Сергей Деденёв — эксперт в сфере ЖКХ, автор практических руководств и статей по управлению многоквартирными домами и дебиторской задолженностью. Окончил вуз с экономическим уклоном, работал в банковском секторе и крупных компаниях. Создал первый контактный центр ЖКХ в Казахстане, внедрял автоматизацию и инновации в отрасли. Автор книги «Мастерство управления домами». Активно выступает на конференциях, способствует развитию прозрачного управления и стандартов обслуживания в ЖКХ.