Иван Кириллов — директор по развитию международной юридической группы Heritage, приехал в Россию из небольшого города в Австралии, неся с собой западную практику продаж. Многие техники, которые формировались в условиях жесточайшей конкурентной борьбы и успешно применяются уже не одно десятилетие, являются настоящей новинкой в России.