизнес на автопилоте», «Личная эффективность бизнесмена». Занесен в Книгу рекордов Гиннесса, в качестве одного из тренеров самого масштабного онлайн-тренинга в мире.
Сергей Бернадский — один из самых известных копирайтеров и тренеров по копирайтингу, автор книг по продающему контенту. Бизнес-консультант в сфере рекламы, директ-маркетинга, создания продающих текстов. Ученик Андрея Парабеллума и Дэна Кеннеди.
Любите учиться? Значит, вы на правильном пути, но… Хватит быть постоянным учеником — становитесь Мастером — этот статус дает гораздо больше дивидендов!
Почему одни люди зарабатывают миллионы, ездят на крутых тачках и отдыхают на Канарах, а другие (даже те, кто гораздо умнее первых), всю жизнь горбатятся за копейки? При изучении опыта успешных людей и самых молодых миллионеров выясняется, что они заработали свое богатство не благодаря уникальным знаниям или супер-способностям, а благодаря хорошей интуиции, умению грамотно пиарить себя и вере свою экспертность.
Гуризм — это не врожденный талант, сверх-способности или завышенное самомнение. Это осознание того, что ты можешь научить людей чему-то полезному и заработать при этом неплохие деньги. Для получения статуса гуру вам не обязательно сто лет упорно трудиться в одном направлении и читать тысячи книг — все гораздо проще и быстрее.
Технология создания гуру — это ряд последовательных шагов, которые может пройти каждый, кому не лень учиться и учить других.
Прочтите эту книгу и вы научитесь
• находить свою нишу, в которой вы сможете быстро стать узкопрофильным экспертом;
• создавать необходимые атрибуты гуру — писать статьи и книги, давать интервью, выступать на ТВ и радио, записывать свои тренинги и мн. др.;
• находить контакты с издательствами, типографиями, средствами массовой информации;
• надевать на себя нужные маски, которые убедят и вас, других людей в вашей исключительной экспертности;
• отсеивать ненужных клиентов, которые не хотят сотрудничать по вашим правилам;
• создавать базу потенциальных клиентов — для проведения регулярных электронных и письменных рассылок;
• проводить эффективные двухшаговые продажи;
• находить партнеров по бизнесу и проводить эффективные совместные мероприятия — семинары, тренинги, конференции;
• писать статьи и книги и публиковать их;
• создавать инфопродукты, благодаря которым вы сможете получать высокий стабильный доход.
Кто такой гуру, и почему вам тоже будет выгодно стать экспертом в своей области
В каждой сфере есть свои эксперты — те, кто учит других решать проблемы и сложности в своем виде деятельности. Эти люди «гребут деньги лопатой» (что иногда очень возмущает их менее удачливых коллег), их уважают, к ним прислушиваются, клиенты с тугими кошельками становятся к ним в очередь…
Со стороны может показаться, что эти люди умнее других, что они обладают какими-то сверх-способностями, или что им просто безумно повезло. Но все гораздо проще. Секрет успеха прост — ПИАР, ПИАР, ПИАР, ну и еще немного уверенности в себе и 100 книг по своей теме.
Запомните — если ваше имя начинает часто мелькать перед глазами людей в нужном контенте, в итоге они запоминают вас, как эксперта.
Главное — забудьте о скромности! Ваше имя должно мелькать везде — в интернете, в газетах, на телевидении (пусть даже и на малоизвестных региональных каналах). Набивайтесь на выступления и интервью, издавайте мини-книги, пишите и публикуйте статьи в самых разных деловых изданиях, тиражируйте свои видеоролики в Ютубе и т. п.
Почему статус вечного ученика стоит поменять на статус эксперта?
• Большие деньги. Вы начнете зарабатывать неприлично большие деньги, что даст вам больше возможностей и свободы. Вас будут просить о том, чтобы вы взяли гонорар за свои услуги, при этом никто даже и не подумает торговаться или отсрочивать платеж.
• Лучшие клиенты. Самые правильные, самые интересные и самые платежеспособные клиенты всегда работают только с признанными экспертами.
• Легкие продажи. Когда вы уже стали известны в определенной области, клиенты приходят к вам сами, без дорогостоящей рекламы и упорного обзвона холодной базы.
• — Доступ к важным людям. Достигая определенных высот, вы привлекаете внимание важных людей, знакомство и работа с которыми позволит вам подняться на еще большую высоту.
• Возможность быстрого перехода в другую нишу. Достигая успехов в одной нише, вы, при желании, сможете легко начать действовать и в иных сферах.
• Слава, признание, власть и контроль. Да, да, ваши ученики при общении с вами тоже будут испытывать благоговение и восторг, как вы при выступлении президента или при виде любимого голливудского актера.
В России рынок гуризма практически свободен! Используйте свой шанс стать экспертом №1 в одной из узких ниш, через несколько лет это сделать будет гораздо сложнее!
От внешнего к внутреннему
Уровень экспертности нельзя оценить цифрами, но есть ряд заметных атрибутов, которые делают звезд звездами. Пока вы только начинаете становиться на путь рождения и становления эксперта, вам нужно научиться вести себя соответствующим образом. Не стоит рассказывать окружающим «я пока не эксперт, но очень скоро стану ним». Даже начинающий хирург не сообщает пациенту, что тот будет у него первым, так как знает, что тот мигом вскочит с операционного стола и даст деру.
Действуйте, как действуют все начинающие врачи — надевают халат, стетоскоп, и напускают на себя важный и многозначащий вид. Начинайте с одевания МАСКИ ЭКСПЕРТА, играя эту роль, вы постепенно обрастете клиентами, связями, партнерами и в итоге станете настоящим гуру.
