Виктор Смольский — практик системного управления. 13 лет строил системы охраны труда в корпорациях (BAT, Nike, IKEA), до этого — 15 лет в логистике и более 10 лет собственного бизнеса. Видел организации изнутри как наёмный специалист, сверху как руководитель, со стороны как консультант и на собственной шкуре как предприниматель. В своих книгах исследует не теорию управления, а реальную механику: страх, имитацию деятельности, декоративные полномочия и постепенную потерю контакта с реальностью.