Любовь Гринберг

Об авторе

Любовь Гринберг — руководитель направления контроля качества и клиентского обслуживания с опытом работы более 20 лет в банковской сфере. Сертифицированный специалист по международным стандартам ISO 9001. Выстроила систему качества обслуживания в нескольких компаниях, благодаря чему улучшился клиентский сервис и повысилось качество обслуживания.