Но это не значит, что вам не нужно развиваться внутренне — необходимо постоянно работать над получением новых знаний и практических навыков. Читайте книги по своей теме, посещайте семинары и тренинги, учитесь у лучших в своей сфере.
В вопросах формирования стоимости своих услуг тоже нужно идти от малого к большему. Будьте адекватны в своей оценке и, в то же время, не занижайте ее. Идите вперед осторожно. Если вы не знаете, как увеличить прибыль клиента даже на 100 000, не обещайте увеличить ее на миллион. И еще — будьте готовы к возникновению различных недоразумений и даже конфликтов. Такое бывает. Возможно, даже придется возвращать деньги. Ничего, делайте это с высоко поднятой головой.
Некоторые спрашивают, в каком возрасте можно стать экспертом? Возможно, мне еще рано, ведь мне только исполнилось 20 лет или слишком поздно, ведь я — уже пенсионер… Становиться экспертом никогда не рано и никогда не поздно! Хоть в 20, хоть в 40, хоть в 80 лет! Не ждите «подходящего времени» — оно может никогда не наступить.
Основные атрибуты эксперта
Кто такой эксперт, или гуру? Это человек, который знает больше всех или делает что-то лучше всех? НЕТ! Всегда найдется кто-то, лучше разбирающийся в определенных вопросах.
Эксперт — человек, который знает больше своей целевой аудитории. Не больше своих коллег, а больше своих потенциальных покупателей.
Не сравнивайте себя с теми, кто занимается выбранной вами сферой деятельности уже 20—30 лет. Они, несомненно, лучше вас разбираются в этой теме. Вы можете учиться у них, и при этом также считать себя гуру в этих вопросах. Мастер — это тот, кто помогает человеку решить какую-то из его проблем и для этого вовсе не обязательно посвящать подготовке всю свою жизнь.
Важно, чтобы вы сами начали считать себя экспертом, тогда люди тоже поверят в это. Почему большинство людей ходит на семинары и тренинги, имея при этом достаточно знаний в своей сфере? Им просто нужно чье-то доказательство своей экспертности. Научитесь сами себе давать разрешение быть экспертом!
Из чего состоит настоящий гуру:
• Внешняя составляющая — результат самопродвижения: статьи, книги, видеоролики, отзывы клиентов.
• Внутренняя составляющая — развитие и обучение. Прочтите 100 актуальных книг по выбранной теме за два месяца, пройдите 2—3 тренинга за ближайшие две недели, найдите пять человек, которые знают больше вас, и учитесь у них. Изучите тему и сами проводите по 10 тренингов в месяц.
Атрибуты гуру:
• психологическая подготовка и выбор ниши;
• сертификаты, дипломы, членство в профильных ассоциациях;
• сайт или блог (а лучше и то, и другое);
• база потенциальных клиентов, по которым вы будете проводить регулярные рассылки;
• выступления;
• инфопродукты;
• партнеры и учителя;
• публикации, книги;
• участие в телепередачах, интервью;
• личные подвиги, оригинальные путешествия;
• личная легенда («с самого дна на самый верх» и т. п.).
Чего не нужно делать на пути становления гуру
Знаете, почему многие отличники и умницы не добиваются финансовых успехов, при том что их нерадивые одноклассники могут ворочать миллионами? Все дело в том, что нас, в советском детстве, постоянно ограничивали. «Не высовывайся, будь как все, живи тихо…» и т. д. Чаще всего именно внутренние ограничения не дают человеку достигать того, о чем он мечтает.
Каждый, кто начинает новое дело, открывает бизнес или создает новый проект, наталкивается на стену критики и осуждения (причем, самых близких людей). Но они просто пытаются защитить себя от будущих изменений, боятся, что вы будете по-другому к ним относиться. Будьте готовы ломать свои и чужие стереотипы, совершайте яркие и заметные поступки. Гуру — это заметные личности!
Вам иногда будет страшно. Это нормально. Преодолевайте свой страх — идите туда, где страшно и делайте то, что задумали! У вас есть страх публичных выступлений? Значит, нужно больше выступать! Не бойтесь чужой негативной оценки, именно она чаще всего тянет нас вниз, и мы пытаемся угождать людям, вместо того, чтобы делать то, что хочется именно нам.
Для борьбы с внутренними ограничениями можно использовать тренинги личностного роста, обратиться к психотерапевту или профессиональному коучу. А можно самостоятельно поработать над личным восприятием и разрешить себе стать экспертом. Не завтра. Не через три месяца или три года, а сегодня и сейчас!
Публичные выступления — особенности и преимущества
Одним из атрибутов и возможностью продавать свои услуги являются публичные выступления.
Какие преимущества дают вам публичные выступления:
• место спикера автоматически придает вам статус эксперта в глазах целевой аудитории;
• вы получаете возможность распространять свои идеи среди большого количества потенциальных потребителей ваших инфопродуктов, в том числе продавать дорогие услуги;
• вы привлекаете внимание представителей СМИ и потенциальных партнеров;
• продавая входные билеты, можно на этом неплохо зарабатывать.
Вы можете проводить такие публичные мероприятия:
• Конференции. Тематические мероприятия, которые можно проводить на региональном или на общенациональном уровне. Принять участие в интересной для вас конференции можно, предлагая интересную тему доклада. Как принять участие? Читайте тематические издания, посещайте форумы. Вступая в какую-либо профессиональную ассоциацию, вы также получаете возможность выступать на тематических мероприятиях.
