Юлия Полюшко

Экспресс-услуги в гостинице

Гостиничное дело

Сборник стандартов обслуживания для службы прачечной и химчистки в гостинице

Воздушный жемчуг, огненный янтарь

Потребительская психология в сфере гостеприимства

Материаловедение гостиничной униформы

Примеры Wow-обслуживания в гостиницах

Инклюзивность в сфере гостеприимства

Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице

История сферы гостеприимства

Книги автора