• Лекции в ВУЗах. Предложите десяти ВУЗам свое бесплатное выступление — хотя бы в одном вам разрешать выступить со своей лекцией (опять же, если тема согласуется с профилем учебного заведения).
• Собственные тренинги. Такие мероприятия можно проводить в формате вечернего тренинга (2—3 часа), однодневные (8 часов), двухдневные и пр. Проводя тренинг, вы не только обучаете за деньги людей каким-то навыкам, но и получаете возможность продавать свои инфопродукты.
• Семинары. Обучающие лекции, которые стоят дешевле тренингов, т.к. проводятся немного в другом формате (посетителям предоставляется полезная информация, без активного взаимодействия, как на тренингах).
• Вебинары (онлайн-тренинги). Проводятся в интернет-формате, вы можете начитывать лекцию, не выходя их своего дома. Преимущества — широкий географический охват, экономия на организационных расходах. Недостатки — сложность продажи дорогих личных услуг, слабый контакт с аудиторией.
• Видео-обращения. Начитываются в формате вопрос-ответ или в виде лекции, затем записанные ролики выкладываются на Ютубе.
Как продавать свой тренинг или семинар
Многие новички в бизнес-консультировании не понимают мощную силу электронных рассылок. Набирая покупателей на тренинг или семинар с помощью привычной одношаговой рекламы, они тратят в десятки раз больше усилий и денег. При этом если напрячься и собрать базу потенциальных клиентов (сто, тысячу человек), можно успешно продавать им свои услуги и продукты в течение многих лет.
Если вы запускаете прямую рекламу с текстом, вроде «Тогда-то будет проводиться тренинг за такую-то тематику, участие в котором стоит 10 000 рублей», вы получите очень низкий процент отдачи (исключением являются случаи, если вы гуру в этом вопросе и запускаете инфу по «теплой» базе).
Но лучше всего использовать двухшаговые продажи. Как это сделать? На первом шаге предлагаете какой-либо продукт или услугу бесплатно. Можно составить небольшое пособие, помогающее решить те или иные проблемы целевой аудитории. Такую мини-книгу можно предоставлять бесплатно, скачивая которую, потенциальный клиент, оставляет свою контактную электронную почту. Таким образом, вы получаете мейлы потенциальных клиентов, из которых и будет состоять ваша база для рассылки. Регулярно отправляя по этой базе свои сообщения, вы с высокой долей вероятности, после 5—7 касания продадите свой продукт. При этом процент отдачи гораздо выше, чем при использовании одношаговой модели.
Продажи со сцены
Помните, что целью всех ваших публичных выступлений является продажа своих услуг и продуктов. Поэтому, осуществляя продажи со сцены, нужно соблюдать несколько основных правил, в тексте выступления должны присутствовать оффер, дедлайн и призыв к действию.
Оффер — это выгодное предложение для вашей целевой аудитории, то, от чего просто невозможно отказаться. Перед формированием такого предложения, изучите потребности целевой аудитории. Ваше предложение должно решать проблемы потенциальных потребителей и заинтересовывать конкретными выгодами.
Дедлайн — четкое ограничение выгодного предложения по срокам. Если потенциальный клиент понимает, что ваш продукт можно купить по заявленной цене в любое время, он не будет торопиться приобретать его. Но скажите, что услуга сегодня и завтра стоит 5000 рублей, а послезавтра будет стоить уже 10 000 рублей, то, при заинтересованности вашим предложением, клиент выложит за него свои деньги.
Призыв к действию помогает завершить продажи. Ошибкой некоторых продавцов является то, что они красиво и правильно предлагают свой продукт, но забывают указать клиенту, какие конкретные шаги он должен сделать, чтобы совершить покупку. Если вы скажете «Первые десять человек, кто подойдет после выступления к моему столу, получат возможность приобрести продукт в два раза дешевле его стоимости», то успешно завершите продажу.
Для того, чтобы продать услуги коучинга, после выполнения стандартной схемы «оффер-дедлайн-призыв к действию», предложите участникам семинара или конференции подойти к вам после мероприятия, чтобы записаться к вам на прием. При этом желающих нужно убедить в том, что у вас очень плотный график (даже если это совсем не так) и вы сможете принять клиента только через 2—3 недели. Не стоит поспешно соглашаться на указанный клиентом день, т.к. это снизит интерес к вам, как к эксперту. Когда вы создаете мнимый дефицит себя, то у потенциального клиента даже не возникает вопросов типа «А можно дешевле?»
Для того, чтобы не возникало внутреннего конфликта во время переговоров с клиентом, прорепетируйте заранее свои фразы о том, как вы заняты, какой у вас плотный график и что вы сможете принять желающего не ранее, чем…
Следует также помнить, что если у вас есть страх перед публичными выступлениями, то побороть его можно только одним способом — выступать, выступать и снова выступать. Постепенно страх пройдет. Хотя некоторое волнение может остаться (в этом признаются даже ораторы с двадцатилетним стажем).
Инфопродукты — что это и как они создаются?
Инфопродукт — это авторский тренинг от одного или нескольких экспертов в записи, который может комплектоваться дополнительными материалами для самостоятельного обучения. То есть, это набор дисков с конспектами и прочими материалами. Во время проведения тренинга вы делаете аудио- и видеозапись, разбивая тему на несколько фрагментов и дополняя ее выполнением заданий, помогающих закрепить пройденный материал.
ВСЕ свои выступления записывайте и оформляйте в виде отдельных инфопродуктов — их продажа позволит вам зарабатывать хорошие деньги. Но при создании таких материалов нужно помнить об их практической полезности, они должны не просто «напичкать» слушателя какой-то информацией, а научить его чему-то важному.
Линейка инфопродуктов должна состоять из бесплатных, недорогих и дорогих продуктов. С помощью бесплатных продуктов вы привлекаете потенциальных клиентов и получаете их контактные данные, а с помощью дорогих продаете недорогие (которые на их фоне кажутся очень дешевыми).
Основным преимуществом продажи инфопродуктов перед проведением тренингов является возможность получения пассивного дохода. То есть, вы один раз проводите тренинг и записываете диски, комплектуете его конспектами и пр. материалами и можете заниматься другими делами, получая доход от его регулярной продажи. Кроме того, с помощью инфопродуктов вы получаете возможность продавать свои личные услуги. Ведь если человек слушал запись и понял, что с вашей помощью сможет достичь высоких финансовых результатов — он обратиться напрямую за коучингом или консультированием.
Инфопродукты имеют свой срок жизни. Постоянные тренинги необходимо периодически обновлять, перезаписывать и дополнять свой ассортимент новыми тренингами и информационными продуктами.
100 и 1 причина писать свои книги
Собственная книга — это мощнейший маркетинговый инструмент. Книга повышает ваш статус эксперта. Помогает найти выгодных, платежеспособных клиентов. Дает возможность эффективно «отстроиться» от конкурентов, заинтересовать партнеров и влиятельных людей. Что, в комплексе, значительно увеличивает ваши доходы.
Как выбрать правильную тему? Информация, изложенная в книге, должна помогать целевой аудитории решить ее проблемы. Чтобы узнать, что интересует ваших потенциальных читателей, побродите по деловым форумам, посмотрите, что обсуждают его участники. Тема книги должна отличаться уникальностью. Нет смысла писать тысячную по счету книгу о продажах, но можно взять узкую тематику, например, «продажи в фармацевтическом бизнесе» и освещать ее. Но с другой стороны, для того, чтобы заинтересовать издательство выпустить вашу книгу, нужно выбрать достаточно широкую целевую аудиторию.
Структура книги может быть выстроена в формате «проблемы-решения», в виде продающего письма или в виде интервью.
Основные этапы написания книги:
• Составление оглавления из 10—12 пунктов.
• Написание ключевых тезисов для каждого пункта оглавления.
• Надиктовывание книги на диктофон или запись вебинара.
• Поиск фрилансера, который напишет текст по записи.
• Окончательная шлифовка текста, добавление примеров.
• Публикация книги и выставление ее на продажу.
Итак, основная идея книги
Если вы любите учиться и учить, пора становиться экспертом и зарабатывать на своих знаниях и опыте! Стать реальным гуру в выбранной сфере гораздо проще, чем вам кажется! Благодаря книге «ГУРУ. Как стать признанным экспертом», вы сможете выбрать свою прибыльную нишу, быстро обзавестись основными атрибутами эксперта и начать, наконец, зарабатывать очень хорошие деньги!
Практические советы
Не бойтесь конкуренции, многие из ваших конкурентов могут стать вашими партнерами, если вы объедините усилия и будете предлагать своей целевой аудитории совместный комплексный продукт. Кроме того, писать совместные книги — гораздо проще и работа нескольких авторов всегда более интересна для покупателя.
Мотивируйте своих партнеров! Если по чьей-то ссылке к вам пришел покупатель и приобрел ваш инфопродукт, почему бы не заплатить 20—30% от суммы продажи этой компании?
Написание тематических статей — это обязательный атрибут эксперта. Если вы не владеете словом в полной мере — надиктуйте материал на диктофон, переведите его с помощью специальной программы в текстовую форму и дайте фрилансеру-копирайтеру на переписывание и редактуру. Для статей нужно подбирать темы, которые будут интересны СМИ и целевой аудитории, иначе вы не сможете найти редакцию, которая согласится публиковать ваш материал.
Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский «Инфобизнес. Зарабатываем на продаже информации»
О книге
Эта книга написана для тех, кто решил вступить на непростой, но невероятно интересный и увлекательный путь построения своего инфобизнеса — бизнеса, основными продуктами которого являются информация и обучение. Создавая эту книгу, авторы не ставили целью выдать просто массу теории о том, что такое инфобизнес. От этого было бы очень мало толку. Теория мертва. Работает только практика. Поэтому авторы систематизировали свой опыт во всех основных направлениях создания инфобизнеса и выдали его в формате максимально подробных пошаговых инструкций, схем, инструментов и шаблонов.
Так, чтобы вы, читая книгу, сразу брали и делали. Создавали собственный инфобизнес.
Об авторах
Андрей Парабеллум — Бизнес-тренер. Бизнес-консультант. Бизнесмен. Практик инфобизнеса. Принес в Россию и поднял на всем русскоязычном пространстве новую многомиллиардную индустрию — инфобизнес. И теперь, по прошествии нескольких лет, это отдельный рынок с сотнями тысяч игроков, своими нишевыми лидерами и миллионами ежегодно обучаемых людей.
Автор и разработчик таких методик, как: «Организация и продвижение инфобизнеса (бизнеса по продаже информации)», «Двушаговые продажи», «Работа с VIP-клиентами и сегментами рынка», «Организация и автоматизация бизнеса», «Удваивание прибыльности промышленных предприятий». Убежденный сторонник практических навыков против теоретических знаний. Владелец 2х различных бизнесов: производство и продажа биометрических систем учета рабочего времени и консалтингового проекта Infobusiness2.ru. Совладелец более десятка интернет и инфобизнес-проектов. Занесен в Книгу рекордов Гиннеса, как бизнес-тренер, который провел самый масштабный онлайн-тренинг в мире.
Николай Мрочковский — владелец и генеральный директор консалтинговой компании «Финанс Консалтинг». Николай — сторонник исключительно практической модели обучения. Все стратегии и технологии испробовал лично на себе.
Проходил личное обучение у многих ведущих экспертов по маркетингу, менеджменту, продажам, финансам и личной эффективности России и мира. Николай — рекордсмен, вошедший в Книгу Рекордов Гиннеса за проведение «Самого масштабного online-бизнес тренинга» в мире. Он является автором десятков статей и публикаций в ведущих деловых журналах. Николай — телеведущий, участник теле- и радиопередач на деловые тематики, регулярный спикер на деловых конференциях, посвященных продажам и развитию бизнеса.
Магический треугольник инфобизнеса
Структуру инфобизнеса можно представить как табуретку, стоящую на трех ножках — основных элементах.
1. Семинары и тренинги, которые вы проводите вживую и онлайн.
2. Инфопродукты — семинары и тренинги, записанные на диски либо доступные для скачивания через интернет, предназначенные для самостоятельного изучения (так называемые коробочные продукты).
3. Коучинг и консалтинг — персональная работа с клиентом. Самый прибыльный элемент инфобизнеса.
Коучинг обычно подразумевает под собой работу один на один с клиентом, которому вы помогаете достигать персональных целей, доводя его до результата.
Консалтинг — консультирование бизнеса, когда вы консультируете не человека, а компанию, и ваша задача — добиться определенных результатов от бизнеса (например, увеличения продаж).
На самом деле, коучинг и консалтинг гораздо более сложные понятия, но в простейшей модели, которой вам пока будет более чем достаточно, коучинг — это работа с человеком, а консалтинг — с компанией.
Создание полноценного инфобизнеса
Каждый из трех элементов инфобизнеса (семинары/тренинги, инфопродукты, коучинг/консалтинг) очень важен, поскольку стоит вам убрать какой-то один — вы получите табуретку, которая никак не способна устоять на двух ножках. При этом зачастую присутствует только что-то одно. Например, существуют компании, которые проводят только семинары и тренинги.
Есть чисто консалтинговые компании, которые сажают в штат менеджеров по продажам, в задачи которых входит холодный обзвон предприятий сразу с предложением консалтинга.
Многие коучи занимаются только непосредственно коучингом, даже не подозревая о других гранях бизнеса.
Любой из этих вариантов — это попытка балансировать на одной ножке табуретки.
Это подобно тому, как если бы вы открывали магазин, в котором продавался бы только хлеб и сыр и ничего более. Разумеется, вы бы теряли огромное количество денег просто потому, что не предлагаете другие товары.
Успешный инфобизнес всегда строится на сочетании всех трех элементов. Каждый из них должен быть представлен в вашем бизнесе в полной мере, каждому вы должны уделять внимание, вкладываться и развивать.
Базовая цепочка продуктов
На основе рассмотренного нами треугольника строится базовая цепочка продуктов, необходимых для успешного инфобизнеса. Она содержит семь элементов.
1. Бесплатный инфопродукт.
Это может быть:
• мини-книга или отчет;
• вебинар;
• аудио– и видеосеминары, которые вы предлагаете у себя на сайте.
2. Книга. Речь идет о книге, которую вы должны написать сами. Стоимость этого инфопродукта будет составлять примерно 100– 300 рублей.
Главная цель наличия своей книги в инфобизнесе — ваш статус эксперта в глазах клиента.
3. Аудио– или видеоинфопродукт и вечерний семинар (вебинар)
Вы можете провести семинар или вебинар. Снять его на видео либо сделать аудиозапись и выпустить в коробочном формате совсем несложно.
4. Тренинг «в коробке». В отличие от короткого семинара, тренинг требует от участника действий, обычно более длителен и дает какой-то конкретный результат.
5. Персональная разовая консультация.
6. Живой семинар/ тренинг.
7. Персональный коучинг/консалтинг. Именно здесь скрыты самые большие деньги для вас и самые крупные результаты для ваших учеников.
Начало пути к своему инфобизнесу
Когда человек приходит и видит вас в первый раз, ему нужен максимум информации, потому что у него есть проблема, есть некая «боль», которая его мучит, и он, соответственно, хочет от нее избавиться.
Как вылезти из ямы? Сделали первый шаг: разобрались, какая у нас проблема, какого рода имеющаяся «боль». Поняли: хорошо, чтобы вылезти из этой ямы, во-первых, нужно прекратить ее копать дальше, во-вторых — выстроить ступеньки, в-третьих — по ним вылезти.
Не обязательно сразу вылезли из ямы, но уже поняли, что надо делать.
Возникает следующий вопрос: а как это сделать? Мы вас учим, ЧТО сделать: напишите книгу, проведите тренинг, сделайте инфопродукт, то есть ЧТО сделать — понятно, а КАК сделать — нет.
Человек понял, что хочет менять ситуацию, и он уже готов это делать, но не знает, как. И для решения вопроса, как именно что-то сделать, мы приходим на тренинг и начинаем глубокое копание с более глубоким изучением.
Сидим на сайтах сутками, качаем все, что можно выкачать, читаем книги, проходим семинары, слушаем, записываем, конспектируем, пытаемся разобраться, как это сделать.
Допустим, нашли способ: чтобы вылезти из ямы, необходимо выстроить лестницу. Лестница строится: две палки, между ними ступеньки. Замечательно!
Следующий вопрос, который сразу же возникает: а как это сделать правильно? Как сделать быстро? Как сделать хорошо? Как сделать оптимально?
Причем самое интересное, что такая информация нам на самом деле совершенно не нужна!
У людей в голове огромное количество мыслей, которые мешают им что-то сделать. Это нормально, многие себя так ведут.
Успех чужими руками
Все люди одинаковы. Вся фишка в том, что в нашей жизни результаты появляются от того, что мы что-то делаем. А ДЕЛАТЬ мы особо сильно ничего не любим. Терпим, конечно, но не так, чтобы с большим удовольствием.
Именно поэтому дальше люди говорят: «А как сделать так, чтобы этого же добиваться, но чужими руками, чтобы не самому делать, а чтобы кто-то сделал это за меня?»
«Не вопрос! Давай я тебя научу», — говорим мы, предлагая тренинг или коучинг. Дальше учим человека, как это сделать чужими руками.
Как же всем этим управлять?!
Следующая проблема, которая возникает у человека: как же всем этим управлять? Одни фрилансеры пропадают, другие просят больше денег, третьи обещают, но не исполняют — большая проблема!
Именно поэтому на следующем уровне мы учим людей, как получить результат чужими руками без проблем.
Коучинг и результаты
Результаты решают все. Запомните, это действительно важно. И в жизни, и в написании книги результаты решают многое. Именно поэтому, если человек не может или не хочет получить какой-то результат самостоятельно, он готов за него заплатить.
Это стандартный процесс потребления информации в нашем обществе и вполне типичный путь клиента в инфобизнесе.
Парадокс №1
Когда люди уже все умеют сами, когда у них уже все умеют фрилансеры, и когда они уже умеют делать все без проблем, обычно они приходят и говорят: «Слушай, а сколько тебе заплатить, чтобы ты за меня все это делал? Я не хочу больше этим заниматься. Я научился, и поэтому заниматься этим не хочу». Парадокс!
Иначе говоря, человек думает, что пришел к вам, чтобы что-то сделать, а на самом деле пришел к вам, чтобы что-то узнать. Мало того, когда он все узнал, он делать больше ничего не хочет! Соответственно, для нас это замечательно: мы это делаем за него и берем за это отдельные деньги.
Парадокс №2
Интересный парадокс состоит в том, что покупатель информации продолжает ее покупать. На самом деле, это огромный плюс. Но почему так происходит?
Таков принцип потребления информации: если понравилось, мы покупаем все.
Именно поэтому вы подсаживаетесь на нашу информацию, и именно поэтому мы выдаем такое ее количество бесплатно. Как только вам понравилось, как только вы к этому привыкли, вы начинаете покупать все. Это вполне нормально, и мы сами поступаем так же.
Парадокс №3
Когда у вас есть модель, которая работает, и если вы номер один в своей теме, какая бы узкая она ни была, совершенно не важно, насколько больше вы знаете по этой теме, чем другие.
В стране слепых одноглазый — король. Вам не нужно быть самым лучшим, вам не нужно знать намного больше других. Вам просто нужно знать что-то лучше клиента, что совершенно не сложно.
В основной своей массе люди не читают ничего профессионально и не особенно развиваются. Тем более, они не участвуют в тренингах, вебинарах и так далее.
Соответственно, вы можете спокойно быть для других номером один. Поскольку вы знаете больше, вы активно развиваетесь, прокачиваете себя в своей нише. Этого уже достаточно.
Механизм вечного успешного инфобизнеса
Как же сделать так, чтобы ваш инфобизнес был вечным? Чтобы люди вам платили всегда? Чтобы они радовались, чтобы это было им интересно, чтобы у вас было очень много денег?
1. Необходимо сделать что-то выдающееся или что-то продать. Либо что-то сделать, либо что-то продать. Все равно что. Что-то, что другие люди не делают. И многие из вас уже сделали первый шаг.
2. Вы устраиваете тренинг, на котором рассказываете, как вы что-то сделали.
3. Устраиваете следующий тренинг еще для двадцати человек, где рассказываете, как вы только что устроили тренинг, где рассказали, как вы недавно что-то сделали. То есть это уже второй этап.
4. Потом можно устроить вебинар, на котором рассказать, как вы устраиваете тренинги, на которых рассказываете, как вы что-то сделали.
5. Потом можно заняться коучингом, где научить устраивать вебинары, на которых вы рассказываете о том, как вы устраивали тренинги, на которых вы что-то сделали.
Таким образом, на каждом следующем этапе вы рассказываете о том, как вы только что сделали предыдущий. И люди ходят и платят, и им интересно.
Именно это и является формулой вечного инфобизнеса: вы что-то успешно делаете, а затем об этом рассказываете.
Четыре типа клиентов
Теперь давайте разберем четыре типа клиентов.
1. VIP-клиенты. Платят за качество, всегда покупают самое дорогое и самое-самое-самое лучшее.
2. Оптималисты. Ищут и платят за идеальное соотношение цена/качество.
3. Экономы. Покупают только все самое дешевое.
4. Халявщики. Ищут все только на «халяву». Почему? Сами не знаем, но таких много.
Все эти люди есть среди наших клиентов. Более того, когда мы сами что-то покупаем, мы попадаем в разные категории, покупая разные продукты, и периодически прыгаем из одной категории в другую.
Бесплатные советы
Кого-то удивят наши слова, но хуже бесплатного совета может быть только одно — бесплатный совет близкому другу или родственнику. Эти люди изначально находятся с вами в несколько иных отношениях, нежели обычные клиенты. И поэтому позволяют себе слишком многое: рассчитывать на большее, осуждать, рассуждать и так далее. При этом они, скорее всего, даже не станут делать ничего из того, что вы предложите. Почему-то им кажется, что для них у вас существует особое расписание своего времени. Эдакий VIP-подход. Так что бесплатных советов лично мы не даем.
Есть и еще одна причина для этого. Начав развиваться в собственной нише, вы отчетливо увидите, как люди пытаются лбом пробить стену, когда рядом есть открытая дверь. Сначала вас это потрясет и возникнет желание сказать: «Ну, сделайте же пару шагов влево — и все получится!» Только после того, как вас десять раз пошлют куда подальше, вы поймете: с советами лучше не лезть.
Простая схема любого инфобизнеса
Нас в последнее время многие мучают одним и тем же вопросом: дайте больше примеров инфобизнеса.
Тут все на самом деле очень просто. Любой инфобизнес (особенно тот, который развился САМ, без продвинутых моделей ведения и продвижения в массы) можно уложить в простую схему:
Книга (-и) — Тренинг (-и) — Индивидуалка (персональное обучение или консалтинг)
В такой модели основные деньги приносят тренинги. Книга (или книги) существуют для того, чтобы раскручивать тренинги. Индивидуалка — чтобы собирать сливки с тренингов, предлагая дорогие услуги.
Некоторые (еще юные) инфобизнесы могут пропустить одно из звеньев, получив следующую цепочку: книга — консалтинг или книга — тренинги. В таком случае денег в бизнесе окажется на порядок меньше.
Такая модель ведения бизнеса привлекательна для многих тем, что ее относительно просто создать и раскрутить, а также тем, что она способна давать стабильную пятизначную сумму долларов дохода в месяц.
Но в ней есть несколько очень серьезных подводных камней, в том числе сложная схема увеличения дохода до шестизначной суммы и практическая невозможность продать бизнес или отойти от дел (бизнес валится в считанные месяцы после того, как «гуру» из него уходит).
Всем тем, кто решил покорить этот Эверест в одиночку, без карт и проводника, пара мыслей для обдумывания:
1. Консалтинг НЕ продается без тренинга. Тренинг НЕ продается без книги.
2. Без гарантии возврата денег при определенных условиях в инфобизнесе вообще ничего не продается.
3. По ценам и ценообразованию:
• Книги должны быть очень дешевые (300 рублей).
• Тренинги — от 500 долларов с человека (так как при средней загруженности в 20 чел./тренинг, если продажи меньше 10 000, то развивать такой бизнес будет очень сложно).
• «Индивидуалка» — от 1000 долларов с человека.
Так что теперь вы можете, наблюдая со стороны за любыми тренингами, вычислить модель ведения инфобизнеса и определить их прибыльность.
От знаний к действию
Что же нужно для того, чтобы перейти он знаний к действию? Навыки? Нет, одних навыков недостаточно. Эмоции? Эмоции важны, конечно, но и это не главное.
Главное — это начать действовать! Сдвинуться с мертвой точки.
Именно для того, чтобы сдвинуть людей с мертвой точки, проводятся какие-то массовые действия, когда множество людей делают одно и то же (например, флешмобы). У большинства из нас в сознание встроен этакий предохранитель от скачков эмоционального напряжения: «Вот я сначала выясню, как лучше сделать, а потом уже начну…»
Вы должны объяснить своим клиентам перед тем, как начать обучение, что на этот раз будет исключение: они начнут делать что-то, понятия не имея, зачем им это нужно.
Сбалансировать эту установку следует предупреждением, что вы объясните, что к чему, когда человек закончит. На самом же деле, когда люди начинают действовать, многие вопросы отпадают сами.
На все готовое
Если ваши тренинги направлены на значительное изменение внутреннего мира человека, смену ориентиров, то вы столкнетесь с втрое большим негативом.
Он может исходить от клиента, который возмущается: «Зачем мне вообще меняться?! Я, конечно, понимаю, что у меня все не очень хорошо, но при этом однозначно лучше, чем у соседа».
Он может исходить от родственников, близких, друзей или знакомых. Но и это не будет вашей самой большой проблемой.
Самой крупной проблемой окажется время. Глубокие внутренние изменения не происходят за пару дней, а многие люди не имеют терпения. Им нельзя сказать: «Сделаешь вот то-то, то-то и то-то и получишь результат через год». Они просто ничего не будут делать.
И именно поэтому обычно в итоге проходит три месяца, полгода или даже год, ты сталкиваешься с человеком где-нибудь на улице и спрашиваешь его: «Ну, как, помогло?», а он отвечает: «Да само все рассосалось как-то… Проблемы решены, продажи пошли вверх. Все как-то само собой…»
Главная проблема инфобизнеса
Как показала практика, просто информация, выданная даже в виде формул, плохо работает. Люди вяло на нее реагируют, не занимаются ничем, перестают действовать.
Главная проблема в инфобизнесе связана не с упаковкой информации и не с ее продажей! Это первые проблемы, которые довольно быстро можно преодолеть.
Куда серьезнее проблема с внедрением того, что вы выдали, в дело. Как раз для этого и нужно постоянство контактов. Вы постоянно должны придумывать что-то новое. Старайтесь идти на шаг впереди рынка.
На самом деле, инфобизиес заставит вас жить намного быстрее, чем живут ваши клиенты. Без этого он не работает. Вы хотите иметь постоянное стабильное дело или постоянный стабильный пассивный доход, так чтобы один раз сделал — и больше не напрягаться? Но стабильного инфобизнеса не будет! Его просто не существует в природе.
Поэтому вам постоянно придется что-то придумывать.
Чем прекрасен инфобизнес?
Вы можете очень точно воплощать в нем свои личные предпочтения, не волнуясь по поводу того, как надо, а как не надо поступать. Можно сделать жесткую иерархическую структуру с авторитарным лидером. А можно выстроить очень расслабленную и свободную структуру — и то и другое будет работать.
Чем хорош инфобизнес? Все дело в том, что в первую очередь вы занимаетесь тем, что вам интересно.
Выбор правильного рынка
Существует один очень важный вопрос, который постоянно задают новички: у меня есть ннфопродукт (книжка, тренинг, консалтинг, «коробка»), что мне теперь со всем этим делать? Я умею делать то-то и то-то, как мне теперь раскрутить свой инфопродукт?
Но подходить следует совершенно с другой стороны. Танцевать нужно от рынка, от клиента, а не от того, что у вас уже есть. В 99% компаний люди ищут клиентов, чтобы заработать денег. На самом деле нужно делать наоборот: продавать что-то клиентам, чтобы сделать из них же новых клиентов.
На прикормленной клиентской базе можно кормиться снова и снова. Что же касается разовых продаж, то тут иначе: продаешь один раз, после чего постоянно нужно искать, кому продать еще и еще.
Кормиться нужно именно с клиентской базы. То есть до того, как вы создаете инфопродукты, вы должны понять, для кого вы это делаете, для какого рынка, и кто это все будет покупать.
Итак, чтобы правильно работать с рынком, нужно забыть, что у вас есть на сегодняшний день. Забудьте, что вы умеете делать, забудьте, что вы уже сделали, забудьте, что вы хотите делать. На первоначальном этапе это совершенно не важно. Надо отталкиваться от рынка, от его основных характеристик.
Два типа инфобизнеса
Первый — это ваша работа, инфобизнес, завязанный на одном человеке — на вас.
Второй — это инфобизнес, который может работать и без вас. В первом случае (если, например, для ведения бизнеса вам нужно ездить, устраивая семинары по разным городам) как только вы прекращаете прикладывать усилия (проводить семинары и т. д.), бизнес начинает резко проседать. И вы не можете просто уйти на покой или заняться чем-то другим, сохранив этот бизнес.
Этот бизнес никому не продашь, потому что он не обладает стоимостью для того человека, который готов его купить. Этот бизнес завязан на вас, и вы не можете из него выйти без того, чтобы он развалился.
Прелесть второй модели построения инфобизнеса заключается в том, что его можно продавать по частям. Именно обучение обычно делится на куски (по подписке, не по подписке, консалтинг отдельно) и по кускам продается. Можно, оставляя некую видимую часть себе, продавать кусочки своего бизнеса разным людям.
Поэтому при планировании инфобизнеса необходимо понять, является ли он бизнесом, нацеленным только на доход (отработали, сняли деньги, ушли), либо это бизнес, нацеленный на перспективу, и кроме зарабатывания денег сегодня вы планируете рано или поздно от него отдалиться.
Выбираем правильную нишу
Самым продуктивным способом получения быстрого финансового результата в инфобизнесе является обучение других людей зарабатывать деньги в выбранной вами нише. Причем для достижения лучших результатов обучение должно быть массовым.
Самый простой способ добиться успеха в инфобизнесе — обучать НЕ навыку, а зарабатыванию на этом навыке!
Даже если вы обучаете какому-либо навыку, вы должны понимать, что не столько обучение чему-либо дает значительную финансовую отдачу, сколько обучение самому механизму заработка в той или иной нише.
Если ниша, которую вы выбрали, для вас новая, то когда вы даете людям возможность заработать деньги со стопроцентной гарантией и с возможностью возврата вложенных средств, это самый простой способ быстро подняться и раскрутиться — при условии, конечно, что ваша методика сработает.
Фактически вы будете «продавать доллары со скидкой». Темой вашего инфобизнеса может быть что угодно: создание и продвижение сайтов, работа на телефоне, привлечение новых клиентов, работа со старыми. Вы продаете людям возможность зарабатывать и получаете свои 10% прибыли. Тема также должна содержать обещание того, что всякий купивший информационный продукт при минимуме усилий получит действительно реальную и разумную прибыль.
Сумму заработков необходимо четко сформулировать, и вообще тема должна быть конкретно очерчена именно с точки зрения возможностей получения денег.
Это обязательное условие для успешного инфобизнеса. Сумма должна быть привлекательной, но реальной (примерно в три раза больше среднего заработка представителя целевой аудитории).
Как начать свой инфобизнес
У многих начинающих инфобизнесменов в голове роятся примерно такие мысли: «Хотелось бы начать инфобизнес, но ведь я в этом ничего не понимаю… Что же я буду рассказывать? Как же я могу учить, когда я сам толком ничего не понимаю?»
Как мы сказали выше, в королевстве слепых одноглазый — король. Предлагаем вам два простых рецепта старта своего инфобизнеса.
Рецепт№1. Копайте сами. Вы выбираете какую-то нишу, которая вам нравится. Например: «Как программисту удвоить свой доход». И думаете: «Как бы мне начать в этой теме свой инфобизнес?»
Бесплатный фрагмент закончился.
Купите книгу, чтобы продолжить чтение.